作為企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者，無論是在經(jīng)濟(jì)繁榮還是經(jīng)濟(jì)衰退的市場環(huán)境下經(jīng)營業(yè)務(wù)，都會(huì)遇到競爭對手的起伏?；蛟S這些競爭態(tài)勢只是你茶余飯后的談資，但你有沒有想過如何利用競爭對手的衰敗來發(fā)展和改善自己的業(yè)務(wù)呢？

當(dāng)競爭對手遭遇困境時(shí)，正是你提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)的良機(jī)。本文將為你揭示8個(gè)可行策略：

1. 提供獨(dú)一無二的替代產(chǎn)品給客戶：當(dāng)競爭對手的業(yè)務(wù)下滑或停止服務(wù)時(shí)，他們的客戶會(huì)尋找新的供應(yīng)商或賣家。你需要確保自己成為這些客戶的首選。為此，你可以為他們提供獨(dú)特的服務(wù)或產(chǎn)品，并在過渡期內(nèi)提供優(yōu)惠，如價(jià)格折扣、禮品卡等。創(chuàng)建一個(gè)專門的登錄頁面，與這些客戶交流，展示你的優(yōu)惠和服務(wù)優(yōu)勢。

2. 乘機(jī)推廣自己：你的現(xiàn)有客戶和潛在客戶可能會(huì)搜索了解你的競爭對手信息，這時(shí)你需要確保自己出現(xiàn)在其他競爭對手之前。為此，你可以在搜索引擎廣告中使用競爭對手的品牌名稱、域名等關(guān)鍵詞，吸引客戶的注意力。審查和調(diào)整你的其他搜索活動(dòng)預(yù)算，確保在競爭對手衰敗時(shí)增加曝光。

3. 拓展對手的客戶：通過多渠道聯(lián)系競爭對手的客戶，如電話、電子郵件、面對面交流等，告訴他們你能幫助他們解決困境，并提供特殊優(yōu)惠。利用在線工具如BuiltWith或StackShare等，找到競爭對手的客戶，并通過他們的客戶案例展示頁面、社交媒體等渠道進(jìn)行聯(lián)系。

4. 聯(lián)系清算人或接管人：一旦公司破產(chǎn)，清算人、管理人或接管人會(huì)接手后續(xù)工作。你可以聯(lián)系他們，商討收購競爭對手的資產(chǎn)，如整個(gè)公司、客戶群、域名、電子郵件數(shù)據(jù)庫等。在談判過程中，保持靈活性，并了解他們的需求和底線。

5. 監(jiān)控社交媒體渠道：一家公司的倒閉可能會(huì)引發(fā)客戶的不滿，他們在社交媒體上表達(dá)情緒。注意這些客戶在社交媒體上的動(dòng)態(tài)，并在合適的時(shí)機(jī)介入，提供幫助并展示自己的服務(wù)。

6. 接管競爭對手的反向鏈接：如果競爭對手已經(jīng)建立了大量的反向鏈接，你可以利用這些鏈接來提高自己在搜索引擎中的排名。找到競爭對手的反向鏈接并告知網(wǎng)站所有者，以建立自己的反向鏈接。

7. 考慮聘用競爭對手的員工：除了關(guān)注競爭對手的客戶，他們的員工也是值得注意的。利用LinkedIn等工具了解競爭對手的員工資料，并根據(jù)職位、位置等細(xì)節(jié)進(jìn)行篩選，考慮聘用或合作。

8. 審視自己的業(yè)務(wù)：通過競爭對手的問題來審視自身業(yè)務(wù)，了解導(dǎo)致競爭對手衰敗的原因，并檢查自己的業(yè)務(wù)是否存在類似問題。及時(shí)吸取教訓(xùn)并做出改進(jìn)。

最后要注意的是速度。對于以上策略，速度至關(guān)重要。你需要盡快行動(dòng)以占據(jù)先機(jī)，因?yàn)槠渌艘部赡芟氲酵瑯拥牟僮?。利用Google Alerts、Meltwater等服務(wù)密切關(guān)注與競爭對手相關(guān)的新聞。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華）

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