涂女士，一個(gè)住在中部城市的年輕全職媽媽，最近收到了一箱來(lái)自大洋彼岸的包裹。這箱包裹里裝的是她為六歲女兒在美國(guó)亞馬遜購(gòu)買的兩雙運(yùn)動(dòng)鞋。她說(shuō)：“這些鞋在國(guó)內(nèi)價(jià)格至少七八百以上，但在美國(guó)亞馬遜購(gòu)買僅需三十幾美金。由于我的城市沒(méi)有專柜試穿，鞋碼都是我自己估算的，但每次買到的鞋都非常合適！”談及自己的海淘經(jīng)歷，她如數(shù)家珍。

如今，在中國(guó)，越來(lái)越多的人加入了海淘大軍。以2012年的數(shù)據(jù)為例，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者從美國(guó)和日本的購(gòu)物金額高達(dá)驚人的數(shù)字。全球電商市場(chǎng)正在迎來(lái)前所未有的變革。如果說(shuō)2014年是跨境電商的元年，那么2015年將是跨境電商市場(chǎng)的洗牌之年。

隨著電商企業(yè)紛紛深耕國(guó)際市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。就在短短一年時(shí)間里，多個(gè)國(guó)內(nèi)電商巨頭已經(jīng)在海外布局取得了顯著的進(jìn)展。例如，天貓國(guó)際與全球多家超市集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，京東則在法國(guó)、韓國(guó)、日本等地開啟了特色館。垂直電商代表夢(mèng)芭莎也在國(guó)際化的征途上嶄露頭角。該公司成功與多家美國(guó)品牌達(dá)成合作，開辟了獨(dú)特的市場(chǎng)領(lǐng)域。在美國(guó)館之外，夢(mèng)芭莎也在探索與本土消費(fèi)者的需求深度匹配的道路。在東家衣路集團(tuán)的帶領(lǐng)下，夢(mèng)芭莎正式進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)，并成功吸引了多家高端品牌入駐中國(guó)市場(chǎng)。夢(mèng)芭莎開放平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人袁萍表示：“我們的目標(biāo)是打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的品牌合作平臺(tái)，確保與美國(guó)同步同價(jià)同質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。”她強(qiáng)調(diào)利用公司在北美市場(chǎng)的資源優(yōu)勢(shì)吸引當(dāng)?shù)仄放迫腭v的重要性。夢(mèng)芭莎還充分利用其母公司衣路集團(tuán)的全球供應(yīng)鏈資源，促使品牌商在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)更加本土化。這一策略使得夢(mèng)芭莎在電商行業(yè)中獨(dú)樹一幟。該公司采用第三方平臺(tái)的模式運(yùn)作美國(guó)館業(yè)務(wù)，使品牌商能夠在中國(guó)實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)營(yíng)并提供本地化服務(wù)。與國(guó)外商品相比，國(guó)內(nèi)的跨境電商平臺(tái)具有購(gòu)買過(guò)程簡(jiǎn)單、運(yùn)費(fèi)低廉等優(yōu)勢(shì)。同時(shí)夢(mèng)芭沙館等新型電商平臺(tái)推出直銷方式確保了海外商品的退換貨與國(guó)內(nèi)商品一致的服務(wù)保障，為海外購(gòu)物提供了更便捷的途徑和選擇給中國(guó)消費(fèi)者提供了前所未有的便利條件展示在國(guó)際市場(chǎng)上的中國(guó)制造高品質(zhì)商品直接向中國(guó)本土電商平臺(tái)做出高度國(guó)際化的同步選購(gòu)方式的蛻變創(chuàng)新現(xiàn)狀。”隨著消費(fèi)者對(duì)海外商品的熱情持續(xù)高漲以及對(duì)本土電商平臺(tái)的信任加深國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)也意識(shí)到消費(fèi)者對(duì)于海外商品的需求和信任不僅僅停留在商品的品質(zhì)和價(jià)格上也包括對(duì)售后服務(wù)的需求于是在便利消費(fèi)者的同時(shí)也兼顧消費(fèi)者的購(gòu)物權(quán)益包括購(gòu)買流程簡(jiǎn)單化、運(yùn)輸費(fèi)用合理化以及貨物合法進(jìn)口等權(quán)益保障措施得到了重視和實(shí)施。未來(lái)當(dāng)更多的中國(guó)消費(fèi)者開始嘗試海外購(gòu)物時(shí)他們不必再面臨復(fù)雜的購(gòu)買流程和困擾的代購(gòu)買體驗(yàn)而是在本土電商平臺(tái)中享受到真正的海外購(gòu)物便利和安心體驗(yàn)。