Ekouaer是賽維時(shí)代集團(tuán)旗下的女裝品牌。賽維時(shí)代成立于2012年，是一家國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，擁有賽維網(wǎng)絡(luò)等全資子公司。公司通過快速響應(yīng)平臺(tái)化能力，滿足全球消費(fèi)者高品質(zhì)、個(gè)性化的時(shí)尚生活需求。自成立以來，公司秉持“讓美好生活觸手可及”的使命，以全鏈路數(shù)字化能力和敏捷型組織為基石，逐步構(gòu)建集產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、品牌孵化及運(yùn)營、供應(yīng)鏈整合等于一體的全鏈條品牌運(yùn)營模式。

對(duì)于品牌賣家來說，有一項(xiàng)重要的營銷工具——買家互動(dòng)（MYCE）的“促銷郵件Promote a Promotion”功能，能夠幫助賣家與買家建立良好的互動(dòng)關(guān)系，提升銷售額。那么，如何創(chuàng)建使用這個(gè)功能呢？

需要?jiǎng)?chuàng)建符合買家互動(dòng)（MYCE）要求的促銷。操作路徑為：賣家平臺(tái)>>廣告>>管理促銷>>創(chuàng)建促銷>>Percentage Off。需要注意的是，亞馬遜限制以下產(chǎn)品提供促銷優(yōu)惠：媒介類商品（圖書、音樂、影視）和酒。具體的創(chuàng)建步驟可以去賣家平臺(tái)的“創(chuàng)建符合MYCE要求的促銷”頁面查看。

在創(chuàng)建完符合要求的促銷后，就可以在買家互動(dòng)（MYCE）頁面使用“促銷郵件Promote a Promotion”功能了。操作路徑為：賣家平臺(tái)>>品牌>>買家互動(dòng)。

特別提醒，針對(duì)同一受眾類型，一次只能創(chuàng)建一個(gè)郵件促銷活動(dòng)。也就是說，當(dāng)您已經(jīng)為品牌粉絲創(chuàng)建了一個(gè)“促銷郵件Promote a Promotion”的營銷活動(dòng)后，在該活動(dòng)結(jié)束之前，您不能再為品牌粉絲創(chuàng)建其他買家互動(dòng)（MYCE）的任何營銷郵件。

買家互動(dòng)（MYCE）對(duì)于品牌賣家而言，是一款出色的“營銷利器”。雖然功能簡單易上手，但并不代表只發(fā)一封郵件就能實(shí)現(xiàn)最佳效果。想要用好這款神器，需要掌握一些關(guān)鍵的策略。

不要重復(fù)發(fā)送相同的產(chǎn)品，而要交替發(fā)送不同產(chǎn)品。例如，前一周發(fā)送了新款A(yù)產(chǎn)品，下周就可以考慮發(fā)送B款促銷品。否則，重復(fù)發(fā)送同樣的產(chǎn)品，即使是品牌“老粉”，也可能會(huì)提升郵件退訂率。

在使用除了促銷郵件Promote a Promotion以外的買家互動(dòng)MYCE郵件模板時(shí)，建議更多考慮促銷商品或Best Deal商品作為郵件營銷的主產(chǎn)品。因?yàn)榇黉N力度大的商品或者銷量較好的商品，會(huì)在一定程度上更吸引用戶的關(guān)注，從而提升郵件打開率。

建議選擇能突出商品主要賣點(diǎn)的圖片作為支持圖片。一看便知的產(chǎn)品亮點(diǎn)，會(huì)更容易打動(dòng)用戶心智，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率。

根據(jù)這些重點(diǎn)策略，讓我們看看一些成功的大賣是如何落實(shí)的。

ELEGOO在堅(jiān)持使用買家互動(dòng)（MYCE）一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，定期向品牌粉絲交替發(fā)送不同產(chǎn)品后，幾乎每一封郵件都能帶來轉(zhuǎn)化。特別是在大促期間所發(fā)送的郵件，不僅都獲得了不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化，與以往相比，郵件打開率也明顯提高。

Kit則嘗試將Best Deal商品作為主產(chǎn)品，并配以突出產(chǎn)品亮點(diǎn)的示意圖發(fā)送給品牌粉絲，結(jié)果郵件各項(xiàng)數(shù)據(jù)變化明顯，打開率和轉(zhuǎn)化率都大大提高，退訂率為零。

對(duì)于賣家來說，即使Followers數(shù)量較少，仍然推薦使用買家互動(dòng)（MYCE）。因?yàn)橥ㄟ^與粉絲的互動(dòng)和聯(lián)系，可以逐步增加他們對(duì)品牌的認(rèn)知度和興趣，從而推動(dòng)銷售的增長。

關(guān)于使用買家互動(dòng)（MYCE），有些賣家可能會(huì)問：如果Followers很少，還推薦使用嗎？答案是肯定的。因?yàn)橘I家互動(dòng)不僅僅是針對(duì)已有的Followers，更是通過與買家的互動(dòng)來增強(qiáng)品牌認(rèn)知度，吸引更多潛在買家的關(guān)注。即使初始的Followers數(shù)量不多，通過有效的互動(dòng)和營銷策略，可以逐漸擴(kuò)大受眾群體，提高銷售效果。強(qiáng)烈推薦使用買家互動(dòng)（MYCE）功能！對(duì)于品牌來說，follower是忠實(shí)的用戶群體，他們的重要性遠(yuǎn)超過一般消費(fèi)者。通過買家互動(dòng)（MYCE），不僅可以增加與follower的交流和聯(lián)系，還能讓他們感受到品牌的關(guān)注和重視，有助于培養(yǎng)品牌的“鐵粉”。隨著MYCE功能的不斷完善和精準(zhǔn)人群功能的迭代升級(jí)，賣家將有更多目標(biāo)人群選擇和更精準(zhǔn)的郵件發(fā)送對(duì)象。

關(guān)于如何增加follower的問題，我們可以結(jié)合其他亞馬遜工具來使用MYCE功能。例如，可以利用亞馬遜帖子（Posts）來增加粉絲數(shù)量，再通過MYCE深化與粉絲之間的新品溝通，實(shí)現(xiàn)粉絲的轉(zhuǎn)化和留存。這樣吸引來的粉絲更加精準(zhǔn)和有針對(duì)性。

對(duì)于買家互動(dòng)（MYCE）的campaign結(jié)束后，我們需要關(guān)注哪些指標(biāo)呢？不同的品牌目標(biāo)以及不同階段需要注意的數(shù)據(jù)信息也會(huì)有所不同。在推廣活動(dòng)的初期，特別需要關(guān)注打開率（open rate），通過這個(gè)數(shù)據(jù)可以更好地調(diào)整策略，吸引潛在用戶的注意。

買家互動(dòng)（MYCE）與其新功能“促銷郵件Promote a Promotion”的用法是非常重要的。隨著旺季的到來，我們應(yīng)該與品牌的粉絲建立更緊密的聯(lián)系。這樣不僅可以增強(qiáng)品牌忠誠度，還能提升銷售業(yè)績。

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號(hào)：AmazonGS）以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表風(fēng)口星跨境的立場。如有任何侵權(quán)問題，請及時(shí)與我們聯(lián)系。