跨境電商：中國(guó)制造的全球化征程

在2025年，跨境電商出口市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，國(guó)內(nèi)眾多優(yōu)秀的出海企業(yè)在走向全球的道路上，展示著中國(guó)制造的魅力。然而，企業(yè)出海并非坦途。正如人文財(cái)經(jīng)觀察家秦朔所指出的，中國(guó)企業(yè)在全球化進(jìn)程中正處于第三個(gè)階段，逐漸從跟隨者轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造者，但這其中也潛藏著一些危機(jī)。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)在改革開(kāi)放的四十多年中取得了顯著成就。改革開(kāi)放之初，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球經(jīng)濟(jì)中的占比不足2%，而如今已達(dá)到17%。這主要得益于中國(guó)深度融入全球市場(chǎng)，充分釋放了人口紅利和人才紅利。習(xí)近平總書(shū)記曾強(qiáng)調(diào)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，就必須敢于在世界市場(chǎng)的汪洋大海中搏擊，否則將面臨困境。盡管過(guò)程中會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)，但中國(guó)企業(yè)在不斷成長(zhǎng)。

回溯歷史，中國(guó)著名思想家梁?jiǎn)⒊治鲞^(guò)中國(guó)在近現(xiàn)代落后于西方列強(qiáng)的原因。西方自哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸后，全球經(jīng)濟(jì)浪潮不斷涌起，而中國(guó)在鄭和下西洋后卻逐漸封閉。直到1978年中國(guó)改革開(kāi)放，才趕上了全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的列車(chē)。

在過(guò)去一段時(shí)間，全球化因地緣政治、全球貿(mào)易調(diào)整等因素面臨巨大挑戰(zhàn)。但從定量分析來(lái)看，貿(mào)易投資的自由化、便利化仍是世界趨勢(shì)，符合客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律。尤其在過(guò)去一兩年疫情肆虐的情況下，中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯，全球供應(yīng)鏈對(duì)中國(guó)的依賴(lài)程度也進(jìn)一步提高。

中國(guó)企業(yè)在全球化發(fā)展中經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一個(gè)階段是海綿階段，被稱(chēng)為“be a follower”，早期國(guó)內(nèi)企業(yè)主要是跟隨和模仿。日本東芝曾評(píng)價(jià)中國(guó)家電企業(yè)只是市場(chǎng)上的水果販子，而非種植優(yōu)質(zhì)水果的人。

第二個(gè)階段，中國(guó)企業(yè)在借鑒模仿“三來(lái)一補(bǔ)”之后，實(shí)現(xiàn)了“me to me better”。雖然前期國(guó)內(nèi)企業(yè)原創(chuàng)產(chǎn)品較少，但在成本投入相同的情況下，中國(guó)制造的性能更優(yōu)異，交貨周期更穩(wěn)定，同時(shí)也構(gòu)建了全球最完整的供應(yīng)商和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

第三個(gè)階段，當(dāng)前全球市場(chǎng)上產(chǎn)品類(lèi)別豐富，消費(fèi)者對(duì)美好生活的需求與技術(shù)、環(huán)保等要求相結(jié)合。中國(guó)企業(yè)不僅要“me too”，更要有洞察消費(fèi)的能力、創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。如今，許多跨境電商出海企業(yè)從誕生之初就面向全球，尤其是發(fā)達(dá)市場(chǎng)，這標(biāo)志著第三個(gè)階段的到來(lái)。

中國(guó)制造能夠成為創(chuàng)造者、創(chuàng)新者，原因有以下幾點(diǎn)。首先，中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，從注重制造到注重質(zhì)量，再到注重智能化制造，實(shí)現(xiàn)了不斷的躍進(jìn)和迭代。其次，中國(guó)新一代創(chuàng)業(yè)者具有全球視野，數(shù)百萬(wàn)留學(xué)生回國(guó)創(chuàng)業(yè)，使創(chuàng)業(yè)者類(lèi)型更加多元化。再者，跨境電商平臺(tái)為企業(yè)提供了市場(chǎng)、數(shù)據(jù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等支持，有助于企業(yè)提升創(chuàng)造力。此外，新冠疫情加速了全球消費(fèi)者向線上的遷移，為企業(yè)帶來(lái)了線上零售的紅利期。最后，全球消費(fèi)者對(duì)中國(guó)制造價(jià)值的認(rèn)同感大幅提升，中國(guó)制造正朝著更具創(chuàng)新性、智能化、互動(dòng)性的方向發(fā)展。

跨境電商出海企業(yè)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

跨境電商出海企業(yè)面臨著諸多問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先是各地標(biāo)準(zhǔn)的差異，以消費(fèi)電子產(chǎn)品為例，不同國(guó)家甚至同一國(guó)家的不同州之間的標(biāo)準(zhǔn)都可能不同，企業(yè)需仔細(xì)了解各種約束性條件。其次是合規(guī)性問(wèn)題，企業(yè)必須遵循各國(guó)法律法規(guī)，樹(shù)立良好的海外形象。例如，一些中國(guó)企業(yè)在埃及的不當(dāng)行為給當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者留下了不良印象。再次是能力問(wèn)題，跨境電商涉及產(chǎn)品定義、營(yíng)銷(xiāo)推廣、售后維護(hù)等多個(gè)方面，企業(yè)需要提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力，以應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求。最后是文化差異性問(wèn)題，企業(yè)在海外建立倉(cāng)儲(chǔ)、協(xié)同物流等過(guò)程中，會(huì)面臨員工配置、本地化管理和組織完善等新問(wèn)題。

