2025年跨境支付:市場(chǎng)增長(zhǎng)與行業(yè)挑戰(zhàn)
跨境支付:掀起產(chǎn)業(yè)新浪潮
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),2025年中國(guó)跨境支付系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)筆數(shù)達(dá)440.04萬(wàn)筆,相比2024年增長(zhǎng)105.88萬(wàn)筆;業(yè)務(wù)金額96.7萬(wàn)億元,較2024年增長(zhǎng)17.1萬(wàn)億元。預(yù)計(jì)2026年第三方跨境支付市場(chǎng)將迎來(lái)較大幅度的恢復(fù)性增長(zhǎng),規(guī)模達(dá)16875.72億。
當(dāng)前,不少跨境支付企業(yè)針對(duì)海外市場(chǎng)布局頻繁。例如,加拿大金融科技公司Nuvei以13億美元收購(gòu)美國(guó)支付技術(shù)平臺(tái)Paya Holdings Inc,此交易不僅擴(kuò)大了其在美國(guó)的客戶覆蓋,還滿足了B2B客戶需求。此外,騰訊推出了面向跨境電商的跨境支付平臺(tái),提供收款結(jié)算等服務(wù)。在跨境電商市場(chǎng)政策支持和市場(chǎng)需求的雙重驅(qū)動(dòng)下,近年來(lái)支付賽道蓬勃發(fā)展。然而,海外存在著數(shù)萬(wàn)億級(jí)別、尚未被充分滿足的支付需求市場(chǎng),正等待中國(guó)賣家去開拓。
跨境支付作為跨境電商行業(yè)中極具變數(shù)的市場(chǎng)之一,在短短幾年間,支付玩家們經(jīng)歷了多次演變。一方面,跨境電商市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,跨境支付行業(yè)作為剛需也隨之壯大;另一方面,巨大的市場(chǎng)吸引了眾多企業(yè)加入,加之海外消費(fèi)者需求的變化,進(jìn)一步推動(dòng)了支付行業(yè)的迭代升級(jí)。
加拿大金融科技公司Nuvei大中華區(qū)銷售副總裁崔家琦總結(jié)了跨境支付行業(yè)的發(fā)展軌跡,主要分為三個(gè)階段:
(圖片來(lái)源:圖蟲創(chuàng)意)
第一階段(1990s - 2000s):最初的在線支付系統(tǒng)為電子現(xiàn)金,用戶可通過(guò)銀行卡或預(yù)付卡等在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物支付。
第二階段(2000s - 2010s):隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來(lái)越多的用戶開始使用網(wǎng)上銀行、第三方支付平臺(tái)和手機(jī)支付等方式進(jìn)行支付。這一階段,第三方支付平臺(tái)的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,出現(xiàn)了Nuvei、支付寶、財(cái)付通、Google Wallet等在線支付平臺(tái)。其中,Nuvei憑借敏捷的技術(shù),可提供高效的定制支付解決方案,以滿足不同地區(qū)客戶的需求。
第三階段(2010s - 至今):智能手機(jī)的普及使移動(dòng)支付成為主流支付方式。移動(dòng)支付通過(guò)手機(jī)APP、NFC、二維碼等進(jìn)行,具有便捷、快速等優(yōu)勢(shì)。此階段出現(xiàn)了微信支付、支付寶、Apple Pay等移動(dòng)支付平臺(tái)。
另外,近三年疫情期間,傳統(tǒng)電商受到顛覆,TikTok、Temu、Instagram、WhatsApp等全新的社交電商購(gòu)物模式迅速崛起,多元化的消費(fèi)場(chǎng)景正在逐步形成。例如在東南亞,“先享后付”需求爆發(fā)。數(shù)據(jù)顯示,2019 - 2021年,在現(xiàn)金、卡、移動(dòng)支付三種支付類型中,包括電子錢包、BNPL(先享后付)方式在內(nèi)的移動(dòng)支付的占比從19%上升至27%。尤其是東南亞Z時(shí)代消費(fèi)群體,每5個(gè)人中就有1個(gè)人使用BNPL,近年來(lái)BNPL用戶更是增長(zhǎng)5倍。預(yù)計(jì)未來(lái)兩年,60%的商戶將維持和新增加先享后付方式,以滿足消費(fèi)者的支付需求。
