跨境收款公司通知賣家更新賬戶信息或啟動(dòng)平臺復(fù)審流程
近日,部分電商賣家收到一家跨境支付公司的通知。據(jù)悉,由于歐洲合作銀行正在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,需對歐元、日元及新加坡元等貨幣的賬號信息進(jìn)行更新調(diào)整,此次變更截止日期定于本年度的3月31日。亞馬遜平臺的賣家在獲取新賬號后,需手動(dòng)在平臺進(jìn)行賬戶信息的更新。完成更新后,賣家將收到該支付公司通過電子郵件發(fā)送的賬號所有權(quán)證明。
此項(xiàng)通知中特別提到,在3月24日至31日期間,系統(tǒng)將自動(dòng)為賣家轉(zhuǎn)移賬號內(nèi)所有余額至新賬戶中。自4月1日起,所有進(jìn)賬資金將不再轉(zhuǎn)至原賬戶,而是按照原有路徑退回到電商平臺。
據(jù)了解,與該支付公司綁定的賬號大多數(shù)為亞馬遜早期的老賬號。由于亞馬遜早期對賣家賬號的審核相對寬松,再次提交資料進(jìn)行審核時(shí)可能會(huì)面臨觸發(fā)KYC(了解你的客戶)審核的風(fēng)險(xiǎn)。
那么,哪些情況可能會(huì)觸發(fā)KYC審核呢?
當(dāng)歐洲站點(diǎn)的賣家累積銷售額達(dá)到或超過5000歐元時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)賣家審核流程,建議賣家在注冊賬號時(shí)提前做好KYC審核準(zhǔn)備。更換信用卡信息、修改身份或聯(lián)系信息等后臺信息操作也可能會(huì)觸發(fā)KYC審核。第三種情況是更改收款賬戶時(shí)可能需要進(jìn)行再次審核。如若公司地址(如營業(yè)執(zhí)照上的注冊地址)有所變動(dòng)也可能會(huì)觸發(fā)KYC審核。有部分賣家因營業(yè)執(zhí)照列入異常名單而需要變更地址,在完成地址變更后收到了亞馬遜的KYC審核通知。
據(jù)業(yè)內(nèi)消息人士透露,亞馬遜的KYC審核通常需要三到五天的時(shí)間完成,但也有賣家表示其審核過程長達(dá)半個(gè)月甚至更久,具體時(shí)間取決于提交的資料是否齊全和準(zhǔn)確。建議賣家提前準(zhǔn)備好可能觸發(fā)的KYC審核所需的資料,一旦收到審核通知可以迅速提交。
那么,在KYC審核中賣家通常需要準(zhǔn)備哪些資料呢?需要提供公司的營業(yè)執(zhí)照掃描件(個(gè)人賣家無需提供)。首要聯(lián)系人和受益人的身份證明文件如護(hù)照掃描件或身份證正反面加戶口本本人頁也是必需的。還需提供首要聯(lián)系人和受益人的個(gè)人費(fèi)用賬單,如近90天內(nèi)的水、電、燃?xì)?、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用賬單或信用卡對賬單等。公司對公銀行賬單、授權(quán)函以及公司日常費(fèi)用賬單等也是審核過程中可能需要提供的資料。
賣家在面對跨境支付和電商平臺的審核時(shí),應(yīng)提前了解和準(zhǔn)備好相關(guān)所需資料和流程,以便在必要時(shí)能夠迅速響應(yīng)并順利通過審核。
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