Shopee平臺東南亞市場分析及運(yùn)營要點(diǎn)

想要提高店鋪銷量，實(shí)現(xiàn)盡快出單，就需要深入了解平臺和市場，使其與消費(fèi)者需求相契合。

先來看看東南亞市場的特點(diǎn)。目前Shopee在東南亞涵蓋7個國家，即泰國、越南、菲律賓、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞，還有剛新開的巴西站點(diǎn)以及中國臺灣。其發(fā)展模式類似國內(nèi)淘寶，東南亞龐大的6億多人口為電商發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)用戶基礎(chǔ)。在當(dāng)前站點(diǎn)市場中，臺灣站客單價(jià)最高，印尼人口最多，馬來發(fā)展最快，泰國電商市場成熟。Shopee有獨(dú)立網(wǎng)站和App，因文化與語言差異，不同國家站點(diǎn)有不同版本，賣家也就有7個不同后臺。

賣家分為跨境賣家和大陸賣家。首次開店時(shí)，平臺會讓賣家在臺灣站點(diǎn)和馬來站點(diǎn)中選其一?？缇迟u家首次做蝦皮建議選馬來站點(diǎn)，馬來西亞互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平高，主要語言是英文，對于有跨境電商經(jīng)驗(yàn)的賣家來說不是難事。入駐馬來相當(dāng)于多開了一個賬戶，推薦境外賣家首站選馬來，是因?yàn)轳R來消費(fèi)者購物習(xí)慣介于日韓和歐美之間，亞馬遜或eBay的產(chǎn)品可直接用于蝦皮馬來站點(diǎn)。新加坡和菲律賓用戶風(fēng)格也偏向歐美風(fēng)，可作為后續(xù)選擇站點(diǎn)。大陸賣家一般推薦做臺灣站點(diǎn)，原因是臺灣與大陸消費(fèi)習(xí)慣有相似性，語言相同，相比國外站點(diǎn)更容易做，且臺灣是所有站點(diǎn)中客單價(jià)最高的，女性消費(fèi)市場大，選品時(shí)可考慮女裝。

從整體看，東南亞市場熱賣哪些產(chǎn)品類目呢？無論在哪個平臺哪個國家，女性消費(fèi)者市場都很大，所以熱賣產(chǎn)品首位是女裝、女性包包及配飾等周邊產(chǎn)品。其次是家居生活類產(chǎn)品，像廚房用品、臥室用品等。女性消費(fèi)市場大，母嬰市場也少不了，母嬰類產(chǎn)品中服飾是大市場，除基本服飾外，嬰幼兒玩具及輔食配件等體積小、收納攜帶方便的也很受歡迎。第四類是美妝，東南亞熱銷產(chǎn)品多與女性相關(guān)，美妝也是熱門類目，除基本美妝工具，各類護(hù)膚品也很有需求。以上四類熱銷產(chǎn)品需求量大，有相關(guān)貨源的一定要抓住優(yōu)勢。

做Shopee最好從自己擅長的品類入手，在前廳搜索該品類，通過關(guān)鍵詞觀察銷量靠前的10種單品，有條件的話可以跟賣，借此快速了解不同國家用戶喜歡的款式和特點(diǎn)。另外，若想提高銷量，運(yùn)營中還需注意幾點(diǎn)。Shopee流量內(nèi)部有搜索、類目、活動和粉絲營銷四大類。搜索方面，標(biāo)簽和關(guān)鍵詞很關(guān)鍵，把握好能增加店鋪曝光率，熱搜詞要與產(chǎn)品匹配，否則產(chǎn)品不但搜不到，還會被平臺判定濫用熱搜詞。標(biāo)簽實(shí)時(shí)更新，權(quán)重高利于產(chǎn)品曝光，但要具體問題具體分析。每個平臺都有活動，參加活動就是搶占資源，Shopee后臺常推出不同活動，做得好的店鋪平臺會主動發(fā)活動詳情，新手賣家也有新店活動，要積極參與。Shopee是社交型電商，粉絲營銷是其特色功能，賣家和買家可互相關(guān)注，促進(jìn)共同成長，關(guān)注的粉絲或賣家越多，被回粉幾率越大，粉絲營銷作用重大，甚至能帶動上萬消費(fèi)。新開店鋪要重視第一單，大賣賣家要重視爆款打造。