跨境電商的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

自2025年以來，跨境電商熱度持續(xù)攀升，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的兩大熱門領(lǐng)域，一是O2O，另一個(gè)便是跨境電商。諸如蜜芽寶貝、洋碼頭、貝貝網(wǎng)等平臺(tái)，紛紛獲得上億美金風(fēng)投，拿下天使融資的跨境項(xiàng)目也如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而，跨境電商真的如表面那般美好嗎？

首先，業(yè)務(wù)類型雷同。海淘題材的產(chǎn)品眾多，幾十款同類產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，且都集中在移動(dòng)端，各種噱頭層出不窮。如今，國(guó)外的中國(guó)買手頗為吃香，有些留學(xué)生甚至將此作為副業(yè)，收入頗豐，不過他們也面臨著隨時(shí)被遣送回國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)。

其次，商品同質(zhì)化嚴(yán)重。跨境電商中，花王尿不濕、驅(qū)蚊貼、奶粉等商品似乎成了標(biāo)配。此前，某網(wǎng)站68元一包的花王尿不濕，讓不少小賣家陷入困境。不賣這些商品，GMV難以提升；賣這些商品，又幾乎無利可圖。曾有某上市公司欲收購(gòu)一個(gè)年凈利潤(rùn)5000萬元的跨境電商公司，此事還被眾人嘲笑，因?yàn)檫@樣的公司著實(shí)難找。

再者，政策不穩(wěn)定。海關(guān)與國(guó)檢的態(tài)度時(shí)常不一致，政府雖在推進(jìn)跨境電商發(fā)展，但配套措施并不完善。盲目跟從政府，成為先烈的可能性遠(yuǎn)大于獲利的概率。

最后，人才短缺且浮躁。公司面試過一個(gè)自稱有跨境電商經(jīng)驗(yàn)的90后小伙子，開口就要三倍薪資，對(duì)一些專業(yè)術(shù)語夸夸其談，但實(shí)際工作背景和學(xué)習(xí)經(jīng)歷卻不盡如人意。這個(gè)行業(yè)頗有成為第二個(gè)“電商職業(yè)經(jīng)理人熱”的趨勢(shì)。其實(shí)，了解相關(guān)信息，大可派人去海關(guān)咨詢，或與專業(yè)公司合作，并非難事。

說完這些問題，再談?wù)効缇畴娚痰摹捌奉愂Ш狻爆F(xiàn)象。為何會(huì)出現(xiàn)這一問題呢？主要有以下幾個(gè)原因：

一是國(guó)貨質(zhì)量問題。隨著中國(guó)人民生活水平的提高，消費(fèi)欲望被激發(fā)。然而，三鹿奶粉等事件導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)品牌形象受損，國(guó)家放開國(guó)門政策，默許進(jìn)口商品化整為零，以及海外旅行的增加，使得人們對(duì)海外商品的好感度和使用程度不斷提升。在這些因素的共同作用下，跨境電商逐漸興起。

二是消費(fèi)者群體及需求特點(diǎn)。大部分購(gòu)買跨境商品的是媽媽們，她們主要購(gòu)買母嬰用品。在“國(guó)外的月亮比中國(guó)圓”的心理影響下，母嬰用品成為跨境電商的熱門品類，且過去、現(xiàn)在、未來都將如此。

三是暢銷母嬰產(chǎn)品的集中性。在母嬰產(chǎn)品中，尿不濕、奶粉兩大件占據(jù)了跨境進(jìn)口的大部分銷售額，且品牌較為集中。國(guó)外一線品牌通過跨境進(jìn)口不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，而其國(guó)內(nèi)分公司卻難以有效抵抗。國(guó)外二、三線品牌則因知名度問題，在中國(guó)市場(chǎng)難以打開局面。

那么，如何打破“品類失衡”這一怪圈呢？

1、提供全鏈路的銷售渠道支持。

2、制定品牌傳播解決方案。

據(jù)最新新聞報(bào)道，近年來一些跨境電商平臺(tái)通過與社交媒體合作，成功提升了部分小眾品牌的知名度，這或許為解決品牌認(rèn)知度問題提供了新的思路。

3、開展口碑營(yíng)銷及聯(lián)合活動(dòng)。

4、嘗試多種銷售聯(lián)營(yíng)方式。

5、拓展分銷及線下渠道。

6、提升團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力。