2025年歐洲拉美東南亞跨境電商市場(chǎng)潛力與痛點(diǎn)分析
2025年歐洲、拉美、東南亞跨境電商市場(chǎng)潛力分析
跨境電商發(fā)展至今,在北美等市場(chǎng)已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段,單量增長(zhǎng)成為普遍痛點(diǎn)。然而,2025年一些市場(chǎng)卻呈現(xiàn)出不同態(tài)勢(shì),部分市場(chǎng)傳來(lái)爆單喜訊,從2025年數(shù)據(jù)大盤來(lái)看,歐洲、拉美、東南亞等地區(qū)電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)局面。
歐洲是世界第三大電商市場(chǎng),且東歐是增速最快的地區(qū)之一。在政策和基建層面的支撐下,跨境電商有望進(jìn)一步挖掘歐洲市場(chǎng)潛力。西歐作為較早開(kāi)展電商業(yè)務(wù)的市場(chǎng),是整個(gè)歐洲甚至全球電商消費(fèi)的重要引擎。2024年西班牙電商滲透率為46%,與排名第一滲透率達(dá)87%的美國(guó)差距顯著,中東歐地區(qū)電商市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不足,這些尚未飽和的區(qū)域?yàn)榭缇畴娚虅?chuàng)造了增長(zhǎng)空間。2025年,歐洲B2C在線零售成交額達(dá)7410億歐元,其中32%來(lái)自跨境電商。據(jù)《歐洲B2C跨境零售TOP500報(bào)告》,2025年歐洲B2C在線零售成交額同比增長(zhǎng)13%,超過(guò)全球8.9%的平均水平。歐洲本土的藍(lán)海平臺(tái)發(fā)展迅猛,例如東南歐市場(chǎng)的eMAG,平臺(tái)每月點(diǎn)擊量高達(dá)1.2億,但中國(guó)賣家僅有約1000家。Allegro是中東歐最大的B2C電商平臺(tái),覆蓋24個(gè)歐盟國(guó)家,2025年GMV達(dá)到548億茲羅提(約合人民幣989億元),2025年1月,其月訪問(wèn)量已突破2.1億次。OZON是俄羅斯最大的電商平臺(tái)之一,2025年電商市場(chǎng)規(guī)模接近6.4萬(wàn)億盧布(約合人民幣5209.6億元)。Fruugo總部位于英國(guó),覆蓋46個(gè)國(guó)家,據(jù)其官網(wǎng)介紹,平臺(tái)連續(xù)六年銷售同比增長(zhǎng)超100%,增長(zhǎng)潛力極為可觀。不過(guò),賣家在歐洲運(yùn)營(yíng)也面臨一些痛點(diǎn)。外匯壁壘方面,若賣家進(jìn)行多平臺(tái)運(yùn)營(yíng),會(huì)面臨諸多語(yǔ)言和文化障礙、國(guó)際配送、匯率波動(dòng)、海外合規(guī)以及與國(guó)際金融機(jī)構(gòu)溝通等問(wèn)題。稅務(wù)合規(guī)上,歐洲各國(guó)稅收法規(guī)繁雜,VAT(增值稅)注冊(cè)和申報(bào)要求嚴(yán)苛,賣家可選擇代繳VAT稅的本土電商平臺(tái)。物流成本上,貨物經(jīng)過(guò)多個(gè)國(guó)家會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅,從而增加物流成本,但隨著更多中歐班列線路開(kāi)通,賣家的物流成本有望降低。
拉美地區(qū)電商持續(xù)爆發(fā),墨西哥和巴西電商增速在全球名列前茅。拉美地區(qū)人口增長(zhǎng)迅速且趨于年輕化為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ),同時(shí),本土新型制造業(yè)相對(duì)薄弱,這在一定程度上推動(dòng)了線上零售,尤其是跨境電商的快速發(fā)展。2025年,拉美地區(qū)電商市場(chǎng)銷售額超過(guò)1170億美元,其中跨境電商市值約達(dá)700億美元,占當(dāng)年電商總市場(chǎng)的14%,短短兩年幾乎翻了一番,且跨境電商的增長(zhǎng)速度超過(guò)了本地電商。巴西和墨西哥作為拉美重要的電商市場(chǎng),約占該地區(qū)電商市場(chǎng)份額的60%。憑借良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),墨西哥成為全球增長(zhǎng)最快的電商市場(chǎng)之一,2025年同比增長(zhǎng)24.6%,增速排名全球第一。隨著全球電商巨頭的大力投資,哥倫比亞、智利、阿根廷、秘魯?shù)葒?guó)近年來(lái)電商業(yè)務(wù)也在迅速發(fā)展。拉美地區(qū)的電商平臺(tái)格局以本土平臺(tái)美客多為主導(dǎo),亞馬遜、速賣通和Shopee也占據(jù)著有力的競(jìng)爭(zhēng)地位。在墨西哥,美客多和亞馬遜已成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者最常用的電商平臺(tái)。而在巴西,美客多、亞馬遜和速賣通主導(dǎo)著該地區(qū)市場(chǎng)。中國(guó)出海平臺(tái)發(fā)展迅猛,2024年6月,速賣通超過(guò)亞馬遜和美客多,一度位居巴西月訪問(wèn)量之首,速賣通、Shein和Shopee三者合計(jì)占據(jù)了巴西電子商務(wù)市場(chǎng)15.4%的份額。美客多作為拉美電商的領(lǐng)頭羊,覆蓋拉美18個(gè)國(guó)家和地區(qū),月訪問(wèn)量達(dá)6.68億次。據(jù)平臺(tái)官方預(yù)測(cè),2025年美客多將擁有3.4億用戶,超過(guò)拉美總?cè)丝诘囊话搿C揽投鄵碛凶约旱奈锪黧w系,2025年美客多在拉美的物流滲透率高達(dá)94.4%,超過(guò)75%的貨物能夠在48小時(shí)內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中。支付體系也很重要,截止到2025年,美客多支付已有6400萬(wàn)活躍用戶。亞馬遜在墨西哥占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,Statista在2023年的調(diào)查顯示,64%的墨西哥消費(fèi)者選擇了亞馬遜。