跨境支付痛點(diǎn)凸顯
目前,中國(guó)外貿(mào)與跨境電商行業(yè)強(qiáng)勁增長(zhǎng),新興跨境支付領(lǐng)域需求旺盛,跨境支付這一新業(yè)態(tài)仍處于增量階段。然而,在這波風(fēng)口浪潮背后,也出現(xiàn)了一些新的難題。
一是不同國(guó)家的支付偏好存在差異。比如,馬來(lái)西亞和印尼的消費(fèi)者更傾向于使用數(shù)字錢包、賬戶對(duì)賬戶(A2A)支付方式,而新加坡消費(fèi)者則喜歡信用卡。這些差異表明,消費(fèi)者對(duì)最佳支付體驗(yàn)有著復(fù)雜的需求,因此需要定制化服務(wù)。
二是出海本土化困難。除了搭建本地團(tuán)隊(duì)、整合本地資源、推出本地化服務(wù)方案等方式外,海外文化還包括多民族獨(dú)立的語(yǔ)言文化與法律制度。在降本增效的經(jīng)營(yíng)背景下,出海始終面臨成本、合規(guī)性等高頻難點(diǎn)。以東南亞市場(chǎng)為例,粗略統(tǒng)計(jì),東南亞六國(guó)常見(jiàn)的當(dāng)?shù)刂Ц跺X包已超過(guò)十余家,且每種付款方式都有特定的適用場(chǎng)景和用戶群體,支付生態(tài)非常多樣化。此外,整個(gè)支付鏈路過(guò)長(zhǎng),需經(jīng)過(guò)聯(lián)機(jī)交易、資金清算、資金結(jié)算等過(guò)程,出海企業(yè)既要注意避免外貿(mào)收款環(huán)節(jié)的匯兌風(fēng)險(xiǎn),還需加快資金到賬時(shí)間。此時(shí),擁有一套更靈活、更高效、更安全的支付解決方案就顯得尤為重要,加拿大金融科技公司Nuvei便應(yīng)運(yùn)而生。
出海玩家的突圍戰(zhàn)攻略
作為全球性的支付技術(shù)公司,Nuvei(代碼為“NVEI”)成立于2003年,總部位于加拿大魁北克省蒙特利爾市,由菲利普·費(fèi)耶(Philip Fayer)創(chuàng)立,早在2025年就在美國(guó)納斯達(dá)克上市,在全球設(shè)有辦事處,業(yè)務(wù)涉及全方位的支付解決方案、外匯服務(wù)、本地收購(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理等,從發(fā)卡、銀行、風(fēng)險(xiǎn)和欺詐管理每個(gè)環(huán)節(jié)均有涉及。
Nuvei能成為支付賽道的“獨(dú)角獸”,在崔家琦看來(lái),主要源于企業(yè)本身的兩個(gè)力量,一是靈活、敏捷和創(chuàng)新精神,二是強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)賦能。
(圖片來(lái)源:Nuvei)
首先,Nuvei提供了一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)和支持性環(huán)境,以適應(yīng)靈活的合作模式?;诋a(chǎn)品服務(wù)理念與經(jīng)營(yíng)宗旨,Nuvei一直尋求新方法來(lái)提供定制化服務(wù),以滿足不同地區(qū)客戶的需求。例如,在中東市場(chǎng),Nuvei會(huì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研或產(chǎn)品測(cè)評(píng)形式,為商戶找到最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,這樣既能高效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,又能有效幫助跨境生態(tài)圈的賣家節(jié)省不必要的支付成本,實(shí)現(xiàn)當(dāng)下更高效率、更低成本的支付訴求。
其次,跨境支付因復(fù)雜的法律與環(huán)境面臨風(fēng)險(xiǎn),看似簡(jiǎn)單的“安全”二字背后,實(shí)則承載著龐大的全球合規(guī)收付網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于跨境支付企業(yè)來(lái)說(shuō),關(guān)鍵是如何為不熟悉海外市場(chǎng)的出海企業(yè)打通支付體系,搭建一個(gè)合規(guī)安全的支付基礎(chǔ)設(shè)施。
