跨境電商行業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)

2025年，新冠疫情的出現(xiàn)，給眾多行業(yè)的營銷與生產(chǎn)節(jié)奏帶來巨大影響，跨境電商行業(yè)亦不例外。處于變革中的跨境電商，面臨著多種選擇：是將全球疫情視為長期發(fā)展的助力，還是追求短暫利益的狂歡，亦或是投機失敗后的黯然，又或者是檢驗自身實力的磨刀石？這是一個值得深思的問題。

如同其他行業(yè)，跨境電商行業(yè)的發(fā)展需具備三項紅利：市場紅利（包含政策紅利）、技術(shù)紅利、管理紅利。市場需求的出現(xiàn)，為敏銳的商家提供了先機，他們憑借拼搏精神，賺取行業(yè)的第一桶金，收獲市場紅利。在市場紅利（包括政策紅利）的持續(xù)推動下，通過技術(shù)和系統(tǒng)來解決發(fā)展中的問題，直至技術(shù)創(chuàng)新對行業(yè)產(chǎn)生顛覆，部分商家緊跟技術(shù)創(chuàng)新步伐，創(chuàng)造出新的模式并從中獲利，此為技術(shù)紅利。

歷經(jīng)初期的混亂和中期的繁榮后，市場方向漸趨明朗，品牌化運作及進程勢在必行。此時，市場紅利逐漸深入，技術(shù)紅利下的各種模式趨于穩(wěn)定，商家開始注重內(nèi)部管理，將每一個細節(jié)做到極致，深度挖掘品牌元素的長期價值，回歸管理紅利。需要注意的是，這三個紅利并非有嚴格的時間順序，在發(fā)展過程中會相互交叉。除了資源型企業(yè)，在品牌化進程中，管理紅利的重要性日益凸顯。

當下，跨境電商行業(yè)正處于因技術(shù)創(chuàng)新（如Shopify模式）引發(fā)的品牌化進程變革初期。然而，全球疫情的爆發(fā)，擾亂了跨境電商行業(yè)的變革節(jié)奏，使品牌化進程加速，同時也帶來了諸多問題。

回顧過去，疫情在國內(nèi)爆發(fā)時，生產(chǎn)、供應(yīng)、頭程物流均陷入停滯。當國內(nèi)疫情得到控制后，海外疫情卻開始蔓延，防疫物資因政策變化而起伏不定，有人歡喜有人憂。歐美國家向民眾發(fā)放救濟金，部分跨境電商因此狂歡，但隨之而來的是物流爆倉、尾程投遞困難、綜合成本增加，以及服務(wù)商被抓、跑路，大量賬戶被海外平臺、服務(wù)商無故封存或凍結(jié)等問題，使得這場狂歡過早地陷入困境。各種不確定因素，讓投機商戶舉步維艱，也讓那些不合規(guī)、粗放式、僅靠商務(wù)條件獲取商戶的服務(wù)商無處遁形。

據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2025年第一季度中國進出口總值同比2024年下降了6.4%，但跨境電商平臺進出口總值卻增長了34.7%。2025年第一季度數(shù)據(jù)表明，中國跨境電商賣家在疫情期間的收入對比2024年增長了25%，繼續(xù)穩(wěn)居全球跨境電商市場首位。此外，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國共有1.97萬家跨境電商相關(guān)企業(yè)，2024年新增企業(yè)3191家，同比增長30.1%。今年上半年，全國新增跨境電商相關(guān)企業(yè)2356家，同比增長64.8%。

一方面，線上購物已成為人們的首要購物方式；另一方面，經(jīng)濟下滑使得人們在購物時更加注重綜合體驗。因此，品牌化進程成為跨境電商的關(guān)鍵。在技術(shù)創(chuàng)新的推動下，跨境電商的各種模式不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員迅速增加。他們通過各種培訓(xùn)、實操和案例，對海外各國的規(guī)則、文化、宗教、消費習慣等有了更深入的了解。同時，經(jīng)過時間和市場的考驗，跨境電商的各種模式逐漸穩(wěn)定。全球疫情逐漸常態(tài)化，國際貿(mào)易關(guān)系雖存在諸多變數(shù)，但老百姓的生活和購物需求始終存在。中國的生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇且產(chǎn)品種類齊全，在疫情后時代有望占據(jù)先機。

在變革中的跨境電商將面臨更大的機遇與挑戰(zhàn)。注重消費體驗，尊重當?shù)匾?guī)則，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，將品牌思維與品牌進程作為長期發(fā)展戰(zhàn)略，這是跨境電商企業(yè)的必然選擇。相信在未來，各個跨境電商企業(yè)除了要提高對外部環(huán)境的敏感度，加強內(nèi)部管理、提升自身實力更是在行業(yè)變革中立足的根本。

從Oceanpayment的內(nèi)部數(shù)據(jù)來看，在產(chǎn)品布局、消費體驗、合規(guī)經(jīng)營和品牌建設(shè)等方面有一定深度的跨境電商企業(yè)，在此次疫情中不僅未受市場影響，反而獲利豐厚且實現(xiàn)穩(wěn)定增長。同時，在歐美地區(qū)物流出現(xiàn)嚴重問題時，全球其他地區(qū)的交易量與2024年同期相比均有不同程度的增長，其中東亞、南美地區(qū)的交易量及商戶數(shù)呈倍數(shù)增長。

Oceanpayment擁有一支經(jīng)驗豐富的海外團隊，熟悉當?shù)睾弦?guī)要求，長期專注于跨境電商收單領(lǐng)域。該團隊以持續(xù)的創(chuàng)新能力，不斷贏得產(chǎn)業(yè)鏈的價值認可和國際聲譽。Oceanpayment立足港深，服務(wù)全球，全力支持中國企業(yè)的國際化發(fā)展，助力中國品牌在全球樹立良好聲譽。

（編輯：江同）

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