蘭亭集勢(shì)：起源于中國(guó)的全球型電子商務(wù)企業(yè)

蘭亭集勢(shì)（LightInTheBox.com）的董事長(zhǎng)兼CEO郭去疾一直向員工強(qiáng)調(diào)，要將蘭亭集勢(shì)視為一家起源于中國(guó)的全球型企業(yè)，而非本土公司。該電子商務(wù)公司旨在把握快速變遷的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢(shì)，借助中國(guó)龐大的生產(chǎn)基地，以低價(jià)生產(chǎn)熱門商品，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售給全球的網(wǎng)購(gòu)人群。

2025年，美國(guó)權(quán)威的電子商務(wù)雜志《互聯(lián)網(wǎng)零售商》（Internet Retailer）以“一家中國(guó)電子零售商電子商務(wù)網(wǎng)站如何影響了中國(guó)工廠”（How a Chinese e-retailer influences Chinese factories）為題，對(duì)跨境電子商務(wù)公司蘭亭集勢(shì)（LightInTheBox）進(jìn)行了報(bào)道。

在郭去疾看來(lái)，中國(guó)低成本大批量生產(chǎn)的時(shí)代已然過(guò)去。如今，北京的零售商們通常會(huì)給工廠下達(dá)小規(guī)模的訂單，以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的喜好。郭去疾于2007年創(chuàng)立蘭亭集勢(shì)，在此之前，他曾在谷歌和亞馬遜擔(dān)任高層。他表示：“我們直接從眾多中國(guó)工廠完成小規(guī)模訂單，因而能夠?yàn)橄M(fèi)者提供各式各樣的商品，且很多時(shí)候還能提供定制服務(wù)?！?/p>

蘭亭集勢(shì)擁有自主研發(fā)的技術(shù)，用于探尋他人尚未察覺的購(gòu)物趨勢(shì)。郭去疾介紹道：“我們開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)爬蟲能夠抓取大量網(wǎng)站，并從社會(huì)化媒介上找出信號(hào)，明確在特定時(shí)間和特定地區(qū)對(duì)人們具有吸引力的產(chǎn)品?！边@項(xiàng)技術(shù)曾助力蘭亭集勢(shì)在數(shù)年前留意到人們對(duì)LED水龍頭需求的增長(zhǎng)。這種會(huì)隨水溫變化而改變顏色的水龍頭成為了暢銷商品。盡管其他電商也在銷售此類LED水龍頭，但蘭亭集勢(shì)至今仍在谷歌的自然和付費(fèi)結(jié)果中名列前茅。

為順應(yīng)需求的變化，郭去疾需要說(shuō)服中國(guó)的工廠，使其根據(jù)客戶需求生產(chǎn)款式更新且起訂量更少的產(chǎn)品。郭去疾回憶道：“當(dāng)我們向廠家訂購(gòu)水龍頭時(shí)，他們會(huì)不斷告知我們，最小起訂量是5000或10000件商品。我詢問(wèn)原因，他們表示模具十分昂貴。為何模具昂貴呢？他們說(shuō)，因?yàn)槟＞咝枰軌蛑辽偕a(chǎn)出10000件商品?！辈贿^(guò)，郭去疾已經(jīng)成功說(shuō)服工廠去生產(chǎn)只能制造100件產(chǎn)品的模具。這些模具價(jià)格更為低廉，他也借此能夠測(cè)試新產(chǎn)品。他認(rèn)為：“當(dāng)下，人們期望商品更加多樣化，而且他們的口味變化極為迅速。相較于規(guī)模和廉價(jià)，靈活性愈發(fā)重要?！?/p>

從創(chuàng)立之初，郭去疾的構(gòu)想便是向海外銷售中國(guó)制造的商品，例如婚紗和禮服，因?yàn)橹袊?guó)的工廠能夠以較低成本制造出訂制商品。蘭亭集勢(shì)雖有面向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的中文網(wǎng)站，但該公司2025年有62.5%的收入來(lái)自歐洲，18.8%來(lái)自北美。

