近期，澳大利亞零售業(yè)迎來了一次新的探討與展望。在某財經(jīng)節(jié)目中，澳大利亞零售商協(xié)會執(zhí)行董事拉塞爾·齊默爾曼提及了一個引人注目的觀點，他形容中國的阿里巴巴為“沉睡的零售業(yè)巨獸”。一旦這頭巨獸覺醒，將給澳大利亞零售業(yè)帶來巨大的變革與機遇。

齊默爾曼指出，網(wǎng)絡零售的崛起已經(jīng)徹底改變了零售業(yè)的格局，使得行業(yè)不斷“革新再變”。尤其值得一提的是阿里巴巴的影響力，它似乎被市場低估了。近期，澳大利亞的媒體對阿里巴巴的關注度持續(xù)升溫。特別是在本周的澳大利亞金融評論中，有觀點認為阿里巴巴在東南亞的擴展不僅為自身帶來了增長，同時也極大地促進了澳大利亞中小企業(yè)在東南亞的業(yè)務開展。

齊默爾曼認為，阿里巴巴與亞馬遜有著不同的特點。阿里巴巴的價值鏈更長，涵蓋了銷售、數(shù)據(jù)收集、人工智能輔助營銷、支付等多個環(huán)節(jié)?；赝?017年的“天貓雙11”，阿里巴巴的銷售額創(chuàng)下了253億美元的歷史新高，同比增長高達40%。

值得一提的是，去年2月，阿里巴巴集團在墨爾本設立了澳大利亞和新西蘭的總部。當時，阿里巴巴董事局主席馬云強調，該分公司的核心目標即是幫助澳洲企業(yè)打開中國市場的大門。與此阿里巴巴旗下的阿里云也在悉尼啟動了其數(shù)據(jù)中心。

齊默爾曼進一步強調：“我深知已有部分澳大利亞零售商開始與阿里巴巴合作，并取得了顯著成效。但我認為，無論是零售商是否已經(jīng)與阿里巴巴合作，至少應該對它有所了解。”

如今，天貓已經(jīng)成為澳大利亞商品交易量較大的電商平臺。眾多澳大利亞品牌已在天貓及天貓國際上開設店鋪，其中八成品牌為首次進入中國市場。在2016年的“雙11”購物節(jié)中，澳大利亞商品的銷量在天貓平臺上躍居全球第四。值得一提的是，Chemist Warehouse這家澳洲大藥房更是成為了中國跨境平臺單日銷售額破億的商家。

據(jù)道瓊斯集團報道，電商領域的競爭日益激烈。特別是亞馬遜和阿里巴巴兩大巨頭即將展開對決。據(jù)投資機構Stifel的報告顯示，阿里巴巴的跨境擴張尚處于早期階段，但在中長期內具有巨大的潛力。該機構將阿里巴巴的目標股價定在了260美元的高位。

考慮到澳大利亞是人口較分散的國家，其內陸運輸基礎設施相對有限。這對于亞馬遜和阿里巴巴來說無疑是一個挑戰(zhàn)。但正是這樣的挑戰(zhàn)也帶來了新的機遇，讓這兩大巨頭有機會通過創(chuàng)新的服務和策略來滿足消費者的需求。

路透社的一項采訪中，物流咨詢公司GRA Supply Chain的經(jīng)理Shanaka Jayasinghe表示：“過去十年里，在這里提供線上服務的零售商都面臨著巨大的困難?！边@也從側面反映了在澳大利亞運營線上服務的挑戰(zhàn)與機遇并存。

總體而言，阿里巴巴作為全球電商生態(tài)系統(tǒng)的重要一環(huán)，正在通過其強大的用戶體驗、個性化服務和全渠道零售策略來不斷拓展其全球影響力。對于澳大利亞的零售業(yè)來說，與阿里巴巴的合作或了解至少值得一試或一觀。