Facebook Shop新模式:跨越時代的跨境電商變革先鋒?
當(dāng)前,企業(yè)可于Facebook商店內(nèi)構(gòu)建在線店鋪,此店鋪在Facebook應(yīng)用和Instagram平臺上均可訪問;
據(jù)Facebook近期發(fā)布的《中小企業(yè)發(fā)展報告》顯示,全球近三分之一的中小企業(yè)已停止運(yùn)營。
在疫情期間,能夠持續(xù)運(yùn)營的公司面臨兩大挑戰(zhàn):其一為保持足夠的現(xiàn)金流以支持業(yè)務(wù)發(fā)展,其二則是吸引足夠的客戶以維持運(yùn)營。
Facebook的首席運(yùn)營官謝麗爾·桑德伯格在談及Facebook和小企業(yè)圓桌會議的調(diào)查時表示,超過8.6萬家中小企業(yè)在當(dāng)前階段依舊擔(dān)心其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售是否能夠恢復(fù)到疫情前的水平。
為了讓企業(yè)減輕2019冠狀病毒對經(jīng)濟(jì)的影響,F(xiàn)acebook推出了“Facebook Shops”,它主要面向移動端用戶,并且店鋪入口直接在Facebook/Instagram頁面上呈現(xiàn)。
企業(yè)在該平臺上可選擇銷售的產(chǎn)品,或上傳最多30個產(chǎn)品的集合,并使用他們選擇的字體和顏色來定制店鋪的展示方式。一旦店鋪上線,用戶可以在APP中直接瀏覽、收藏或訂購產(chǎn)品。
CEO馬克·扎克伯格將“Facebook Shops”視為一個簡易且本地化的電商平臺,為所有企業(yè)/品牌提供一站式的推廣營銷服務(wù)。
插件商城中提供的工具是免費(fèi)的,但Facebook會在每筆交易中收取一定的傭金。扎克伯格與開發(fā)“Facebook Shops”的團(tuán)隊(duì)緊密合作,計(jì)劃在今年夏天推出“Instagram Shops”,并在Instagram的導(dǎo)航欄上新增購物標(biāo)簽。
Facebook正在開發(fā)視頻購物功能,該功能將允許企業(yè)在與“Facebook Shops”相連的實(shí)時視頻活動中銷售產(chǎn)品。該電子商務(wù)平臺最終將整合Facebook的人工智能技術(shù),以實(shí)現(xiàn)個性化的購物體驗(yàn),并包括增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)(AR)功能。
除此之外,F(xiàn)acebook還與多個自建站平臺合作,如Shopify、BigCommerce、WooCommerce、ChannelAdvisor等,這些合作使得企業(yè)能夠在Facebook的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中靈活運(yùn)用各種工具。
Facebook不僅致力于構(gòu)建自己的電商體系,還與Shopify等自建站平臺合作,以幫助品牌擴(kuò)大曝光度和銷量。品牌出海的路徑多元化發(fā)展,通過多渠道整合可以更有效地增強(qiáng)品牌的公信力。
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