中國(guó)智能機(jī)巨頭小米在印度市場(chǎng)遭遇挫折，突顯了國(guó)內(nèi)智能機(jī)廠(chǎng)商在海外擴(kuò)張時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)。目前，中國(guó)廠(chǎng)商正努力將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到海外市場(chǎng)。

近日，印度新德里高等法院作出裁決，禁止小米手機(jī)進(jìn)口并在印度銷(xiāo)售。這一禁令源于瑞典電信設(shè)備廠(chǎng)商愛(ài)立信對(duì)小米的起訴，稱(chēng)其使用了自己的技術(shù)專(zhuān)利卻未支付相關(guān)費(fèi)用。這一事件為小米在印度市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了不小的阻礙。

據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint Research的數(shù)據(jù)顯示，自今年7月份登陸印度以來(lái)，小米在第三季度的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到了1.5%。截至目前，小米對(duì)于愛(ài)立信訴訟案件以及禁售令可能帶來(lái)的影響尚未發(fā)表評(píng)論。

小米印度分公司負(fù)責(zé)人馬努·賈因表示：“盡管印度市場(chǎng)對(duì)小米而言極為重要，但我們一定會(huì)積極應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)?！?/p>

這一禁令的發(fā)布，反映出全球市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)智能機(jī)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)并非易事。盡管中國(guó)智能手機(jī)企業(yè)在本土市場(chǎng)取得了強(qiáng)勁的業(yè)績(jī)，并躋身全球頂級(jí)廠(chǎng)商行列，期望在海外市場(chǎng)與蘋(píng)果、三星等品牌一較高下，但在海外取勝卻需要解決一系列不同于本土市場(chǎng)的難題。

在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，專(zhuān)利問(wèn)題是中國(guó)智能機(jī)廠(chǎng)商必須面對(duì)的重要挑戰(zhàn)。中興美國(guó)部門(mén)負(fù)責(zé)人程立新表示：“中國(guó)廠(chǎng)商在投資海外時(shí)必須三思而后行，如果沒(méi)有創(chuàng)新，就可能侵犯其他公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)?！?/p>

在高科技產(chǎn)業(yè)中，專(zhuān)利糾紛屢見(jiàn)不鮮。一款智能機(jī)包含了大約20萬(wàn)項(xiàng)專(zhuān)利，因此手機(jī)廠(chǎng)商通常需要通過(guò)簽署交叉授權(quán)協(xié)議、購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)利或支付相關(guān)費(fèi)用來(lái)確保在各國(guó)正確使用這些專(zhuān)利。特別是在美國(guó)、英國(guó)和德國(guó)等重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的國(guó)家，對(duì)于像小米這樣的新興企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是一大挑戰(zhàn)。

小米全球副總裁風(fēng)口星·巴拉在今年的WSJD Live全球科技大會(huì)上表示，公司正積極應(yīng)對(duì)專(zhuān)利問(wèn)題，并已在中國(guó)提交了大量專(zhuān)利申請(qǐng)。他還表示，雖然面臨訴訟風(fēng)險(xiǎn)，但這不是國(guó)際擴(kuò)張計(jì)劃中的決定性因素。

隨著中國(guó)公司走向海外，他們必須應(yīng)對(duì)法律挑戰(zhàn)。三星顯示器公司首席知識(shí)產(chǎn)權(quán)官Kwang Jun Kim表示：“對(duì)于全球科技企業(yè)來(lái)說(shuō)，美國(guó)是法律爭(zhēng)斗最為激烈的地域。”

聯(lián)想通過(guò)收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)來(lái)獲取專(zhuān)利就是一個(gè)例子。通過(guò)在美國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售摩托羅拉品牌的智能手機(jī)，聯(lián)想能夠獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)增強(qiáng)品牌認(rèn)知度。

中國(guó)企業(yè)在海外還面臨外界對(duì)于“數(shù)字監(jiān)控”的擔(dān)憂(yōu)和安全問(wèn)題的質(zhì)疑。西方和機(jī)構(gòu)一直指責(zé)中國(guó)從事網(wǎng)絡(luò)間諜活動(dòng)。中國(guó)已明確表示反對(duì)任何形式的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。

今年秋天，小米被曝在未通知用戶(hù)的情況下收集個(gè)人信息后，引發(fā)了臺(tái)灣監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)注。經(jīng)過(guò)調(diào)查，監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)定所調(diào)查的12家智能機(jī)廠(chǎng)商都存在違法行為。芬蘭安全公司F-Secure發(fā)現(xiàn)小米手機(jī)向位于北京的服務(wù)器發(fā)送未加密數(shù)據(jù)也引起了國(guó)際社會(huì)的關(guān)注。小米隨后采取措施進(jìn)行回應(yīng)并推出軟件更新以加密數(shù)據(jù)。近年來(lái)，小米已經(jīng)開(kāi)始將國(guó)際用戶(hù)數(shù)據(jù)移至海外服務(wù)器上。

一加手機(jī)聯(lián)合創(chuàng)始人Carl Pei表示：“中國(guó)的國(guó)際形象仍然受到網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭(zhēng)的影響而受到損害?！彼J(rèn)為，品牌認(rèn)知度對(duì)于低成本設(shè)備廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

在Interbrand評(píng)出的《全球100大品牌》榜單中，僅有華為入選且排名較低。這也反映出中國(guó)智能機(jī)品牌在國(guó)際市場(chǎng)上的知名度和認(rèn)可度還有待提高。為了提升品牌認(rèn)知度，中國(guó)廠(chǎng)商需要采取一系列措施來(lái)加強(qiáng)品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

去年年初，中興曾在美國(guó)休斯敦市進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)幾乎無(wú)人知曉中興品牌。然而通過(guò)與當(dāng)?shù)伢w育隊(duì)伍的合作進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及推出定制版智能機(jī)等措施中興逐漸提升了品牌知名度并在今年夏天取得了顯著的提升。這表明通過(guò)與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)策略以及提供有吸引力的產(chǎn)品是中國(guó)廠(chǎng)商在海外市場(chǎng)上取得成功的關(guān)鍵之一。

總之無(wú)論是面對(duì)專(zhuān)利困境還是安全問(wèn)題以及品牌認(rèn)知度等挑戰(zhàn)中國(guó)智能機(jī)廠(chǎng)商在海外擴(kuò)張時(shí)仍需不斷努力和創(chuàng)新以提升自身實(shí)力和品牌形象來(lái)贏(yíng)得更多消費(fèi)者的信任和支持。