eBay Japan攜手大和運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)日本賣家對(duì)美國消費(fèi)者退貨無縫對(duì)接服務(wù)新篇章開啟于2025年
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最近，eBay Japan與大和運(yùn)輸公司達(dá)成了合作協(xié)議，這一合作使得在eBay平臺(tái)上經(jīng)營的日本賣家們現(xiàn)在能夠享受到“跨境退換貨”的便利服務(wù)。在當(dāng)前的日本電商市場(chǎng)中，許多電商平臺(tái)尚不能很好地解決國際間的退換貨問題。
根據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)從日本媒體“ECzine News”于12月7日的報(bào)道中獲悉，日本的跨境電商尚處于起步階段。許多賣家對(duì)于商品能否順利退換以及繁瑣的退貨流程感到不安。與此海外消費(fèi)者在退換貨時(shí)還需承擔(dān)高昂的國際運(yùn)費(fèi)，這無疑增加了他們的負(fù)擔(dān)。
為了解決這一問題，eBay Japan與大和運(yùn)輸公司合作，利用后者在美國的業(yè)務(wù)“國際宅急便”服務(wù)。這一服務(wù)不僅降低了買賣雙方的成本負(fù)擔(dān)，還更好地保證了退還貨物的完整性。據(jù)了解，大和運(yùn)輸已經(jīng)與美國的UPS建立了國際快遞網(wǎng)絡(luò)。
現(xiàn)在，美國的消費(fèi)者只需將貨物退至大和運(yùn)輸在美國的倉庫。隨后，大和運(yùn)輸會(huì)以“國際宅急便”的形式，將貨物無誤地送回賣家手中。消費(fèi)者還可以通過大和運(yùn)輸美國的網(wǎng)站，使用郵件提供美國發(fā)貨的單號(hào)進(jìn)行貨物跟蹤查詢。
這一合作不僅為日本賣家提供了更便捷的跨境退換貨服務(wù)，也使得海外消費(fèi)者在退換貨時(shí)能夠更加省心。此舉有望推動(dòng)日本跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展，并提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。此消息由風(fēng)口星網(wǎng)黃婧編譯報(bào)道。
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