為此,崔家琦表示,Nuvei提供全方位的合規(guī)安全保障,涵蓋從“進(jìn)入市場(chǎng)前”到“支付成功”的一整套完整全流程。
具體而言,在出海前,Nuvei專業(yè)的合規(guī)團(tuán)隊(duì)會(huì)定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的合規(guī)培訓(xùn),包括產(chǎn)品、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)等,以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員的合規(guī)意識(shí)。即使在合規(guī)門檻較高的歐洲多個(gè)國(guó)家,Nuvei也會(huì)通過(guò)與當(dāng)?shù)爻峙茩C(jī)構(gòu)合作,實(shí)現(xiàn)合規(guī)布局。同時(shí),在支付安全環(huán)節(jié),Nuvei的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球,在歐洲、北美、亞洲等地區(qū)均建立了專門的風(fēng)控監(jiān)測(cè)機(jī)制和團(tuán)隊(duì),全年無(wú)休,“7x24H響應(yīng)”,一旦發(fā)現(xiàn)交易異常,能夠第一時(shí)間進(jìn)行應(yīng)急處理,確保資金安全、精準(zhǔn)、高效落地。
截至2026年,Nuvei已將200多個(gè)市場(chǎng)的企業(yè)與客戶聯(lián)系起來(lái),在45+個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行本地收單,支持150種貨幣和600多種替代支付方式,為全球客戶及合作伙伴提供技術(shù)和洞察,助力出海企業(yè)在全球范圍內(nèi)取得成功。
(圖片來(lái)源:Nuvei)
此外,Nuvei的發(fā)展過(guò)程中離不開收購(gòu),這也是其提升本土化競(jìng)爭(zhēng)力的另一條路徑。如2025年,以13億美元的價(jià)格收購(gòu)美國(guó)Paya控股公司;2019年,以8.89億美元全現(xiàn)金收購(gòu)SafeCharge,將辦事處的位置擴(kuò)展到14個(gè)國(guó)家和地區(qū),進(jìn)一步整合了上下游服務(wù)資源。值得一提的是,收購(gòu)并未影響客戶體驗(yàn)。
如今,跨國(guó)貿(mào)易日益增多,支付圈子中的玩家越發(fā)多樣化。可以肯定的是,未來(lái)整個(gè)支付賽道必將百花齊放,而愈發(fā)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也意味著服務(wù)商需要從更多方面著手,才能保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。
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注:崔家琦先生是中國(guó)支付行業(yè)的專家,擁有超過(guò)十二年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),見(jiàn)證了中國(guó)支付產(chǎn)業(yè)從崛起、發(fā)展、規(guī)范到繁榮的過(guò)程。他對(duì)國(guó)內(nèi)及跨境支付市場(chǎng)的法律法規(guī)了如指掌,曾協(xié)助多家中國(guó)電商優(yōu)化全球支付策略以拓展全球市場(chǎng)。加入Nuvei前,他曾在支付寶、銀聯(lián)國(guó)際、Adyen、PayPal、Worldline等擔(dān)任業(yè)務(wù)拓展、大客戶管理、全球核心支付、總經(jīng)理等職務(wù)。崔家琦先生擁有北京航空航天大學(xué)工學(xué)學(xué)士學(xué)位及復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。
(編輯:江同)
(來(lái)源:Nuvei)
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