2025年跨境電商團(tuán)隊打造秘籍:架構(gòu)、績效與凝聚力
跨境電商團(tuán)隊打造秘籍
在2025年,跨境電商行業(yè)發(fā)展迅猛,但團(tuán)隊管理成為了眾多賣家面臨的難題。有的賣家擁有200人團(tuán)隊,年銷售卻僅為1億;而有的賣家以50人團(tuán)隊,年銷售可達(dá)2億。如何打造一支穩(wěn)定且善戰(zhàn)的團(tuán)隊呢?
近期,第十一期極客營邀請了三位具有跨境電商團(tuán)隊管理經(jīng)驗的大神,與三十位跨境電商老板進(jìn)行交流,共同探討打造跨境電商戰(zhàn)隊的難點、痛點及解決辦法。
一、你搭建的團(tuán)隊架構(gòu)合理嗎?
搭建小團(tuán)隊的方式多種多樣,如按崗位、語言、平臺、事業(yè)部、地區(qū)等。然而,在不同階段,各類小團(tuán)隊的人員數(shù)量、工種比例、崗位晉升等方面都有所不同。
1. 小而美團(tuán)隊發(fā)展至千人大軍的架構(gòu)是怎樣的?
2. 如何搭建異地團(tuán)隊和海外團(tuán)隊?
3. 怎樣在幾天內(nèi)判斷新人是否合適?
分享嘉賓是大賣Simon,他從2003年就開始從事跨境電商,從無到有打造出如今幾百人的大團(tuán)隊,并在美國、澳大利亞等地建立了自己的本土團(tuán)隊。這位“坑哥”Simon在不斷試錯中,嘗試了各種團(tuán)隊管理方式,總結(jié)出許多快速搭建團(tuán)隊的秘訣。
二、為什么你的團(tuán)隊總是沒動力?
跨境電商的績效考核方式較為簡單粗暴,通常只考慮銷量、利潤、庫存,而很少顧及加班、工齡、培訓(xùn)、測評、回款等軟性因素。那么,如何設(shè)置績效管理方式,既能激發(fā)員工的狼性和合理內(nèi)耗,又能實現(xiàn)團(tuán)隊和諧與優(yōu)勝劣汰,同時還能避免員工被同行挖走呢?
1. 跨境電商績效管理的5大難題
2. 不僅要有KPI,還要有KBI
據(jù)最新新聞報道,越來越多的企業(yè)開始重視KBI(Key Behavior Indicator,關(guān)鍵行為指標(biāo)),將其與KPI相結(jié)合,以更全面地評估員工的表現(xiàn)。
3. 跨境電商的人才九宮格
4. 被誤解的阿米巴模式
5. 跨境電商績效管理的4大成功要素
6. 目標(biāo)設(shè)定、績效期望、結(jié)果應(yīng)用……完整的績效流程應(yīng)如何制定?
7. 跨境電商績效方式:戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡
分享嘉賓為宗師胡可德,他是現(xiàn)任某前十跨境大賣的團(tuán)隊培訓(xùn)師,對跨境電商團(tuán)隊的各種痛點了如指掌,并有一套完備的應(yīng)對策略。他曾擔(dān)任上市集團(tuán)HRBP,以及獵聘網(wǎng)、廣本、中大、華南理工的講師,擁有10年央企總部、大型國際化企業(yè)集團(tuán)和創(chuàng)業(yè)公司人力資源管理經(jīng)驗,尤其擅長團(tuán)隊的績效管理。
三、為什么你的團(tuán)隊會一盤散沙?
跨境電商的業(yè)務(wù)緊密性頗高,但分團(tuán)隊、分地區(qū)后,不同團(tuán)隊要么容易各自為政,失誤頻繁;要么需要頻繁溝通,效率低下。如何將不同團(tuán)隊串聯(lián)起來,凝聚成一股強(qiáng)大的力量呢?
1. 各部門之間應(yīng)如何協(xié)同辦公?
2. 如何管理90后團(tuán)隊和經(jīng)驗豐富的“老油條”團(tuán)隊?
3. 怎樣打造適合自身的企業(yè)文化?
神秘嘉賓是司機(jī)C,他擁有十年跨境電商經(jīng)驗,曾幫助上百個百萬美金大賣家規(guī)劃整個團(tuán)隊的工作流程,實現(xiàn)各部門各崗位的無縫對接。目前,他是一家160多人跨境企業(yè)的CEO,連續(xù)多年實現(xiàn)200%的人員和業(yè)績增長。
五、活動議程
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