最近發(fā)生了一件引起廣泛關(guān)注的事情，許多亞馬遜的買家賬號突然被封停，而沒有任何預(yù)警或提示。亞馬遜向這些受到影響的買家發(fā)送了郵件，指出他們的賬號存在違反評論政策的操作，也就是涉嫌行為。

亞馬遜明確表示，平臺已經(jīng)對存在惡意行為的買家和賣家賬號采取了措施。如果消費者認(rèn)為自己的賬號被誤封，可以直接與亞馬遜聯(lián)系，平臺會核實賬號并采取相應(yīng)措施。為了防范關(guān)聯(lián)問題，建議用戶采用專門的防關(guān)聯(lián)瀏覽器。

據(jù)了解到，這次大量買家賬號被封，與亞馬遜打擊獎勵性評論有直接關(guān)系。一些賣家為了獲取更多好評，可能會分享優(yōu)惠券或贈送小禮物給消費者。在某些社交媒體平臺上，甚至有賣家懇請消費者購買產(chǎn)品并留下評論，然后通過某種方式向買家退款。自從亞馬遜推出新的政策后，很多消費者表示已經(jīng)停止為優(yōu)惠券或免費禮品留下評論。

近期有用戶注意到，一些買家賬號被封可能與行為有關(guān)，有些賣家可能會避開亞馬遜的監(jiān)管技術(shù)進(jìn)行操作。有報道指出，美國和加拿大的消費者曾收到自己未下單購買的產(chǎn)品。據(jù)推測，這可能是某些賣家在時，將產(chǎn)品隨機(jī)配送到地址，并留下虛假的Verified Purchase評論。

有些被封號的亞馬遜消費者表示，他們確實收到了不明來源的包裹，雖然無法確定是否與此有關(guān)，但很可能間接導(dǎo)致了賬號被封。對此，亞馬遜否認(rèn)了隨機(jī)性產(chǎn)品包裹是因為評論系統(tǒng)被濫用所致。亞馬遜表示，獎勵性產(chǎn)品評論數(shù)量較少，一經(jīng)核實會立刻刪除。平臺支持的是真實的、符合底線標(biāo)準(zhǔn)的訂單用戶撰寫Verified Purchase評論。

亞馬遜的嚴(yán)格管理旨在維護(hù)平臺的公平競爭。建議所有用戶不要違反平臺規(guī)則進(jìn)行任何違規(guī)操作，以免導(dǎo)致賬號被封和資金被凍結(jié)。對于跨境電商運營者，建議使用跨境衛(wèi)士安全瀏覽器，該瀏覽器專注于跨境電商賬號的安全運營，并提供固定IP和固定環(huán)境，幫助用戶有效管理多平臺店鋪、提升運營效率、防止交叉登錄等問題。新用戶注冊可享受30天免費試用。

（編輯：江同）

（來源：跨境衛(wèi)士）以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，不代表任何官方立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其他問題，請在作品發(fā)表后的30日內(nèi)與跨境衛(wèi)士取得聯(lián)系。