【編者導(dǎo)讀】速賣(mài)通巴西時(shí)尚盛典已然拉開(kāi)帷幕，這無(wú)疑是一場(chǎng)精彩絕倫的商業(yè)盛宴。接下來(lái)，讓我們一同探究速賣(mài)通專(zhuān)家如何解讀這場(chǎng)盛典，并為賣(mài)家在盛典籌備、進(jìn)行以及收尾階段提供寶貴的指導(dǎo)。

在三月，隨著海外買(mǎi)家的購(gòu)物需求逐漸回升，速賣(mài)通已經(jīng)在巴西市場(chǎng)注入了大量資源，意在引領(lǐng)超過(guò)千萬(wàn)的買(mǎi)家流量，為巴西打造一場(chǎng)獨(dú)特的時(shí)尚盛事。通過(guò)此活動(dòng)，速賣(mài)通致力于促進(jìn)賣(mài)家的交易，同時(shí)發(fā)展出具備巴西特色的店鋪?；顒?dòng)主要以巴西行業(yè)特色店鋪的折扣商品和團(tuán)購(gòu)商品為主打，其中團(tuán)購(gòu)商品更是本次活動(dòng)的焦點(diǎn)和主要流量導(dǎo)入?yún)^(qū)域。

此次盛典將分為上下兩場(chǎng)進(jìn)行展示，并持續(xù)一整周。以下是時(shí)間安排的概況：

報(bào)名環(huán)節(jié)早在年前就已經(jīng)啟動(dòng)。目前上半場(chǎng)的招商與產(chǎn)品審核工作已告一段落，而下半場(chǎng)的招商活動(dòng)則將在3月7日截止，隨后產(chǎn)品審核工作將緊隨其后展開(kāi)。在活動(dòng)預(yù)熱階段，流量將大量涌入，店鋪的產(chǎn)品也將展現(xiàn)在買(mǎi)家的界面上。

那么，參與活動(dòng)的賣(mài)家應(yīng)如何準(zhǔn)備呢？下面將詳細(xì)介紹。

大促前的準(zhǔn)備

商品選品與優(yōu)化

在這個(gè)階段，賣(mài)家需將焦點(diǎn)放在流量吸引上，并致力于打造爆款產(chǎn)品。選品時(shí)，店鋪的經(jīng)營(yíng)能力是關(guān)鍵因素之一。賣(mài)家應(yīng)合理分配資源，不宜過(guò)于分散，并確保主推的產(chǎn)品數(shù)量適中。在報(bào)名活動(dòng)時(shí)，建議以店鋪的熱銷(xiāo)產(chǎn)品為主，優(yōu)先選擇具有特色、有銷(xiāo)售記錄且單品評(píng)價(jià)較高的產(chǎn)品，同時(shí)需特別注意避免出現(xiàn)涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的商品。

建議成功報(bào)名的賣(mài)家擴(kuò)充店鋪的產(chǎn)品數(shù)量和種類(lèi)，尤其是SKU數(shù)量，以達(dá)到300款以上（特殊類(lèi)別除外）。積極參與巴西的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)也是不錯(cuò)的選擇。

店鋪設(shè)置與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)

此階段還需對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化。要合理設(shè)置產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性，通過(guò)關(guān)聯(lián)來(lái)提高交易率。相關(guān)或互補(bǔ)的產(chǎn)品應(yīng)具有銜接性。確保商品屬性的完整填寫(xiě)，包括產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞的優(yōu)化以及產(chǎn)品detail的完善。關(guān)鍵詞可參考數(shù)據(jù)縱橫數(shù)據(jù)來(lái)定期調(diào)整；在產(chǎn)品細(xì)節(jié)方面，應(yīng)保證圖片的真實(shí)性和清晰度，產(chǎn)品關(guān)鍵屬性的完整性和服務(wù)與物流信息的明確性。對(duì)于店鋪首頁(yè)的基礎(chǔ)設(shè)置，如不適合巴西市場(chǎng)的情況，賣(mài)家應(yīng)在能力范圍內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以適應(yīng)巴西買(mǎi)家的喜好。

營(yíng)銷(xiāo)與流量引入策略

營(yíng)銷(xiāo)方面，建議賣(mài)家開(kāi)展店鋪優(yōu)惠券活動(dòng)。這不僅能激活老買(mǎi)家，還能吸引新買(mǎi)家。在優(yōu)惠券的面值設(shè)置上，可考慮為經(jīng)常使用的老買(mǎi)家提供2美元的無(wú)條件優(yōu)惠券和一定條件下的優(yōu)惠券，有條件優(yōu)惠券的使用門(mén)檻可基于店鋪的平均客單價(jià)來(lái)確定。

P4P（付費(fèi)推廣）的投放力度在此次活動(dòng)中尤為關(guān)鍵。建議賣(mài)家在整個(gè)活動(dòng)期間加大P4P的投放力度并調(diào)整策略重點(diǎn)。重點(diǎn)投放店鋪的主打產(chǎn)品并進(jìn)行優(yōu)化。利用社交平臺(tái)如Facebook、Instagram等進(jìn)行自主引流也是有效的方式之一。提前在這些平臺(tái)上預(yù)告好的商品、促銷(xiāo)信息及店鋪活動(dòng)，從而吸引新的買(mǎi)家流量并形成店鋪口碑。有條件的賣(mài)家還可與部分博客主合作。

物流準(zhǔn)備

參與此次活動(dòng)的賣(mài)家需充分準(zhǔn)備物流方面的工作。建議賣(mài)家采用多種物流組合方式來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)并滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。如郵政小包的多種方式拓展和商業(yè)快遞的開(kāi)拓等都是不錯(cuò)的選擇。利用速賣(mài)通后臺(tái)的在線發(fā)貨服務(wù)也是明智之舉。需特別注意賣(mài)家承諾的交貨時(shí)間并避免出現(xiàn)虛假發(fā)貨的行為。

大促預(yù)熱與重點(diǎn)工作

在預(yù)熱階段，重點(diǎn)在于老買(mǎi)家的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)準(zhǔn)備。通過(guò)RFM模型確定買(mǎi)家類(lèi)別并提供相應(yīng)的服務(wù)。通過(guò)郵件、旺旺、電話等方式將促銷(xiāo)信息、專(zhuān)享服務(wù)及店鋪特色活動(dòng)告知老買(mǎi)家。人員安排也是此階段的重要準(zhǔn)備工作之一。明確運(yùn)營(yíng)、客服、物流人員的工作職責(zé)并提前設(shè)置好服務(wù)模板是必不可少的。為確保及時(shí)回復(fù)買(mǎi)家的咨詢(xún)并處理相關(guān)問(wèn)題，需提前確定值班時(shí)間并安排專(zhuān)人值班。

大促期間及結(jié)束后的工作

在此階段需充分利用P4P來(lái)占領(lǐng)流量入口并密切關(guān)注庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨和應(yīng)對(duì)其他突發(fā)事件等措施是必要的舉措外還需特別關(guān)注售后服務(wù)如訂單處理、客戶(hù)溝通等環(huán)節(jié)及時(shí)發(fā)貨并解決相關(guān)問(wèn)題最后店鋪可自行組織后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以保持活動(dòng)的連續(xù)性和流量利用效率(整理/XXX)