B2B與B2C谷歌SEO網(wǎng)站優(yōu)化運(yùn)營(yíng)差異比較:方法與策略
近年來(lái),B2B的海外推廣似乎是一個(gè)很大的機(jī)會(huì),許多廠長(zhǎng)或老板并不了解獨(dú)立站的流量構(gòu)成和玩法,無(wú)論是自然流量還是付費(fèi)流量。
這也催生了許多培訓(xùn)機(jī)會(huì)(或許這也是我的副業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)?)。我想先聊聊B2B和B2C谷歌SEO網(wǎng)站優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)的區(qū)別。我的公司一直做2C業(yè)務(wù),但也開(kāi)展了2B業(yè)務(wù),并對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的布局和玩法有了更深的理解,很愿意分享給大家。我的理解可能還有不全面的地方,希望各位大佬多多指點(diǎn)。
以前我認(rèn)為B2B與B2C的SEO并沒(méi)有太大差別,因?yàn)樵瓌t上都是那些內(nèi)容:內(nèi)容+外鏈+技術(shù)性?xún)?yōu)化。但當(dāng)我更細(xì)致地分析基本原理時(shí),發(fā)現(xiàn)它們?cè)诓呗院蛢?yōu)化環(huán)節(jié)還有許多不同,特別是親身實(shí)踐后更有體會(huì)。我將B2B的SEO與B2C的SEO分為共通點(diǎn)與差異點(diǎn)兩部分來(lái)探討。
文章的內(nèi)容可能會(huì)比較籠統(tǒng),具體細(xì)節(jié)可以參考相關(guān)的內(nèi)部鏈接。
B2B & B2C SEO共通點(diǎn)
下面是SEO的常見(jiàn)注意事項(xiàng),任何產(chǎn)業(yè)都應(yīng)該重視這些任務(wù),無(wú)論是B2B還是B2C。
1. 爬蟲(chóng)抓取與頁(yè)面收錄
無(wú)論B2B或B2C網(wǎng)站,都需要有好的網(wǎng)站基礎(chǔ)。開(kāi)展SEO的第一步是讓Google爬蟲(chóng)容易抓到你網(wǎng)站的內(nèi)容,并盡快將網(wǎng)頁(yè)收錄進(jìn)谷歌里。沒(méi)有收錄,就沒(méi)有排名??梢栽贕SC (Google Search Console)里的coverage查看網(wǎng)站有多少個(gè)頁(yè)面已經(jīng)被收錄。
關(guān)于控制爬蟲(chóng)抓取、網(wǎng)頁(yè)收錄的相關(guān)問(wèn)題,可以參考過(guò)去的文章:《robots.txt介紹和用途》、《sitemap.xml網(wǎng)站地圖是什么》。如果頁(yè)面還沒(méi)收錄,建議在GSC上面的框框填入url,再按request indexing,通知谷歌蜘蛛爬取頁(yè)面。
2. 有效利用抓取預(yù)算
任何行業(yè)都需要有效運(yùn)用搜索引擎的抓取預(yù)算,讓網(wǎng)頁(yè)在最短時(shí)間被搜索引擎找到。網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)址需保持一致性,避免產(chǎn)生重復(fù)頁(yè)面、浪費(fèi)抓取預(yù)算。搜索引擎爬取網(wǎng)站時(shí),并不會(huì)一直停留在特定網(wǎng)站上,而是會(huì)嘗試爬取所有頁(yè)面,重復(fù)的頁(yè)面內(nèi)容會(huì)消耗頁(yè)面索引的數(shù)量。關(guān)于抓取預(yù)算的詳情,請(qǐng)看《什么是抓取預(yù)算》。
3. 相關(guān)性
