2025年美國社交電商發(fā)展趨勢(shì)及消費(fèi)者行為分析
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美國社交電商發(fā)展趨勢(shì)
據(jù)美國社交媒體Sprout Social的調(diào)查，2025年，受訪者中98%的人至少通過社交購物或影響者種草產(chǎn)品進(jìn)行過一次網(wǎng)購。數(shù)據(jù)表明，美國消費(fèi)者越發(fā)傾向嘗試高科技、便捷的購物形式，其中社交媒體的電商購物頗受年輕人歡迎。
具體情況如下：
49%的受訪者計(jì)劃在2025年觀看直播。
25%的消費(fèi)者受訪者打算在2025年使用語音搜索，相比2024年增加3%。
更多接受調(diào)查的消費(fèi)者和營銷人員將通過元宇宙等增強(qiáng)/虛擬現(xiàn)實(shí) （AR/VR） 或擴(kuò)展現(xiàn)實(shí) （XR）技術(shù)與零售商互動(dòng)。43%的消費(fèi)者受訪者認(rèn)為VR/AR/XR將在未來12個(gè)月內(nèi)在他們與品牌互動(dòng)的方式中發(fā)揮重要作用，而48%的營銷人員受訪者預(yù)計(jì)在2025年使用VR/AR/XR技術(shù)。
其他發(fā)現(xiàn)：
47%的受訪消費(fèi)者表示，他們打算在社交平臺(tái)內(nèi)使用購物功能，如Facebook商店、Instagram商店、TikTok商店。在25 - 40歲的受訪者中，這一比例最為普遍，達(dá)到65%；而在57 - 75歲的受訪者中，這一比例最不普遍，僅為23%。
值得注意的是，63%的受訪消費(fèi)者在網(wǎng)上購物時(shí)擔(dān)憂個(gè)人隱私泄露。不過，55%的消費(fèi)者受訪者表示，他們同意品牌使用其個(gè)人信息來提供相關(guān)內(nèi)容和優(yōu)惠。此外，78%的00后在社交媒體上關(guān)注消費(fèi)品牌動(dòng)態(tài)，相較于2024年底的57%提高了23%，這充分顯示出社交電商作為未來重要電商模式的地位無可撼動(dòng)。（新聞消息：近日，某知名電商平臺(tái)宣布將加大在社交電商領(lǐng)域的投入，進(jìn)一步推動(dòng)社交電商的發(fā)展。）
（來源：墨攻情報(bào)君MOGOEC）
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