過濾技術在日常生活中的各種場景隨處可見，從日常通勤的口罩到層出不窮的凈水設備。其核心組件——過濾膜，雖然看似微小，但卻是制藥行業(yè)突破創(chuàng)新的關鍵。

在浙江杭州，有一家名為科百特的企業(yè)，專注于研究膜法技術。他們依靠對核心技術長期的研發(fā)投入，成功實現(xiàn)了從0到1的關鍵突破，打破了關鍵材料與核心技術長期依賴進口的局面。如今，科百特已經(jīng)成為了全球僅有的具備全產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)生產(chǎn)制造能力的企業(yè)之一。

隨著創(chuàng)新技術的不斷積累，科百特不僅在過濾行業(yè)嶄露頭角，與生物制藥、醫(yī)療、消費電子和新能源等行業(yè)的全球頭部企業(yè)進行了緊密合作，而且還通過布局跨境電商，探索出了科研實驗用品的出海新模式。

今天，我們有幸邀請到科百特生命科學副總裁解紅艷以及電商負責人Vicky Xiong和Jackbon，請他們分享科百特如何洞察到科研實驗用品向線上采購轉型的全球趨勢，并借助亞馬遜企業(yè)購完成海外C端+B端的多重布局，把握跨境商采的風口紅利，實現(xiàn)業(yè)績的飛速增長。

自主創(chuàng)新一直是科百特的原動力。成立之初，科百特與中國大多數(shù)過濾企業(yè)一樣，從國外采購成品過濾膜，在國內進行組裝?？瓢偬匾庾R到這種缺乏技術含量的模式會將大部分利潤拱手讓人。為了掌握核心技術，科百特決定走自主研發(fā)的道路。經(jīng)過不懈的努力，他們相繼突破了多項技術難關，真正成為了行業(yè)創(chuàng)新的領導者。

科百特一直致力于成為一家全球化企業(yè)，不斷探索出海的路徑。通過大客戶直銷、渠道代理等多重布局，科百特的產(chǎn)品已經(jīng)遠銷132個國家和地區(qū)。為了滿足客戶的不同需求，科百特推出了自有品牌的實驗室科研耗材產(chǎn)品，覆蓋了生物制藥、醫(yī)療、高校和科研機構等多種場景。

在海外市場中，科研實驗用品是一個具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ念I域?？瓢偬匕l(fā)現(xiàn)很多生物技術企業(yè)經(jīng)常需要使用針頭過濾器、超濾離心管等工具進行研究。為了提供更完整的解決方案，科百特加強了實驗室應用的產(chǎn)品研發(fā)，并覆蓋了多個領域。其中超濾離心管就是一個典型的例子，這類產(chǎn)品全球只有少數(shù)企業(yè)能夠生產(chǎn)，而科百特就是其中之一。在亞馬遜上這類產(chǎn)品的客單價高達79美金。

美國和歐洲科研實驗用品向線上采購轉型的趨勢非常明顯。很多國外企業(yè)在早期就開始布局電子商務，如科研試劑行業(yè)的巨頭Sigma Aldrich電商業(yè)務的營收占比超過總營收的50%。這也表明了科研實驗用品的跨境商采具有極大的增長潛力。為了嘗試新的海外發(fā)展路徑，科百特成立了電商部門。跨境電商也在一定程度上彌補了傳統(tǒng)外貿(mào)點對點溝通覆蓋面不足的問題，通過線上線下的結合，能夠觸達更多的海外目標客戶。

在選擇電商平臺時，科百特選擇了亞馬遜作為他們的主要渠道。亞馬遜作為海外最主流的電商渠道之一，擁有巨大的流量和客戶群體。亞馬遜還提供了品牌打造和保護的工具，對于像科百特這樣有一定知名度的企業(yè)而言是一個理想的選擇。目前科研實驗用品的主要客戶群包括生物制藥、教育機構、工業(yè)商業(yè)等。其中生物制藥行業(yè)占比最大且保持較高的年復合增長率。未來隨著配送技術的完善和線上選品的增多科研實驗用品線上采購的趨勢將更加明顯。

科百特作為傳統(tǒng)的生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)，在轉型跨境電商過程中面臨了許多挑戰(zhàn)。為了解決物流方面的問題，他們開始采用FBA和FBM的組合方式，并針對產(chǎn)品包裝進行了優(yōu)化，以適應FBA的運輸要求。在跨境收款和報關方面，公司內部的財務團隊也需要探索建立新的標準和流程。經(jīng)過這些努力，科百特在亞馬遜上的銷售實現(xiàn)了飛速增長。

為了解決物流、收款和報關等問題，科百特針對性地采取了多項措施。他們不斷優(yōu)化產(chǎn)品包裝，以適應跨境電商的運輸要求。他們積極與專業(yè)的跨境電商報關團隊合作，確保順利通關。他們還加強了財務團隊的培訓和能力提升，以應對跨境收款的新挑戰(zhàn)。這些措施的實施使得科百特在亞馬遜平臺上的銷售實現(xiàn)了顯著增長。

科百特的訂單量不斷增長，不僅來自普通用戶，還越來越多地來自高校、科研機構等核心客戶。通過亞馬遜企業(yè)購平臺，科百特成功觸達了這些核心客戶，并積累了豐富的經(jīng)驗。他們將選品規(guī)劃、Listing優(yōu)化和廣告引流相結合，不斷提升運營效率和銷售額。他們充分利用亞馬遜提供的工具和產(chǎn)品，如BPQD、企業(yè)折扣等，進一步提升客戶轉化率和忠誠度。

科百特還針對不同材質、不同規(guī)格的產(chǎn)品進行整合，推出多種SKU，以滿足客戶的多樣化需求。在廣告引流方面，他們更注重手動廣告的選擇，精準觸達核心客戶。他們還充分利用亞馬遜企業(yè)購提供的工具，如BPQD等，為企業(yè)提供更有競爭力的價格，吸引更多客戶。

科百特還非常關注日本市場，完成了日本站的布局。他們根據(jù)亞馬遜的銷售數(shù)據(jù)和過往業(yè)績，重點發(fā)力科研用品賽道。未來，他們將繼續(xù)深耕這一領域，將中國創(chuàng)新的技術和產(chǎn)品推廣到更多國家，為全球科研加速做出貢獻。

對于未來科研實驗用品的前景，科百特持樂觀態(tài)度。他們認為這是一個極具潛力的藍海賽道，也是主流的發(fā)展趨勢。未來，他們將聚焦于核心的技術能力，不斷提升產(chǎn)品力和品牌力，吸引更多的海外用戶群體。他們也將依托在研發(fā)和生產(chǎn)上的積累，釋放跨境商采的更大商機。

科百特通過不斷解決跨境電商面臨的各種挑戰(zhàn)，實現(xiàn)了在亞馬遜平臺上的飛速增長。他們充分利用亞馬遜提供的工具和產(chǎn)品，不斷提升運營效率和客戶滿意度。未來，他們將繼續(xù)深耕科研用品賽道，為全球科研加速做出貢獻。以上內容來源于亞馬遜全球開店微信公眾號，作者個人觀點，不代表風口星跨境立場。如有侵權請聯(lián)系我們進行刪除。