公司管理與跨境電商團(tuán)隊(duì)管理模式

管理學(xué)大師德魯克曾言：管理者，必須要卓有成效。2025年的今天，卓有成效依然是管理職業(yè)的使命，是管理者之魂，是管理者之本。公司管理的最終目的是實(shí)現(xiàn)有效、有規(guī)劃、有成果，達(dá)到高效率。需注意的是，別人的管理模式不能盲目學(xué)習(xí)，方法模式如藥，是藥三分毒，只有適合自身、對癥下藥的才能發(fā)揮作用。

首先，我們要明確兩點(diǎn)：

1.組織架構(gòu)的本質(zhì)：是企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的載體。

2.組織架構(gòu)會隨著組織的發(fā)展、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的改變而改變。在跨境電商行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，賣家們不斷探索、學(xué)習(xí)、調(diào)整自己企業(yè)的組織架構(gòu)。組織架構(gòu)沒有對錯之分，關(guān)鍵在于是否合適。

對于初創(chuàng)型小賣家來說，組織架構(gòu)簡單靈活，一人身兼多職。除了運(yùn)營、采購由專人負(fù)責(zé)，其他事項(xiàng)多由老板或老板助理承擔(dān)。

跨境電商行業(yè)中，常見的電商團(tuán)隊(duì)有以下幾種管理模式：

01 精品小而美團(tuán)隊(duì)型

在深圳，有不少這樣的公司，公司可能僅有兩人，每個人負(fù)責(zé)諸多職務(wù)，如運(yùn)營、刷單、報表、編輯、打包等。這種團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出往往很高，三個人做到五千萬銷售額的情況比比皆是。此模式的優(yōu)勢在于溝通效率高，且因每個人負(fù)責(zé)的事務(wù)較多，每個運(yùn)營都具備全局觀，能夠迅速發(fā)現(xiàn)問題。

02 協(xié)作分工團(tuán)隊(duì)型

這種分工明細(xì)的模式通常屬于大公司的管理方式，每一個環(huán)節(jié)都需對接妥當(dāng)。其好處是分工精細(xì)，每個人都能將自己的工作做得極為專業(yè)和負(fù)責(zé)。而且，團(tuán)隊(duì)中任何一個成員離職，都能從外部迅速招進(jìn)人員并立刻上崗，不會因某人的離職而導(dǎo)致諸多工作無法進(jìn)行。每個人都是流水線上的一環(huán)，缺了任何一個都能立即補(bǔ)上。

03 阿米巴模式

國內(nèi)韓都衣舍和海爾是阿米巴模式的成功案例，跨境電商領(lǐng)域同樣可以應(yīng)用這種模式，且已有企業(yè)取得成功。阿米巴經(jīng)營模式是將整個公司分割成許多被稱為阿米巴的小型組織，每個小型組織作為一個獨(dú)立的利潤中心，按小企業(yè)、小商店的方式獨(dú)立經(jīng)營。其好處是真正實(shí)現(xiàn)“銷售額最大化、費(fèi)用最小化”的經(jīng)營。阿米巴模式是日本經(jīng)營之圣稻盛和夫提出的，感興趣的讀者可購買他的相關(guān)書籍進(jìn)行了解?？缇畴娚痰陌⒚装湍Ｊ揭话闶切〗M制，每個小組由三個人組成，一人既是運(yùn)營又是組長（負(fù)責(zé)完成推廣任務(wù)，讓助理協(xié)助，把握大致推廣方向，跟蹤進(jìn)度），一人負(fù)責(zé)選品+采購，一人是助理（協(xié)助運(yùn)營，主要完成刷單，廣告調(diào)整，跟蹤listing），利潤分配方式可以是組長百分之五十，其他兩人分配百分之五十。

04 扁平化管理型

扁平化管理要求店長/主管/總監(jiān)具備很強(qiáng)的操盤能力，手下管理眾多應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生，這些人沒有電商基礎(chǔ)，他們的每日工作都由領(lǐng)導(dǎo)安排，店長/主管/總監(jiān)還要管理供應(yīng)鏈和財(cái)務(wù)美工等。此職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)需要既會操盤電商，又會管理。這種模式的好處是管理成本低，不必高薪聘請眾多運(yùn)營人員，應(yīng)屆畢業(yè)生的工資相對不高，而在深圳，資深運(yùn)營的底薪動輒上萬。

站在外貿(mào)企業(yè)公司發(fā)展而非生存的高度來看，如今幾乎不存在小投入大產(chǎn)出的機(jī)會。小投入只會讓企業(yè)錯失市場機(jī)遇。從企業(yè)運(yùn)營電商的角度來講，未來年輕的電商團(tuán)隊(duì)不可能僅靠一人擔(dān)當(dāng)，高績效是團(tuán)隊(duì)整體配合的結(jié)果。（來源：K哥聊出海）