TikTok：跨境電商新機(jī)遇與挑戰(zhàn)

在2025年全球化深入發(fā)展的當(dāng)下，社交媒體應(yīng)用成為連接世界的關(guān)鍵紐帶。TikTok憑借獨(dú)特魅力與創(chuàng)新社交模式，迅速崛起為全球極具影響力的社交媒體應(yīng)用。它不僅擁有龐大全球用戶群，更為跨境賣家搭建了國(guó)際化推廣與銷售的廣闊渠道。中國(guó)、美國(guó)、印度尼西亞和巴西這四大戰(zhàn)略市場(chǎng)，是TikTok用戶群體的核心，蘊(yùn)藏?zé)o限商機(jī)。

TikTok用戶基數(shù)龐大，超5%的核心用戶分布于四大戰(zhàn)略市場(chǎng)。這些市場(chǎng)覆蓋北美、南美和東南亞三大版塊，地域跨度廣、用戶海量，是跨境賣家全球拓展的理想平臺(tái)。商家借助TikTok可輕松觸達(dá)不同國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)品牌與產(chǎn)品國(guó)際化傳播。

然而，商家若想在TikTok平臺(tái)成功，需深入理解并利用各區(qū)域市場(chǎng)獨(dú)特屬性。不同地區(qū)用戶文化背景、消費(fèi)習(xí)慣和興趣偏好各異，制定營(yíng)銷策略時(shí)要充分考量差異。就如出海服飾品牌NOWRAIN，原本是唯品會(huì)旗下以女裝特賣起家，積累豐富經(jīng)驗(yàn)資源后推出的自有品牌，瞄準(zhǔn)快時(shí)尚女裝細(xì)分市場(chǎng)。NOWRAIN品牌獨(dú)立站早在2019年就已成立，目標(biāo)用戶鎖定歐美地區(qū)Z世代青年。過去兩年該品牌默默積累，如今可謂“厚積薄發(fā)”。

針對(duì)歐美用戶，NOWRAIN在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上貼合歐美人群審美與需求，入駐TikTok Shop英國(guó)站僅半年就吸引10萬粉絲，成為TikTok上頭部女裝品牌，月增長(zhǎng)率達(dá)134%。在印尼，類似NOWRAIN從抖音起步的新消費(fèi)品牌約30個(gè)，主要品類為美妝、食品等，每個(gè)類目有5 - 10個(gè)品牌，多由中國(guó)人經(jīng)營(yíng)，頭部大賣月均單量超1萬單。

TikTok電商用戶基數(shù)正迅猛增長(zhǎng)，雖平臺(tái)在用戶電商標(biāo)簽記錄方面有待完善，但東南亞地區(qū)TikTok生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)尚未過度激烈，自然流量空間大，為商家提供了絕佳入場(chǎng)契機(jī)。有千川操盤手透露，國(guó)內(nèi)抖音平臺(tái)直播帶貨和廣告投放是商家主流選擇，基于強(qiáng)大核心算法和數(shù)據(jù)標(biāo)簽積累，平臺(tái)對(duì)用戶行為預(yù)測(cè)更精準(zhǔn)，相同“品類 + 客單價(jià)”條件下投入產(chǎn)出比趨于一致，如食品行業(yè)ROI約在2 - 2.5之間，服裝類目ROI能高達(dá)8以上。而TikTok平臺(tái)目前直播間投放團(tuán)隊(duì)少，各類目ROI未公開透明，東南亞地區(qū)TikTok商家主要依賴自然流量，僅約5%的商家選擇投放廣告，在抖音平臺(tái)這一比例可達(dá)40% - 50%。

從流量分配看，拋開資本因素，TikTok對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容相對(duì)公平。這也是眾多中小賣家涌入東南亞市場(chǎng)的主要原因，他們看中平臺(tái)潛力與公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。只要深入了解各區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，制定個(gè)性化營(yíng)銷方案，就能在全球精準(zhǔn)觸達(dá)客戶，收獲商業(yè)成功。未來，TikTok將持續(xù)發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為更多商家提供全球化推廣和銷售渠道支持，共同開啟跨境電商新篇章。