跨境電商出海企業(yè)的應(yīng)對(duì)之策

面對(duì)這些挑戰(zhàn)，跨境電商出海企業(yè)應(yīng)從產(chǎn)品出海向品牌出海轉(zhuǎn)變，做長(zhǎng)期正確的事，避免急功近利。企業(yè)要通過(guò)消費(fèi)者洞察來(lái)定義產(chǎn)品，提升品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)從價(jià)格驅(qū)動(dòng)到價(jià)值驅(qū)動(dòng)，從紅海競(jìng)爭(zhēng)到發(fā)現(xiàn)新藍(lán)海，從制造力到創(chuàng)新力的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，企業(yè)不應(yīng)抱有投機(jī)、僥幸、走捷徑的心態(tài)。

在國(guó)潮興起的過(guò)程中，一批新一代創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)，他們熱愛(ài)制造、創(chuàng)新，具有國(guó)際化、科技化、年輕化的特點(diǎn)。他們基于中國(guó)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，致力于建立自有品牌，在研發(fā)設(shè)計(jì)方面追求極致。有創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，上一代企業(yè)家使中國(guó)產(chǎn)品缺乏設(shè)計(jì)感和品質(zhì)，他們要做出更好、更新穎、更酷的中國(guó)制造。

借助跨境電商平臺(tái)，企業(yè)可以收集國(guó)際消費(fèi)者的聲音，快速改進(jìn)和迭代產(chǎn)品，為消費(fèi)者帶來(lái)新的消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)，企業(yè)可以運(yùn)用平臺(tái)工具了解新產(chǎn)品趨勢(shì)，精準(zhǔn)化創(chuàng)新產(chǎn)品方向?；诠?yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)追求和跨境電商平臺(tái)提供的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，企業(yè)可以建立差異化的產(chǎn)品屬性，如響應(yīng)速度快、成本性?xún)r(jià)比高、新酷等。

2025年BrandZ發(fā)布的中國(guó)出海企業(yè)50強(qiáng)中，大部分企業(yè)都在利用跨境電商平臺(tái)。海爾作為家電行業(yè)的龍頭企業(yè)，其成功經(jīng)驗(yàn)表明，擁有品牌意識(shí)，基于品牌提升品質(zhì)和服務(wù)，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。

跨境大賣(mài)的成功之道

安克創(chuàng)新是優(yōu)秀的出海企業(yè)代表，它注重建立長(zhǎng)期主義，重視產(chǎn)品和服務(wù)。在產(chǎn)品定義階段觀察消費(fèi)者需求，并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，同時(shí)具備技術(shù)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等能力，上市和運(yùn)營(yíng)的基本功也不可或缺。安克創(chuàng)新創(chuàng)始人陽(yáng)萌表示，要以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為初心，做好產(chǎn)品和體驗(yàn)，提升品牌價(jià)值。目前，安克創(chuàng)新有42%的員工從事應(yīng)用型產(chǎn)品研發(fā)，近兩年來(lái)也有10%的員工進(jìn)行技術(shù)研究。

巨星科技從外貿(mào)、代工逐漸發(fā)展為自有品牌，在工具類(lèi)產(chǎn)品中具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，巨星科技打造了跨境電商品牌，特色鮮明。例如，其一款螺絲刀產(chǎn)品，通過(guò)一站式解決各種螺絲問(wèn)題，滿(mǎn)足了消費(fèi)者的需求。

科沃斯的掃地機(jī)器人在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得成功后，開(kāi)始拓展跨境電商全球市場(chǎng)，并打造了新品牌添可。2025年，科沃斯推出了“智能拖洗一鍵清潔”產(chǎn)品，集成了吸塵、拖地、洗拖等功能，創(chuàng)造了全新的洗地機(jī)品類(lèi)。

安克創(chuàng)新和巨星科技都將跨境電商作為發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)，優(yōu)先保證內(nèi)部資源的傾斜，加大外部人才引入和創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，進(jìn)行線上多品牌銷(xiāo)售。此外，營(yíng)銷(xiāo)推廣也至關(guān)重要。兩家企業(yè)在北美市場(chǎng)采用了網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)等本土化策略，根據(jù)不同地區(qū)消費(fèi)者的認(rèn)知度進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)投放。

中國(guó)制造與國(guó)際品牌相結(jié)合，是一個(gè)全新的未來(lái)。賣(mài)家應(yīng)充分利用跨境電商平臺(tái)提供的空間和國(guó)際化服務(wù)，打造全球化品牌。

（來(lái)源：風(fēng)口星跨境編輯部）

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