TikTok在美國的電商之路

2025年，TikTok在美國的電商業(yè)務(wù)仍處于小范圍內(nèi)測(cè)且“半閉環(huán)”狀態(tài)，交易需跳轉(zhuǎn)至Shopify獨(dú)立站才能完成。而TikTok Shop自2021年起已在一些國家上線，商家開通后可實(shí)現(xiàn)電商功能閉環(huán)，直播和短視頻購物各環(huán)節(jié)均可在應(yīng)用內(nèi)完成。據(jù)相關(guān)人士透露，規(guī)劃中2025年TikTok電商全球GMV將達(dá)到較高數(shù)額，其中美國市場(chǎng)也占有一定份額。

社交電商領(lǐng)域的競(jìng)爭

在社交電商領(lǐng)域，TikTok和Instagram的競(jìng)爭備受關(guān)注。TikTok的用戶畫像更加年輕化，60%的月活躍用戶分布在16 - 24歲之間，10 - 29歲的TikTok用戶占全美TikTok活躍用戶的60%以上，Z世代成為其最大的潛在用戶群。同時(shí)，海外社交電商熱潮興起，預(yù)計(jì)約有眾多美國購物者將通過TikTok使用附屬鏈接或在平臺(tái)本身上產(chǎn)生購買行為。不過，與Instagram相比，TikTok也存在一些劣勢(shì)，如電商業(yè)務(wù)處于小范圍內(nèi)測(cè)且“半閉環(huán)”狀態(tài)，海外市場(chǎng)尚未完全開發(fā)成熟，直播帶貨轉(zhuǎn)化率較低等。

曾經(jīng)，TikTok和Instagram直播帶貨都在美國區(qū)掀起過熱潮。TikTok創(chuàng)作者們用多種方式向觀眾展示產(chǎn)品，參與直播的頂級(jí)網(wǎng)紅眾多。而Instagram live shopping在美國區(qū)正式上線后，品牌直播時(shí)屏幕底部有“添加到購物車”的按鈕。

然而，在歐美地區(qū)，F(xiàn)acebook已于2022年10月1日關(guān)閉直播帶貨功能，亞馬遜Prime Day的網(wǎng)紅直播觀看人數(shù)較少，TikTok的東南亞直播發(fā)展良好，但歐美直播卻頻頻傳出收縮的消息。有人提到在美國地區(qū)晚間人氣不旺，午休期間才是最火的時(shí)段。此外，歐美地區(qū)許多線上直播還停留在“冷冰冰”的介紹產(chǎn)品階段。2025年，Instagram也已經(jīng)宣布關(guān)閉直播購物功能，但用戶仍可在其上開設(shè)和經(jīng)營自己的商店，平臺(tái)也將繼續(xù)投資于用戶和企業(yè)的購物體驗(yàn)。

TikTok在美區(qū)完成電商半閉環(huán)的挑戰(zhàn)

截至2025年，TikTok Shop已在印尼、英國、泰國、馬來西亞、越南、菲律賓和新加坡市場(chǎng)開放，但在美國站，其電商業(yè)務(wù)仍處于內(nèi)測(cè)且半閉環(huán)狀態(tài)。商家對(duì)TikTok Shop（閉環(huán)）在美國的上線既期待又擔(dān)憂。一方面，他們希望能盡快與國內(nèi)接軌，實(shí)現(xiàn)掛小黃車、開小店；另一方面，美國站目前的狀況讓他們難以充分發(fā)揮。

盡管TikTok在快速推進(jìn)電商業(yè)務(wù)，全球月活超過10億，但在美區(qū)完成電商全閉環(huán)仍需時(shí)間。聯(lián)合創(chuàng)始人張煒表示，TikTok美國站的電商業(yè)務(wù)推進(jìn)比預(yù)期慢，重要數(shù)據(jù)缺失，需要內(nèi)測(cè)商家反饋，且商家獨(dú)立站數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度不夠。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，美國市場(chǎng)大而特殊，政策敏感性高，供應(yīng)鏈復(fù)雜，導(dǎo)致上線日期一再推遲。

在美國市場(chǎng)，TikTok還需面對(duì)亞馬遜和沃爾瑪電商等巨頭，以及眾多垂類獨(dú)立站和品牌百貨官網(wǎng)的競(jìng)爭。有人認(rèn)為，在美國消費(fèi)者的認(rèn)知中，TikTok只是一個(gè)娛樂社交平臺(tái)，直接在社交媒體上下單購物的小店模式較新奇，消費(fèi)者短時(shí)間內(nèi)難以完全接受，需要時(shí)間來教育市場(chǎng)。

在物流方面，TikTok也可能會(huì)遇到一些問題。若效仿亞馬遜打造自身物流體系，不僅耗時(shí)耗資，還不一定能取得成效；若要求商家在美國本土發(fā)貨，需監(jiān)測(cè)是否使用虛假海外倉或通過專線發(fā)貨；若選擇和第三方物流商合作，則需要更多的磨合?？傊?，TikTok雖在積極推進(jìn)電商業(yè)務(wù)并在多個(gè)市場(chǎng)開放了Shop功能，但在美區(qū)完成電商全閉環(huán)仍需努力。

（來源：跨境老狗sunny弟）

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