SARA MARA外貿(mào)電商平臺(tái)的郵件群發(fā)策略

2025年，SARA MARA作為一個(gè)專(zhuān)注于皮包銷(xiāo)售且產(chǎn)品主要銷(xiāo)往海外的外貿(mào)電商平臺(tái)，采用了即時(shí)到達(dá)、精確到戶(hù)的大規(guī)模郵件群發(fā)方式，成功地與電商行業(yè)特征相結(jié)合，解決了其他廣告途徑難以全面覆蓋的問(wèn)題。鑒于各國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的復(fù)雜性，該公司選擇與投遞穩(wěn)定高效的業(yè)界知名服務(wù)商U-Mail郵件群發(fā)平臺(tái)合作。在合作中，公司虛心聽(tīng)取U-Mail工作人員的建議，認(rèn)真編撰群發(fā)郵件，取得了良好的效果。以最近的一封群發(fā)郵件為例，其成功因素主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.打造富有個(gè)性特征的群發(fā)郵件

根據(jù)歐美人的稱(chēng)呼習(xí)慣，郵件以“dear”開(kāi)頭，拉近與客戶(hù)的距離，讓客戶(hù)倍感親切。利用U-Mail郵件群發(fā)平臺(tái)的“變量設(shè)置”功能，將客戶(hù)姓名設(shè)為變量，使郵件更具私人專(zhuān)屬感。這不僅符合西方人較強(qiáng)的隱私觀念，能引起客戶(hù)重視，彰顯尊崇感，還可避免郵件被列入“垃圾郵件”。此功能在電信、銀行、水電煤氣公司給消費(fèi)者群發(fā)電子賬單中也常被使用。

2.郵件主體：醒目大紅標(biāo)題“sale”

郵件中的大紅標(biāo)題“sale”十分醒目，給人一種如街頭商家全力叫賣(mài)的熱烈“賣(mài)場(chǎng)”氛圍。讀起來(lái)簡(jiǎn)短有力，極具煽動(dòng)性，能夠鼓舞人心。

3.圖片鮮明直觀，內(nèi)容簡(jiǎn)潔

產(chǎn)品以縮略圖的形式直接呈現(xiàn)，鮮明、形象、直觀，無(wú)需過(guò)多文字說(shuō)明。在圖片下方直接標(biāo)示出相應(yīng)價(jià)格，且價(jià)格由前后對(duì)比差距較大的兩個(gè)價(jià)格組成，體現(xiàn)出商家的大幅折扣讓利。這會(huì)促使顧客自然地與市場(chǎng)通行價(jià)格進(jìn)行比較。

【相關(guān)新聞：近期，外貿(mào)行業(yè)中不少企業(yè)紛紛效仿SARA MARA的郵件營(yíng)銷(xiāo)方式，取得了一定的成效，但也有部分企業(yè)因未能準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求而效果不佳?！?/p>

4.制造緊張感：限定時(shí)間和“剩余件數(shù)”

給出的吐血促銷(xiāo)價(jià)格是有時(shí)間限制的，群發(fā)郵件限定在“9月23 - 25日”，同時(shí)每樣產(chǎn)品剩余的件數(shù)也明確標(biāo)注出來(lái)，給消費(fèi)者強(qiáng)烈的暗示：若不及時(shí)下手，將會(huì)錯(cuò)失良機(jī)！如此物美價(jià)廉的商品，錯(cuò)過(guò)難再尋！

5.完善服務(wù)細(xì)節(jié)：留下聯(lián)系方式

郵件中留下了聯(lián)系方式，同時(shí)考慮到郵件可能不能正常顯示的情況，提醒消費(fèi)者點(diǎn)擊某網(wǎng)址。

6.為后續(xù)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)打下基礎(chǔ)：提示顧客登記信息

如果顧客對(duì)郵件內(nèi)容感興趣，公司提示顧客可將姓名和郵件地址點(diǎn)擊公司網(wǎng)址登記在冊(cè)，為開(kāi)展后續(xù)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、進(jìn)一步精耕細(xì)作奠定良好基礎(chǔ)。

據(jù)U-Mail郵件群發(fā)平臺(tái)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家研究，一封郵件從進(jìn)入收件箱到獲得用戶(hù)關(guān)注的時(shí)間僅為2秒。在如此短的時(shí)間內(nèi)，需要省去繁文縟節(jié)和過(guò)多的圖片，直切主題，言簡(jiǎn)意賅，將優(yōu)惠信息和客戶(hù)的利益點(diǎn)清晰呈現(xiàn)。

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