海淘與跨境電商的發(fā)展

2025年，家住中部某城市的林女士收到了來(lái)自大洋彼岸的轉(zhuǎn)運(yùn)公司寄來(lái)的包裹，這是她半個(gè)月前在美國(guó)亞馬遜上給六歲的女兒購(gòu)置的兩雙運(yùn)動(dòng)鞋，“這些鞋子在國(guó)內(nèi)價(jià)格較高，都要七八百以上，而在美亞買(mǎi)，只需30多美金。在我所在的城市沒(méi)有專(zhuān)柜試穿，鞋碼都是我自己估量的，好在每次買(mǎi)回來(lái)都挺合適！”這位年輕的全職媽媽對(duì)自己的海淘經(jīng)驗(yàn)頗為自豪。

近年來(lái)，中國(guó)加入海淘大軍的人越來(lái)越多。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者從美國(guó)和日本購(gòu)買(mǎi)商品的金額為2868億日元，美國(guó)從中國(guó)和日本購(gòu)買(mǎi)商品的金額為757億日元，日本從中國(guó)和美國(guó)購(gòu)買(mǎi)的金額為155億日元。

2014年被視為跨境電商元年，而2015年則是行業(yè)洗牌之年。在這一背景下，各大電商平臺(tái)紛紛發(fā)力跨境電商業(yè)務(wù)。2014年2月，天貓國(guó)際正式上線，2025年5月，天貓國(guó)際再次宣布與全球九大超市集團(tuán)達(dá)成獨(dú)家戰(zhàn)略合作，著重進(jìn)行全球供應(yīng)鏈的深度整合。

2014年9月，唯品會(huì)與廣州海關(guān)簽署了《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)監(jiān)管合作備忘錄》，開(kāi)通了首個(gè)正規(guī)海外快件進(jìn)口的“全球特賣(mài)”業(yè)務(wù)。

2025年，京東的法國(guó)館、韓國(guó)館、日本館相繼開(kāi)啟，未來(lái)還將陸續(xù)開(kāi)啟澳大利亞、美國(guó)及歐洲等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的“國(guó)家和地區(qū)特色館”。

垂直電商代表夢(mèng)芭莎也在國(guó)際化的道路上取得了不錯(cuò)的成績(jī)。2014年12月，美國(guó)路集團(tuán)旗下核心網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)夢(mèng)芭莎啟動(dòng)與美國(guó)服裝協(xié)會(huì)共同協(xié)作，多家美國(guó)品牌獨(dú)家與夢(mèng)芭莎開(kāi)放式平臺(tái)合作進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)。2025年2月，夢(mèng)芭莎在東家衣路集團(tuán)的帶領(lǐng)下正式開(kāi)進(jìn)美國(guó)市場(chǎng)，登陸拉斯維加斯MAGIC大展，同時(shí)開(kāi)通了其獨(dú)特的“跨境方案”，上線了其平臺(tái)事業(yè)的首個(gè)國(guó)際業(yè)務(wù)頻道“美國(guó)館”。以美國(guó)高端百貨NORDSTROM同步銷(xiāo)售品牌TAYLORSAGE為代表的六家美國(guó)品牌率先登陸中國(guó)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)與美國(guó)同步同價(jià)同質(zhì)。夢(mèng)芭莎開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李華表示：“之所以從美國(guó)館開(kāi)始，是因?yàn)橐侣芳瘓F(tuán)在北美市場(chǎng)是各大品牌商店的長(zhǎng)期供貨商，并擁有眾多獨(dú)特設(shè)計(jì)的自有品牌，是美國(guó)服裝協(xié)會(huì)的堅(jiān)定伙伴。夢(mèng)芭莎可以充分利用其在美國(guó)市場(chǎng)的資源優(yōu)勢(shì)吸引當(dāng)?shù)仄放迫腭v，資源信譽(yù)和服務(wù)是基礎(chǔ)?！?/p>

據(jù)了解，夢(mèng)芭莎美國(guó)館采用第三方平臺(tái)的模式來(lái)運(yùn)作，同時(shí)促使品牌商在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)更加本土化，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)發(fā)貨、國(guó)內(nèi)售后服務(wù)。借助母公司時(shí)尚供應(yīng)鏈巨頭衣路集團(tuán)得天獨(dú)厚的海外背景和全球設(shè)計(jì)生產(chǎn)供應(yīng)鏈體系，夢(mèng)芭莎在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。與亞馬遜等企業(yè)相比，夢(mèng)芭莎對(duì)中國(guó)本土消費(fèi)喜好有更深入的理解。

近年來(lái)，消費(fèi)者搶購(gòu)海外商品的熱情不斷高漲。然而，海淘存在諸多缺點(diǎn)，如送貨周期長(zhǎng)、退換貨繁瑣、無(wú)法享受售后服務(wù)等。相比之下，國(guó)內(nèi)的跨境電商具有購(gòu)買(mǎi)過(guò)程簡(jiǎn)單、運(yùn)費(fèi)低廉、保稅倉(cāng)直郵耗時(shí)短、符合海關(guān)政策、貨物合法進(jìn)口、有退貨換貨機(jī)制等優(yōu)勢(shì)，能夠更好地保障消費(fèi)者權(quán)益。夢(mèng)芭莎美國(guó)館等新型“混血兒”電商的出現(xiàn)，為解決海淘存在的問(wèn)題帶來(lái)了希望。其官方直營(yíng)的方式為海外商品的退換貨提供了與國(guó)內(nèi)商品一樣的保證。夢(mèng)芭莎美國(guó)負(fù)責(zé)人王強(qiáng)介紹說(shuō)：“同樣是中國(guó)制造的可信產(chǎn)品，沒(méi)必要運(yùn)到國(guó)外再運(yùn)回來(lái)交給消費(fèi)者，如今相當(dāng)多的中國(guó)制造產(chǎn)品在世界舞臺(tái)上已成為一流品質(zhì)的代名詞，中國(guó)的消費(fèi)者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這種變化?！?/p>

可以預(yù)見(jiàn)，當(dāng)三線城市的消費(fèi)者對(duì)海外購(gòu)物充滿期待時(shí)，他們將不再為亞馬遜繁瑣的轉(zhuǎn)運(yùn)流程和非正規(guī)代購(gòu)而煩惱，而是能夠在本土的電商網(wǎng)站上輕松購(gòu)物，享受便捷的海外購(gòu)服務(wù)。近日，據(jù)相關(guān)新聞報(bào)道，我國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，政策支持力度不斷加大，未來(lái)將有更多的優(yōu)質(zhì)商品通過(guò)跨境電商平臺(tái)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者的多樣化需求。