伊朗電子商務：潛力與挑戰(zhàn)并存

伊朗是世界上為數(shù)不多的電商“處女地”之一，其電子商務發(fā)展面臨諸多障礙，如網(wǎng)速緩慢，保守宗教人士反對向年輕人進一步開放互聯(lián)網(wǎng)，政府在頒發(fā)網(wǎng)站運營牌照時處處設限等。然而，盡管面臨重重困難，伊朗電子商務市場仍蘊含著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

伊朗人口結構年輕，受教育程度高，35歲以下年輕人占比達70%，他們熱衷于上網(wǎng)，是電子商務的龐大受眾群體。同時，伊朗網(wǎng)絡基礎設施不斷完善，網(wǎng)速將進一步提高。在這些有利因素推動下，預計2025年，伊朗電子商務將會取得顯著發(fā)展。

風口星網(wǎng)從英國《金融時報》近日報道獲悉：2007年，哈米德和賽義德兄弟創(chuàng)建在線零售網(wǎng)站Digikala時，僅擁有2萬美元，在德黑蘭一個公寓設立辦公室，招聘幾名技術人員后便開啟創(chuàng)業(yè)之旅。如今，Digikala已控制伊朗網(wǎng)絡零售市場85%的份額，市值約1億美元，哈米德兄弟持有49%股權，另外51%歸Sarava風險投資公司所有。

哈米德在德黑蘭10層樓的總部大樓接受采訪時表示：“無論政權如何更迭，國際制裁是否持續(xù)，伊朗市場對電子商務的需求都將持續(xù)旺盛，發(fā)展勢頭也將迅猛。像我們Digikala的年均增長率就高達200%。”

目前，伊朗電子商務占GDP的0.7%，遠低于土耳其、阿聯(lián)酋等鄰國，但其市場潛力巨大。伊朗年輕人熟悉且喜愛互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)和手機滲透率在中東國家中位居前列，分別為55%和126%。此外，伊朗近年來建立了高效信用卡系統(tǒng)，民眾對在線支付的信任度不斷提高。

一位不愿具名的伊朗企業(yè)家稱：“伊朗年輕人對互聯(lián)網(wǎng)的著迷程度如同海嘯，他們熱衷于使用智能手機?！?/p>

不過，伊朗電子商務發(fā)展也面臨諸多障礙。國際制裁使伊朗電子商務領域企業(yè)家無法獲得合法電商軟件使用許可，無法使用PayPal等國際支付系統(tǒng)，外國融資幾乎為零，也無法在Facebook、谷歌等平臺做廣告。掌權的宗教人士擔心西方“頹廢”思想因互聯(lián)網(wǎng)開放而蔓延，同時伊朗網(wǎng)速慢，一些國際知名網(wǎng)站如YouTube、Facebook、Twitter等在伊朗無法打開。伊朗政府在頒發(fā)網(wǎng)絡零售商許可時設限眾多，國內(nèi)風險投資機構、孵化器稀缺，無法為新生電商公司提供支持。

伊朗電子商務公司還面臨文化挑戰(zhàn)，需引導投資者不要對快速回報抱有強烈預期，且伊朗消費者習慣購物前反復查驗商品、討價還價，不利于電子商務快速發(fā)展。奉行中間路線的魯哈尼政府曾試圖給互聯(lián)網(wǎng)審查制度松綁，但遭到司法部門強硬分子、革命衛(wèi)隊、議會反對，最終無果。

值得一提的是，伊朗近年來在一些方面取得進步。電信部向兩大移動通信運營商頒發(fā)了3G和4G牌照，一些服務提供商被允許提升寬帶速度。投資者預期這將促進電子商務發(fā)展，因為網(wǎng)速提升后消費者能更便捷地在線觀看視頻和瀏覽商品圖片。

盡管面臨諸多障礙，伊朗國內(nèi)仍涌現(xiàn)出15000個網(wǎng)絡零售網(wǎng)站，但僅有三分之一獲得官方運營牌照。這些網(wǎng)站中的佼佼者包括Takhfifan、Takhfifane、Sam和Sheypoor等，它們的運營模式分別類似于美國的亞馬遜、Groupon、eBay，而Sheypoor提供分類廣告服務。

伊朗國內(nèi)支持電子商務發(fā)展的力量也在逐漸形成。今年年初成立的創(chuàng)業(yè)投資機構Avatech為新生電商公司提供培訓服務、種子基金、辦公場地等。2025年春季，Avatech將舉辦“Demo Day”投資說明會，向潛在投資者展示10個新創(chuàng)電子商務公司。

奢侈品網(wǎng)絡零售平臺Persian Luxury的聯(lián)合創(chuàng)始人Amir Cyrus Razzaghi表示：“伊朗年輕創(chuàng)業(yè)者雖有很多創(chuàng)造性思維，但缺乏必要的種子資金支持?！?/p>

目前在德黑蘭電子商務領域，唯一的外國投資機構是Middle East Holding Internet (MEIH)公司，它由德國Rocket Internet公司和南非MTN Telecom公司合營，以“Romak”名義運營，推出了購物網(wǎng)站Bamilo和線上集市Mozando等。Romak將成為Digikala的主要競爭對手，但哈米德對競爭格局充滿信心，稱自己的網(wǎng)站處于領先位置。為獲取更大市場份額，Digikala公司將犧牲部分利潤。哈米德說：“從現(xiàn)在起，我們將奉行擴張戰(zhàn)略，即便無法盈利也會堅持，畢竟亞馬遜就是如此，在電商市場必須冒險?！?（編譯/風口星網(wǎng) 吳以輝）