亞馬遜嚴控Verified Purchase審核，折扣商品購買者留評受限？
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亞馬遜正通過限制和駁回某些產(chǎn)品的評論來加強商品評論的審核。在亞馬遜平臺上，帶有“Amazon Verified Purchase”標志的評論意味著平臺已經(jīng)確認買家購買了該物品并實際擁有。這使得平臺上虛假評論的出現(xiàn)幾率大大降低。盡管亞馬遜仍然接受不帶此標志的評論，但對于一些特殊商品種類，亞馬遜僅接受帶有此標志的評論。
隨著越來越多的產(chǎn)品被標記為“Amazon Choice”或帶有亞馬遜白色標簽，用戶在未購買這些商品的情況下將無法發(fā)表評論。亞馬遜正在提高商品評論的門檻，例如，以折扣價購買的產(chǎn)品可能也無法進行評論。
亞馬遜對此發(fā)表了聲明：“當產(chǎn)品被標示為‘Amazon Verified Purchase’時，表示撰寫該商品評論的顧客在亞馬遜上購買了該產(chǎn)品。只有確認在亞馬遜購買該商品的顧客才能在評論上加此標簽。如果評論沒有被標注為‘Amazon Verified Purchase’，這并不代表評論用戶沒有購買過該商品，只是我們無法確認該訂單是在亞馬遜上完成的?！?/p>
值得一提的是，亞馬遜正在限制在巨大折扣產(chǎn)品下的評論。這意味著在Prime Day、黑色星期五或其他促銷活動中購買的產(chǎn)品，用戶可能無法發(fā)表評論。其目的是為了防止商家通過發(fā)放優(yōu)惠券碼來吸引用戶低價購買并換取好評。過去，曾出現(xiàn)自動發(fā)放優(yōu)惠券碼以獲取好評的服務，無論這種操作是手動還是自動，都是亞馬遜嚴厲打擊的對象。
此舉關乎信任。消費者依賴評論來做購買決策，但當他們對評論失去信任時，這些評論就毫無價值。虛假的好評可能會使消費者對產(chǎn)品失去信心并選擇放棄購買，這對商家來說似乎是得不償失的。
盡管亞馬遜上仍然有大量未標識“Amazon Verified Purchases”的評論，但對這些評論的信任度已經(jīng)開始受到質疑。并不是所有的評論都是公正客觀的，因此亞馬遜正在加強對評論發(fā)布的控制，特別是針對誰可以留言以及留言時間的限制。當用戶以優(yōu)惠價格購買產(chǎn)品或收到商家的巨大折扣時，可能會面臨無法發(fā)表商品評論的情況。
（編譯/風口星網(wǎng) 郭匯雯重新編譯并發(fā)表）
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