2025年國際電商相關(guān)產(chǎn)品發(fā)布和更新措施匯總

2025年1月，國際電商領(lǐng)域有諸多相關(guān)產(chǎn)品發(fā)布和更新措施，涵蓋了視頻聊天、自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析、支付網(wǎng)關(guān)等多個(gè)方面。

1、亞馬遜推出Wickedly Prime

亞馬遜推出了自有品牌Wickedly Prime，該品牌僅面向亞馬遜Prime會(huì)員開放。初期產(chǎn)品有爆米花、藍(lán)玉米餅脆片、甘薯脆餅片、軟殼杏仁等。而且，如果客戶不滿意，亞馬遜愿意退款。這一舉措體現(xiàn)了亞馬遜對(duì)自有品牌品質(zhì)的自信，也為Prime會(huì)員提供了更多獨(dú)特商品選擇。

2、Facebook Messenger推出群視頻聊天功能

Facebook為安卓、iOS以及臺(tái)式機(jī)版本的Messenger推出了群視頻功能。每月有2.45億人通過Messenger進(jìn)行視頻聊天，如今用戶能體驗(yàn)群組面對(duì)面聊天功能了，無論他們身處何地。一次最多6個(gè)人可以同時(shí)參與視頻聊天，多至50個(gè)朋友可以參與旁聽，比如加入語音，或者只觀看視頻。這一功能極大地增強(qiáng)了Messenger的社交互動(dòng)性。

3、Velaro Live Chat與Motion.ai聊天機(jī)器人合作

網(wǎng)站即時(shí)聊天軟件供應(yīng)商Velaro，推出了適用于Motion.ai聊天機(jī)器人的新功能。在需要時(shí)，最初的聊天機(jī)器人設(shè)置可以從虛擬智能體轉(zhuǎn)化為即時(shí)聊天窗口。這種創(chuàng)新的合作方式能更好地滿足用戶多樣化的溝通需求，提升用戶體驗(yàn)。

4、ShipStation與Houzz合作

云計(jì)算電商配送平臺(tái)ShipStation宣布與家庭裝飾平臺(tái)Houzz合作。Houzz賣家每月向4000多萬網(wǎng)站和移動(dòng)App訪客展示產(chǎn)品，與ShipStation合作后，這些賣家可以利用該平臺(tái)的所有物流設(shè)施履行訂單。這一合作有助于提升Houzz賣家的物流效率和服務(wù)質(zhì)量。

5、Transcosmos收購Digital Operative

亞洲咨詢公司Transcosmos收購了營銷代理機(jī)構(gòu)Digital Operative。通過這一舉措，Transcosmos可加強(qiáng)其數(shù)字營銷服務(wù)，結(jié)合自身全球電商運(yùn)營知識(shí)，幫助美國客戶公司更好開展電商業(yè)務(wù)。此次收購是Transcosmos在電商服務(wù)領(lǐng)域的一次重要戰(zhàn)略布局。

6、Salmon收購Eperium

全球電商咨詢公司Salmon收購了荷蘭數(shù)字和電子商務(wù)咨詢公司Eperium。此舉讓Salmon進(jìn)入了快速發(fā)展的北歐市場(chǎng)，Eperium在北歐（特別是荷蘭和比利時(shí)）有很大的影響力。另外，Salmon還將Intershop Commerce和Product Information Management電商系統(tǒng)添入自己的業(yè)務(wù)內(nèi)。這一系列動(dòng)作使Salmon在電商咨詢領(lǐng)域的實(shí)力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

7、Computop和AsiaPay合作服務(wù)亞太地區(qū)電商賣家

支付服務(wù)供應(yīng)商Computop和亞太電子支付公司AsiaPay宣布建立新的戰(zhàn)略合作關(guān)系。亞太地區(qū)零售商可以通過Computop的支付網(wǎng)關(guān)安全支付轉(zhuǎn)賬。這一合作將為亞太地區(qū)電商賣家提供更便捷、安全的支付解決方案。

8、Oracle Retail Suite 16引進(jìn)新的云計(jì)算工具

全球零售解決方案供應(yīng)商Oracle Retail宣布推出Oracle Retail Release 16，為零售企業(yè)整合實(shí)體渠道、電子商務(wù)渠道和移動(dòng)電子商務(wù)渠道，通過全場(chǎng)景數(shù)據(jù)打通、數(shù)字化運(yùn)營改造、超體驗(yàn)賣場(chǎng)升級(jí)，幫助企業(yè)克服全渠道線上線下融合、客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、信息化體系管理等難點(diǎn)，助力零售企業(yè)構(gòu)建全渠道、全業(yè)態(tài)、全客群、全品類、全時(shí)段的新零售和商業(yè)體系。這一工具的推出將對(duì)零售行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

9、Brandify推出Brandify Labs，專注人工智能和移動(dòng)端

定位數(shù)字化營銷解決方案供應(yīng)商Brandify宣布推出移動(dòng)友好型Brandify Labs，專注于研究、創(chuàng)新和開發(fā)營銷科技、創(chuàng)建認(rèn)知型解決方案、提高移動(dòng)交互、推動(dòng)本地銷售。在當(dāng)下數(shù)字化營銷快速發(fā)展的時(shí)代，Brandify的這一舉措有助于其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

10、Sionic Mobile ION商務(wù)引擎聯(lián)合IBM沃森大數(shù)據(jù)分析工具

與IBM沃森大數(shù)據(jù)分析工具聯(lián)合后，Sionic Mobile宣布其ION商務(wù)引擎現(xiàn)在具有自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)儀表盤功能。新分析工具在用戶友好界面下，提供可操作方案，幫助企業(yè)識(shí)別客戶消費(fèi)特點(diǎn)、忠誠度和交易趨勢(shì)、以及市場(chǎng)和人口數(shù)據(jù)。這種聯(lián)合為企業(yè)提供了更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，有助于企業(yè)更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

11、Bluecore聯(lián)合Oracle商務(wù)云

電商實(shí)時(shí)交互管理平臺(tái)Bluecore宣布與Oracle商務(wù)云全面合作。使用Oracle商務(wù)云的零售商現(xiàn)在可以使用Bluecore簡單的點(diǎn)擊界面，來獲得大量的用戶實(shí)時(shí)行為數(shù)據(jù)，從而生成個(gè)性化、高觸發(fā)率的郵件。這一合作將提升零售商的營銷效果和客戶精準(zhǔn)度。

12、BigCommerce擴(kuò)大合作伙伴計(jì)劃

BigCommerce是一個(gè)快速發(fā)展的中端市場(chǎng)商務(wù)平臺(tái)，它最近宣布擴(kuò)大Partner Program（合作伙伴）規(guī)模，新增合伙企業(yè)包括Alpine Consulting、Born Group、Brand Labs、以及Efelle Creative。BigCommerce為認(rèn)證合伙人提供企業(yè)升級(jí)服務(wù)，包括電商策略、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和發(fā)展、技術(shù)整合、以及營銷。這一舉措將進(jìn)一步推動(dòng)BigCommerce在電商市場(chǎng)的拓展。