跨境從業(yè)者的困境與破局

在疫情影響的2020年，跨境從業(yè)者歷經(jīng)艱難。有賣家感慨：“若將去年的‘不幸遭遇’寫下來揉成團(tuán)，會發(fā)現(xiàn)那是一部大作，其中采購成本、物流價格、市場購買力等在過去一年發(fā)生了集中式變化，讓人應(yīng)接不暇。”

2025年伊始，情況也不容樂觀。外匯市場變幻莫測，換匯10萬美元可能“巨虧”8萬人民幣；英國稅改后，亞馬遜強(qiáng)制代征20%VAT，賣家低稅率申報希望渺茫；某跨境大賣被曝拖欠貨款，經(jīng)營陷入困境。這些問題使得賣家的錢袋仿佛被掏空，當(dāng)下，跨境人急需穩(wěn)健的現(xiàn)金流！

跨境人的崩潰往往源于資金短缺?？缇承袠I(yè)競爭激烈，疫情的重壓更是讓出口電商賣家們直呼“根本賺不到錢！”缺錢的困境體現(xiàn)在物流支出、流量成本、人力成本以及經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)展等諸多方面。

深入探究賣家在疫情下缺錢的主要原因，從內(nèi)部看，是跨境企業(yè)自身“造血”能力不足；從外部看，則是不斷變化的大環(huán)境所致。

近期，跨境圈的一則廣告視頻在朋友圈廣泛傳播。雖是廣告，但其中賣家的親身講述真切地反映了跨境人在2020年的艱難（觀看下方視頻）。

金融科技的發(fā)展使得跨境收款費(fèi)率不斷降低。猶記得2021年，當(dāng)時跨境支付行業(yè)有公司推出1%收款費(fèi)率，挑戰(zhàn)當(dāng)時行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（3%左右），賣家們的熱情被點(diǎn)燃。而如今，跨境收款費(fèi)率從1%降至常態(tài)化的0.1%，僅用了四年時間，這充分表明金融科技日益成熟，降本增效已成時代趨勢。

在此背景下，跨境人應(yīng)如何打造穩(wěn)健的資金流呢？據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，在跨境電商行業(yè)中，資金問題困擾著許多賣家，平均每10個賣家就有7個面臨資金困境，尤其是體量較小的賣家更為艱難。

“規(guī)模較大的賣家在缺錢時還能通過質(zhì)押股權(quán)借款等方式緩解壓力，而中小賣家在選品、物流、倉儲等任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)細(xì)微差錯，資金就可能無法周轉(zhuǎn)，甚至突然的爆單都可能導(dǎo)致資金鏈斷裂?！币晃豢缇迟u家這樣說道。

那么，賣家應(yīng)如何在安全合規(guī)的前提下解決資金問題呢？賣家需明確自身所處的經(jīng)營階段，并針對不同階段采取相應(yīng)策略。比如：

①初級賣家，要關(guān)注商品銷售的整個流程，只有流程順暢，才能逐步提升銷量，進(jìn)而發(fā)展成為中型賣家。

②中型賣家，應(yīng)注重回款速度和資金周轉(zhuǎn)效率，務(wù)必保證產(chǎn)品質(zhì)量，遵守平臺規(guī)則，以確保店鋪平穩(wěn)運(yùn)營。

③大型賣家，則需要考慮從資本層面進(jìn)行合作，以實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

跨境電商收款平臺Airwallex空中云匯相關(guān)負(fù)責(zé)人建議：“對于陷入資金困境的賣家來說，2025年需要打一場漂亮的翻身仗，打通靈活快捷的融資渠道。不僅要從商品管控、資金流調(diào)度、物流成本控制等多方面考慮，還要注重合理分配資金配比與銷售增量的協(xié)調(diào)。例如，選擇合適的融資渠道，有效解決跨境資金回籠問題，包括簡易的融資程序、標(biāo)準(zhǔn)化的融資文件、定制化的操作流程及還款方式、支付方式等?！?/p>

然而，如何選擇一款以賣家為中心的收款工具也是一個重要問題。當(dāng)前，市面上的收款工具種類繁多，以費(fèi)率為例，最高費(fèi)率為1.2%，平均費(fèi)率在0.76%左右。這意味著賣家提現(xiàn)10萬美元，平均要被平臺扣除760美元手續(xù)費(fèi)。而現(xiàn)在，Airwallex空中云匯推出“云伴計劃”，首年收款費(fèi)率為0.1%，并提供超過1000元的補(bǔ)貼，為跨境賣家提供支持。

缺錢是賣家的痛點(diǎn)，但也可能成為他人的商機(jī)。無論是B2B還是B2C，缺乏安全、快速、低成本的收款途徑，是外貿(mào)企業(yè)進(jìn)軍海外市場的障礙。一方面，對于外貿(mào)企業(yè)來說，常見的收款途徑信用低、時效慢，若遇到多個中間行，實(shí)際到手的手續(xù)費(fèi)被扣一兩百美金是常事；另一方面，對于跨境賣家而言，雖然選擇收款工具相對容易，但提現(xiàn)問題常常令人困擾，而且高手續(xù)費(fèi)讓小金額提現(xiàn)的賣家倍感壓力。

值此Airwallex空中云匯成立5周年之際，該平臺推出“云伴計劃”，包括0.1%收款費(fèi)率和千元補(bǔ)貼的扶持政策，以及攜手7家跨境服務(wù)商、14大主流跨境平臺為開店賦能等內(nèi)容，助力賣家在2025年實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

讓利只是手段，產(chǎn)品才是核心。Airwallex空中云匯除了推出豐厚的活動獎勵外，其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗也在賣家群體中贏得了良好的口碑。Airwallex空中云匯始終知賣家冷暖，給予賣家最大的支持！

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（文/風(fēng)口星跨境 王強(qiáng)）

（來源：李華）