2025年時尚電子商務(wù)的九大趨勢
2025年時尚電子商務(wù)的九大趨勢
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
概述
時尚電子商務(wù)行業(yè)恰似自信模特身著Prada,高傲地迎接行業(yè)變遷。變化是時尚產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵特性,幾乎每一季時尚秀都會有程度不一的變動。然而,2025年或?qū)⒔o該行業(yè)帶來前所未有的劇烈變革。
為應(yīng)對疫情影響,行業(yè)有了新探索。兼具可持續(xù)性與價格親民的服裝逐漸走進(jìn)大眾視野,同時,伴隨全球經(jīng)濟(jì)變化,二手交易產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。消費(fèi)者期望每次購買都能實(shí)現(xiàn)效益最大化,因此,不斷壯大的無季節(jié)性商品市場正逐步取代大型時尚活動。
以下是未來9種時尚電子商務(wù)的趨勢,快來打造吸睛的商鋪吧!
1. ReCommerce成為主流
ReCommerce即二手交易,是通過線上或線下商店出租、轉(zhuǎn)售或節(jié)省以前擁有的服裝的過程。消費(fèi)者愈發(fā)傾向于尋找更經(jīng)濟(jì)且可持續(xù)的方式購買或擁有新衣,而非購置全新服裝。
隨著時尚界邁向更可持續(xù)發(fā)展模式,以及疫情后消費(fèi)偏好促使品牌更具社會責(zé)任感,轉(zhuǎn)售這一時尚電子商務(wù)趨勢正經(jīng)歷重生。從2019年的70億美元增長到2024年預(yù)計的360億美元,年增長率達(dá)39%,線上和線下轉(zhuǎn)售行業(yè)力求以更具成本效益和可持續(xù)的方式緊跟時尚潮流。
從2008年到2016年大蕭條后,美國轉(zhuǎn)售收入增長超50%。與此同時,百貨商店銷售額下降25%,歷史似乎在重演。2019年,轉(zhuǎn)售增長速度已比零售行業(yè)快25%,據(jù)First Research報告,全美約2萬家二手商店年銷售額達(dá)175億美元。據(jù)估計,2019年至2021年期間,二手時尚電商商店增長也達(dá)69%,這遠(yuǎn)早于購物者在隔離期間開始積極尋覓更實(shí)惠家居選擇之時。
當(dāng)前,二手交易市場持續(xù)升溫。據(jù)最新消息,某知名二手交易平臺在2025年第一季度的交易量同比增長了40%,越來越多的消費(fèi)者開始接受這種環(huán)保又經(jīng)濟(jì)的購物方式。
2. 可持續(xù)性和社會道德感將是新的黑馬
服裝業(yè)長期因?qū)Νh(huán)境的負(fù)面影響飽受詬病,被列為世界上制造污染最嚴(yán)重的行業(yè)之一。平均而言,生產(chǎn)一條牛仔褲會消耗75磅二氧化碳,生產(chǎn)一件新T恤會消耗700加侖水?;蛟S更糟糕的是,僅在2019年,購買并隨后銷毀或處理一次性裝備就產(chǎn)生了2.08億磅垃圾。
不過,有跡象顯示,消費(fèi)者對可持續(xù)和道德時尚的興趣呈穩(wěn)步上升趨勢。與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索量同比增長75%,平均每月有2.7萬次對可持續(xù)發(fā)展時尚的搜索?!八仄じ铩彼阉髁恐鹉昱噬^去六個月里同比增長69%。“可循環(huán)時尚”關(guān)鍵詞搜索量增長42%。
可持續(xù)性和透明度不斷提升,是因?yàn)橄M(fèi)者傾向于購買價值觀和道德與自身相符的品牌,這些道德不僅涵蓋自然環(huán)境的保護(hù)與整治,還涉及人權(quán)問題。
在可持續(xù)時尚領(lǐng)域,一些新興品牌嶄露頭角。比如某品牌推出的環(huán)保系列服裝,采用可回收材料制作,一經(jīng)推出便受到消費(fèi)者熱烈追捧,這充分體現(xiàn)了消費(fèi)者對可持續(xù)時尚的青睞。
3.運(yùn)動休閑轉(zhuǎn)變?yōu)橹髁魃莩奁?/p>
據(jù)市場研究公司NPD Group研究,運(yùn)動休閑鞋將持續(xù)保持7%的年增長率,在美國鞋類市場領(lǐng)先至2021年。奢侈街頭服飾和運(yùn)動服飾的定義不斷演變。
對“街頭服飾”和“運(yùn)動休閑裝”的搜索是今年較大的流行趨勢,消費(fèi)者在一雙新運(yùn)動鞋上的平均支出為192美元,同比增長39%。
但這些多功能和日常舒適的主題確保運(yùn)動休閑風(fēng)不僅開始主導(dǎo)鞋類市場。數(shù)據(jù)和分析公司GlobalData在8月份報告中預(yù)測,2020年全球運(yùn)動休閑裝市場將增長9%,超過2023年后服裝和鞋類市場的整體增長速度。
運(yùn)動休閑還被賦予全新概念:奢華。諸如碧昂斯(Beyoncé)、蕾哈娜(Rihanna)和麗塔?奧拉(Rita Ora)等名人的活動都在美化運(yùn)動服的穿戴功能,將其作為“幕后”生活方式的關(guān)鍵元素,常被拍到在私人飛機(jī)或昂貴私人汽車上舒適穿著合身運(yùn)動服的畫面。
如今,運(yùn)動休閑風(fēng)與奢侈品的結(jié)合愈發(fā)緊密。某知名奢侈品牌推出的運(yùn)動休閑系列產(chǎn)品,價格雖高但銷量可觀,這表明運(yùn)動休閑已成為主流奢侈品的重要組成部分。
4. 人工智能成為虛擬助手