蘭亭集勢(shì)的主營(yíng)電商網(wǎng)站——銷售服裝和家居用品的LightInTheBox.com，以及銷售電子產(chǎn)品和工具的MiniInTheBox.com，均被翻譯成27種語(yǔ)言。不僅網(wǎng)站和產(chǎn)品描述如此，就連客戶服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷也都由母語(yǔ)國(guó)家的員工負(fù)責(zé)執(zhí)行，郭去疾稱。

在郭去疾眼中，全球視野是蘭亭集勢(shì)至關(guān)重要的策略，這使其能夠銷售諸多長(zhǎng)尾商品。在任何單個(gè)區(qū)域市場(chǎng)中，這些商品或許都難以形成足夠的市場(chǎng)需求和利潤(rùn)，傳統(tǒng)商店也因而不會(huì)進(jìn)貨和銷售。他表示：“這些長(zhǎng)尾商品在單一地區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模不大，所以進(jìn)行線下銷售頗具難度。然而，倘若我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)聚合長(zhǎng)尾需求，便可讓這些商品創(chuàng)造出卓越的商業(yè)價(jià)值?！?/p>

截至2025年底，蘭亭集勢(shì)擁有1426名員工，其中一部分是具備外語(yǔ)技能的中國(guó)畢業(yè)生，另一部分是來(lái)中國(guó)工作的外籍人士，他們共同為全球各地的消費(fèi)者提供服務(wù)。此外，公司還補(bǔ)充了一些主要居住在歐洲的兼職人員，在全職員工下班后，這些兼職人員會(huì)繼續(xù)提供本土化的服務(wù)。

蘭亭集勢(shì)發(fā)展迅速，營(yíng)收從2009年的2610萬(wàn)美元大幅增長(zhǎng)至2025年的2億9240萬(wàn)美元，擁有429萬(wàn)名用戶，其三分之一的銷售額來(lái)自回頭客。

基于對(duì)未來(lái)的積極預(yù)期，蘭亭集勢(shì)上調(diào)了第二季度的營(yíng)收預(yù)期，從8400萬(wàn)美元 - 8600萬(wàn)美元提升至8600萬(wàn)美元 - 8800萬(wàn)美元。這意味著公司的季度營(yíng)收將同比增長(zhǎng)20%。

展望未來(lái)，郭去疾發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)絡(luò)零售商，如亞馬遜和英國(guó)服裝零售商ASOS，在越來(lái)越多的國(guó)家不開設(shè)線下實(shí)體店，這與蘭亭集勢(shì)的做法如出一轍。他表示：“這是一種罕見的現(xiàn)象，也是一個(gè)全新的趨勢(shì)。我預(yù)計(jì)在10或20年內(nèi)，這將成為所有電子商務(wù)公司的默認(rèn)選擇。我們很早就開始涉足跨境電子商務(wù)，并且對(duì)未來(lái)充滿樂觀。我們處于獨(dú)特的位置，是該行業(yè)的先行者，也是為數(shù)不多的上市公司之一。我們擁有全球化的基因，并且熟悉互聯(lián)網(wǎng)及供應(yīng)鏈。我們既能利用中國(guó)的成本優(yōu)勢(shì)，又能在美國(guó)及其他國(guó)家擁有人才儲(chǔ)備?！?/p>

這便是郭去疾告知員工不要將蘭亭集勢(shì)視為一家中國(guó)公司的原因。

【最新相關(guān)新聞信息】近年來(lái)，隨著全球電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開始重視跨境電商業(yè)務(wù)。不少企業(yè)紛紛效仿蘭亭集勢(shì)的模式，試圖在全球市場(chǎng)中分得一杯羹。同時(shí)，各國(guó)政府也在積極出臺(tái)相關(guān)政策，支持和促進(jìn)跨境電商的發(fā)展，為行業(yè)的繁榮創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

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