憑借美國(guó)與墨西哥接壤的地理位置,亞馬遜可以借助美國(guó)本土的物流優(yōu)勢(shì)。拉美市場(chǎng)已成為亞馬遜的重要增長(zhǎng)引擎,巴西和墨西哥站是亞馬遜網(wǎng)頁(yè)端流量增長(zhǎng)最快的國(guó)家,增速幾乎是美國(guó)站的兩倍。不過(guò),拉美市場(chǎng)也有運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)。物流時(shí)效方面,受基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)送距離、關(guān)稅成本等多方面因素的綜合影響,據(jù)統(tǒng)計(jì),拉美的物流成本約占商品價(jià)格的35%。物流效率和路途安全成為跨境賣家進(jìn)入拉美市場(chǎng)面臨的一大難題,因此拉美海外倉(cāng)成為許多賣家進(jìn)入該市場(chǎng)的前提條件。通貨膨脹方面,拉美地區(qū)居高不下的通貨膨脹率影響了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,導(dǎo)致客單價(jià)較低。拉加經(jīng)委會(huì)公布的2023年一季度經(jīng)濟(jì)指數(shù)中,在16個(gè)國(guó)家里,有13個(gè)國(guó)家出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
東南亞電商市場(chǎng)規(guī)模大,過(guò)去5年是全球電子商務(wù)增長(zhǎng)最快的地區(qū)之一。東南亞正在成為亞太地區(qū)的增長(zhǎng)引擎,其GDP在全球持續(xù)領(lǐng)先,特別是越南、菲律賓和印度尼西亞,2023年第四季度增速分別達(dá)到6.7%、5.6%和5.0%,遠(yuǎn)超3%的全球平均值。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加上領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)滲透率,東南亞電商同樣蓬勃發(fā)展。根據(jù)eMarketer數(shù)據(jù),2025年?yáng)|南亞電商市場(chǎng)收入達(dá)1139億美元,增長(zhǎng)率為18.6%,大幅超越全球平均水平。在全球電商增速最快的國(guó)家TOP10中,東南亞國(guó)家占據(jù)了半數(shù)席位,包括菲律賓、印尼、馬來(lái)西亞、泰國(guó)和越南。2025年?yáng)|南亞電商滲透率僅為10%,意味著該區(qū)域電商市場(chǎng)仍有廣闊的想象空間。其中,印尼電商市場(chǎng)較為成熟,滲透率達(dá)28.8%。馬來(lái)西亞、泰國(guó)和越南的潛力還有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā),其滲透率均低于6%。據(jù)維卓數(shù)據(jù),2025年,Shopee的月訪問(wèn)量為3.428億,是東南亞在線市場(chǎng)中訪問(wèn)量最高的。印度尼西亞在線市場(chǎng)Tokopedia緊隨其后,2025年的月訪問(wèn)量超過(guò)1.37億。2025年Shopee維持東南亞電商龍頭地位,市場(chǎng)覆蓋東南亞六國(guó),GMV達(dá)785億,是東南亞訪問(wèn)量最?和交易規(guī)模最大的電商平臺(tái)。Tokopedia在經(jīng)歷與TikTok Shop的合并后,競(jìng)爭(zhēng)力更勝以往。根據(jù)GoTo 2024年數(shù)據(jù)顯示,Tokopedia每月約有1800萬(wàn)活躍用戶,TikTok Shop每月?lián)碛?.25億活躍用戶,這意味著兩者整合后在印尼的月活躍用戶約達(dá)1.43億。運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)方面,追求性價(jià)比是一大特點(diǎn),除了新加坡,東南亞地區(qū)絕大部分國(guó)家是發(fā)展中國(guó)家,人均可支配收入不高,居民更傾向于高性價(jià)比產(chǎn)品。以美妝個(gè)護(hù)為例,2023年熱銷品類中,美國(guó)客單價(jià)約為16美元,東南亞除新加坡意外客單價(jià)不超過(guò)5美元。消費(fèi)水平較低或影響賣家利潤(rùn)空間,但好處是整體退貨率較低,消費(fèi)者下單會(huì)充分考慮價(jià)格和耐用性。物流配送上,復(fù)雜的地形和有待完善的物流系統(tǒng)增加了交付難度。東南亞地緣環(huán)境復(fù)雜,島嶼眾多,消費(fèi)者散落各地基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善,這就拉長(zhǎng)了電商交貨時(shí)間,增加了物流成本,也給“最后一公里”交付履約帶來(lái)挑戰(zhàn)。物流中的意外情況增加了消費(fèi)者收貨前取消訂單的可能性。
總體來(lái)看,2025年這幾個(gè)市場(chǎng)都有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和面臨的挑戰(zhàn),賣家在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)綜合考量自身匹配度以及應(yīng)對(duì)市場(chǎng)痛點(diǎn)的能力?;谧陨順I(yè)務(wù)定位和市場(chǎng)調(diào)研,積極擁抱多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略,搶占跨境電商藍(lán)海先機(jī)。
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參考資料:1.《2024東南亞電商出?!肪S卓2.《2023年歐洲電商市場(chǎng)報(bào)告》風(fēng)口星跨境3.《2024拉美電商市場(chǎng)洞察報(bào)告》大數(shù)跨境4.《2023拉美跨境電商市場(chǎng)洞察白皮書(精簡(jiǎn)版)》AméricaLatina
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