跨境電商零售進口的解析與痛點

跨境電商零售進口，指的是2025年中國境內(nèi)消費者通過跨境電商第三方平臺經(jīng)營者從境外購買商品，并通過“網(wǎng)購保稅進口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210、1239）或“直購進口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼9610）運遞進境的消費行為。其中，“網(wǎng)購保稅進口業(yè)務”是在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心(B型)內(nèi)以保稅模式開展的跨境電子商務零售進口業(yè)務，以下簡稱為“跨境電商”。

跨境電商存在一些痛點，在筆者另一篇文章《一季度跨境進口交易下降，跨境電商還能做嗎？》中曾提到，跨境電商企業(yè)呈現(xiàn)兩極分化的問題：有貨沒渠道，有渠道沒貨，很少有企業(yè)能做到兩者兼?zhèn)?。要做好跨境電商，供應鏈、海關(guān)對接、銷售渠道缺一不可。

1、供應鏈整合難

跨境進口品類中，護膚美妝、健康保健、宅家用品、母嬰用品、寵物用品、酒類、輕奢等消費居多。就單個品類而言，在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)出多品牌、多國家、多檔次（一線、二線、三線）的特點。由于終端用戶需求多樣化，跨境電商平臺要滿足客戶需求，對供應鏈的整合要求極高，需要耗費大量人力和時間，若采用保稅倉模式，還需承擔高昂的庫存管理成本，同時面臨貨品滯銷過保質(zhì)期的風險。據(jù)最新新聞報道，一些跨境電商企業(yè)為解決供應鏈整合難題，開始嘗試與海外供應商建立更緊密的合作關(guān)系，以確保商品的穩(wěn)定供應和質(zhì)量。

2、渠道拓展難

往往有供應鏈的企業(yè)，缺少銷售渠道和終端流量。在頭部第三方平臺開店面臨“四高”：開店門檻高，獲客成本高，對運營要求高，平臺扣點高，而且會員最終屬于平臺。如何對接第三方平臺、整合下游銷售渠道、建立自己的私域流量平臺以及利用社交電商方式拓展跨境進口，是所有跨境企業(yè)需要突破的難題。近期，一些跨境電商企業(yè)通過與社交媒體合作，開展直播帶貨等活動，取得了不錯的銷售成績。

3、合規(guī)分銷難

跨境電商分為1210、9610，本質(zhì)是B2C，且不允許二次銷售。但實際上，很多企業(yè)若不做分銷則難以生存。SBBC模式可通過中間分潤環(huán)節(jié)，解決合規(guī)分銷的問題，在貨權(quán)不轉(zhuǎn)移的情況下，既能實現(xiàn)分銷，又不觸碰法律法規(guī)。

4、海關(guān)對接難

以保稅進口1210為例，貨物從境外到岸，需要一線入?yún)^(qū)報關(guān)、三單對碰清關(guān)、二線出區(qū)通關(guān)。所有流程要求電子化、數(shù)字化，這就需要與海關(guān)、公共服務平臺、保稅倉、物流、支付等無縫對接。如果沒有專業(yè)技術(shù)團隊及實操經(jīng)驗，連簡單的179公告（即電商平臺開放原始支付數(shù)據(jù)給海關(guān)反查）都難以完成，更不用說完成上述復雜的對接工作了。

以上是跨境電商顧問王宇整理的四大點，當然關(guān)于跨境電商零售進口，每個企業(yè)的優(yōu)勢資源、不足之處各異，不能一概而論。但如果要做好跨境進口，以上四個問題必須得解決。（來源：新商業(yè)觀察者）

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