演講概要：

今天，我有幸在這里與大家分享執(zhí)御企業(yè)在全球化進(jìn)程中的經(jīng)驗(yàn)，特別是我們?cè)谥袞|市場(chǎng)的布局和發(fā)展。這次演講是對(duì)我們過(guò)去幾年在中東市場(chǎng)努力的回顧，也是對(duì)未來(lái)的展望。

一、企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境的思考

在全球化的浪潮下，許多傳統(tǒng)企業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型的壓力。我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)新的商業(yè)模式，搭上跨境發(fā)展的快車(chē)？在全球不同的電商平臺(tái)，我們?nèi)绾握业竭m合自己的經(jīng)營(yíng)方式？我們又該如何跟上新興市場(chǎng)的發(fā)展步伐？這些問(wèn)題，我希望通過(guò)我的分享給大家一些啟示。

二、全球電商狀況

全球電商發(fā)展日新月異，亞洲尤其是發(fā)展最快的地區(qū)之一。中東地區(qū)的電商環(huán)境也非常優(yōu)越，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)滲透率、人均GDP、智能手機(jī)普及率還是流量數(shù)據(jù)，都顯示出中東電商市場(chǎng)的前景廣闊。我們將業(yè)務(wù)重心調(diào)整，鎖定中東市場(chǎng)。

三、移動(dòng)端的崛起

移動(dòng)端購(gòu)物正成為電商零售的主流。像自身購(gòu)物一樣，我們的購(gòu)物習(xí)慣隨著科技的發(fā)展而改變。現(xiàn)在，越來(lái)越多的人選擇通過(guò)手機(jī)購(gòu)物，這也預(yù)示著未來(lái)電商零售將在移動(dòng)端完成。

四、中東市場(chǎng)的魅力

中東市場(chǎng)消費(fèi)力強(qiáng)，人均GDP高，智能手機(jī)的普及率高。電商市場(chǎng)的增長(zhǎng)率也名列前茅。這些數(shù)字讓我們看到了中東市場(chǎng)的巨大潛力。

五、市場(chǎng)前景

中東的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)預(yù)計(jì)將在未來(lái)幾年內(nèi)達(dá)到巨大的規(guī)模。作為移動(dòng)端購(gòu)物的領(lǐng)導(dǎo)者，我們看到了巨大的發(fā)展空間。我們的企業(yè)發(fā)展與國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略相符合，希望通過(guò)在中東的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到其他國(guó)家。

六、中東電商的機(jī)遇

中東用戶(hù)的人口基數(shù)大，消費(fèi)能力強(qiáng)，但開(kāi)放程度的差異也為我們提供了不同的商業(yè)機(jī)會(huì)。隨著一些國(guó)家政策的開(kāi)放，如沙特的新王儲(chǔ)政策改革和開(kāi)放程度的提高，許多行業(yè)將迎來(lái)快速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

七、中東網(wǎng)購(gòu)偏好

為何選擇與海外品牌攜手合作？

我們正在深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)美妝品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)頗受歡迎，但遺憾的是，它們的產(chǎn)品未能廣泛地走進(jìn)海外市場(chǎng)，這導(dǎo)致海外用戶(hù)對(duì)國(guó)內(nèi)品牌的認(rèn)知度相對(duì)較低。事實(shí)上，國(guó)內(nèi)品牌在海外市場(chǎng)的用戶(hù)認(rèn)知度還有很大的提升空間。我們也積極與國(guó)內(nèi)外各大平臺(tái)展開(kāi)合作。我們整合了整個(gè)商品供應(yīng)鏈，致力于為當(dāng)?shù)赜脩?hù)提供超過(guò)80%的生活所需品。這不僅是我們給用戶(hù)的承諾，也是我們正在努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

營(yíng)銷(xiāo)策略分享

在營(yíng)銷(xiāo)方面，我分享一些具體數(shù)據(jù)。如今，我們通過(guò)創(chuàng)新的零售模式，包括網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)方式，與中東地區(qū)的超過(guò)一千名網(wǎng)紅進(jìn)行合作。與國(guó)內(nèi)不同，中東地區(qū)的網(wǎng)紅粉絲量多在數(shù)百萬(wàn)左右，但也有不少幾十萬(wàn)的粉絲量級(jí)。我們通過(guò)與這些網(wǎng)紅的合作，有效地將商品信息推送給粉絲和用戶(hù)。我們?cè)贕oogle、Facebook等平臺(tái)進(jìn)行廣告投放，并在Twitter、YouTube等社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行全年包屏的廣告推廣。

全球化布局的落地實(shí)施

在我們的海外布局中，我們不僅提供本地化服務(wù)，還在約旦設(shè)立了呼叫中心，并配置了倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。我們?cè)谥袞|地區(qū)擁有超過(guò)一千名營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)人員，致力于在中東地區(qū)深耕布局。為了更好地服務(wù)當(dāng)?shù)赜脩?hù)，我們還增加了海外倉(cāng)的布局。今年，我們的海外倉(cāng)規(guī)模已成為所有中國(guó)出海企業(yè)中最大的之一，甚至在某些國(guó)家中也是最大的海外倉(cāng)庫(kù)。

人力資源的本地化策略

在人力資源方面，我們目前超過(guò)90%的員工都是本土化招聘的。公司內(nèi)部也推出了多項(xiàng)人才激勵(lì)方案，并計(jì)劃派遣更多國(guó)內(nèi)同事前往海外工作。

與供應(yīng)商的合作模式

關(guān)于供應(yīng)商的合作模式，執(zhí)御目前主要采取自營(yíng)模式。我們的供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和保障物流服務(wù)，而剩下的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、用戶(hù)拓展、國(guó)際物流以及國(guó)際支付結(jié)算等工作，都由我們負(fù)責(zé)完成。過(guò)去，我們主要通過(guò)國(guó)內(nèi)直郵方式將產(chǎn)品送達(dá)海外用戶(hù)手中。而現(xiàn)在，我們?cè)黾恿撕Ｍ鈧}(cāng)模式，這種模式可以很好地解決跨境物流問(wèn)題，從而為我們帶來(lái)更多品類(lèi)的擴(kuò)展和更佳的用戶(hù)體驗(yàn)。

今天我就分享到這里，希望對(duì)大家有所幫助和啟發(fā)。（來(lái)源：ePanda出海策略研究）

以上內(nèi)容屬于作者個(gè)人觀點(diǎn)分享，不代表其他機(jī)構(gòu)立場(chǎng)。如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)與原作者取得聯(lián)系并獲得授權(quán)同意。