隨著越來越多購物者選擇從符合自身價值觀的零售商處購買產(chǎn)品,消費(fèi)者的個性化和相關(guān)性行為在任何電子商務(wù)行業(yè)都是持續(xù)增長趨勢。為解決如何將客戶置于營銷策略核心的新問題,時尚電子商務(wù)零售商越來越多地轉(zhuǎn)向一個解決方案:人工智能,尤其是人工智能聊天機(jī)器人。
5. 無季節(jié)性時尚帶來了“慢時尚”
Gucci創(chuàng)意總監(jiān)亞歷山德羅·米歇爾(Alessandro Michele)在日記中表示,該時尚公司將不再迎合傳統(tǒng)的“四季論”時尚周期,而是改為每年兩次不受季節(jié)影響的大型時尚活動安排。Gucci并非個例,Saint Laurent也選擇不遵循常規(guī)時間表,《Vogue》也認(rèn)可他們可按意愿安排自身時間表。
6. AR & VR技術(shù)實(shí)現(xiàn)試衣體驗(yàn)
隨著數(shù)字世界不斷發(fā)展變化,越來越多時尚電子商務(wù)零售商試圖通過使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)體驗(yàn)來留住現(xiàn)有客戶并吸引新客戶。在2018年Gartner的一項(xiàng)調(diào)查中,46%的受訪零售商表示,他們計劃部署AR或VR解決方案以滿足客戶體驗(yàn)需求。
時尚零售商特別關(guān)注的一個途徑是AR和VR試衣間體驗(yàn)的使用。這些體驗(yàn)讓游客能看到自己穿著某個品牌的服裝,而無需前往商店,是一種頗具說服力的購買嘗試。在虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)方面,羅納服飾(Rhone Apparel)取得顯著成功。該公司與樂天合作,推出虛擬試穿服務(wù)“樂天幫試穿”(Rakuten Fits Me)。
目前,已有更多品牌開始嘗試運(yùn)用AR和VR技術(shù)提升購物體驗(yàn)。某品牌通過AR技術(shù)讓消費(fèi)者在家就能虛擬試戴各種飾品,大大提高了購買轉(zhuǎn)化率。
7. 全渠道零售將使商店無處不在
咨詢公司的一項(xiàng)調(diào)查顯示,2020年3月至2019年3月,在線訂單同比增長21%。在另一項(xiàng)調(diào)查中,41%的受訪者表示,他們目前正在網(wǎng)上購物,購買通常會在實(shí)體店購買的東西。
雖然新冠疫情是造成這些重大變化的主要原因,但它也進(jìn)一步加大了大部分時尚店鋪經(jīng)營的難度,讓他們倍感困惑與壓力。他們的實(shí)體店怎么辦?
為解決此問題,時尚零售商轉(zhuǎn)而采用全渠道策略,如直接面向消費(fèi)者。這些營銷策略讓時尚電商零售商能夠提供線上線下無縫的購物體驗(yàn),在實(shí)體店和電商銷售飆升之間尋找平衡。
對于實(shí)體零售商來說,像Zara一樣加強(qiáng)數(shù)字業(yè)務(wù),就可以把流量帶到自己的實(shí)體店,也可以像Nordstrom一樣讓他們的產(chǎn)品目錄更容易被在線用戶打開瀏覽。對于電商零售商來說,擁有雙管齊下的方式來推動消費(fèi)者在線下和線上的存在,不僅可以統(tǒng)一品牌體驗(yàn),同時幫助保持實(shí)體店盈利,還可以通過細(xì)分供應(yīng)方式滿足不同的消費(fèi)者需求,例如,只在網(wǎng)上直接面向消費(fèi)者的策略中生產(chǎn)某些產(chǎn)品。
8. 無性別時尚意味著每個人都適合
2018年,組織本周活動的美國時尚設(shè)計師協(xié)會(Council of Fashion Designers of America)增加了一個新類別:男女通用/非二元。當(dāng)時,這一舉措被認(rèn)為是LGBTQ群體的一大壯舉,并受到社會廣泛贊譽(yù)。
從那時起,在對性別規(guī)范的理解和對非二元性別身份的包容方面取得更多進(jìn)步,整個時尚行業(yè)的改變有目共睹?!盁o性別時尚”和“中性時尚”這兩個關(guān)鍵詞的搜索量增加了52%。
9. 奢侈品先買后付
今年2月,由宣傳公司A - list communications組織的名為“Style360”紐約時尚周活動放棄邀請名人嘉賓,取而代之的是一家名為Klarna的瑞典銀行。
Klarna之所以成為媒體關(guān)注焦點(diǎn),是因?yàn)樗罱c電子商務(wù)品牌合作,讓消費(fèi)者通過分期付款方式購買產(chǎn)品,而無需支付可能令人不快的預(yù)付費(fèi)用。其中一個例子是售價140美元的杰弗里?坎貝爾(Jeffrey Campbell)鞋,可以分四個月分期付款購買,每期35美元。
時尚行業(yè)將開拓出新領(lǐng)域。隨著每次變化,時尚回歸其可及性和身份根源,用新技術(shù)吸引新受眾,調(diào)整價值觀和道德感,以迎合無性別和可持續(xù)發(fā)展的時尚要求。
對于電子商務(wù)時尚零售商來說,是時候嘗試這些比較容易做到的過渡性變化了。像Shopify這樣的商家平臺使得可訪問的支付選項(xiàng)更容易實(shí)現(xiàn),而直接面向消費(fèi)者的流行趨勢,意味著如果優(yōu)化方案正確的話,你就可以走在潮流前線。
(編譯/風(fēng)口星跨境 大偉)
(來源:叫我趨勢菌)
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