提升網(wǎng)站與關(guān)鍵詞的相關(guān)性至關(guān)重要,這能讓搜索引擎更好地理解頁(yè)面內(nèi)容。首要關(guān)注的是頁(yè)面的title和description。而整個(gè)網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題的字?jǐn)?shù)不宜過(guò)長(zhǎng),盡量簡(jiǎn)短傳達(dá)信息,避免標(biāo)題過(guò)長(zhǎng)被谷歌搜索引擎截?cái)?。Description是網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的歸納,要抓住用戶(hù)的眼光,以提高點(diǎn)擊率。雖然Google沒(méi)有直接指出點(diǎn)擊率和跳出率會(huì)影響排名,但搜索引擎會(huì)根據(jù)使用者的習(xí)慣判斷網(wǎng)頁(yè)好壞,進(jìn)而影響排名。好的內(nèi)容有機(jī)會(huì)觸發(fā)富摘要(詳見(jiàn)《SEO優(yōu)化之富摘要》)。
4. 用戶(hù)體驗(yàn)
用戶(hù)體驗(yàn)是Google越發(fā)注重的一個(gè)因素。Google所重視的排名因素固然重要,但滿(mǎn)足用戶(hù)需求、提升用戶(hù)體驗(yàn)才是根本。Google鼓勵(lì)的HTTPS、網(wǎng)站速度優(yōu)化、mobile friendly等都對(duì)SEO有幫助,也對(duì)用戶(hù)瀏覽體驗(yàn)有幫助。如果你的網(wǎng)頁(yè)連看都不想看,又怎能帶來(lái)價(jià)值呢?針對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的相關(guān)優(yōu)化,可以閱讀這些文章:《Google網(wǎng)站核心指標(biāo)Core web vitals(LCP、FID、CLS)是什么》。
接下來(lái)我們探討一下B2B與B2C在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)上的區(qū)別。
B2B & B2C SEO的區(qū)別
消費(fèi)決策流程不同 & 受眾特性不同
在采購(gòu)階段,采購(gòu)人員需要發(fā)揮教育用戶(hù)的功能,搜集資料、比較不同廠家的產(chǎn)品,并評(píng)估其性能、價(jià)格和服務(wù)等方面的信息。與B2C不同,B2B產(chǎn)業(yè)具有簽訂合約、采購(gòu)量大等特點(diǎn),這使得評(píng)估過(guò)程更加謹(jǐn)慎。采購(gòu)人員在選擇廠家時(shí),可能需要面對(duì)公司的壓力,甚至必須向公司內(nèi)部部門(mén)匯報(bào),因此他們必須提供有說(shuō)服力的觀點(diǎn)來(lái)支持自己的選擇。
在實(shí)際場(chǎng)景中,比如開(kāi)會(huì)討論選擇廠家時(shí),采購(gòu)人員需要說(shuō)服同事支持自己的觀點(diǎn)。這時(shí),他們可以提供一些實(shí)際的數(shù)據(jù)和案例來(lái)支持自己的觀點(diǎn),比如不同廠家的產(chǎn)品價(jià)格差異、服務(wù)差異等。這些數(shù)據(jù)可以是公司內(nèi)部的,也可以是第三方的,比如行業(yè)報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)等。
為采購(gòu)者提供相關(guān)的內(nèi)容布局,使其在搜集資料的過(guò)程中占據(jù)有利的位置,并且掌握話語(yǔ)權(quán)。例如,可以討論為什么菜刀價(jià)差這么大,解析不同廠家的產(chǎn)品差異和特點(diǎn);或者討論選擇電纜公司/供應(yīng)商時(shí)需要考慮的因素和常見(jiàn)的陷阱等。這些內(nèi)容可以幫助采購(gòu)者更好地了解供應(yīng)商的業(yè)界生態(tài),建立品牌信任,并凸顯自己有別于競(jìng)品的特色。
除了上述類(lèi)型的內(nèi)容,B2B企業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)最好還能包含以下內(nèi)容:成功案例、過(guò)往的實(shí)際案例、專(zhuān)家/意見(jiàn)領(lǐng)袖的推薦等。這些內(nèi)容可以為采購(gòu)者提供實(shí)際的參考依據(jù),幫助他們更好地了解供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)品質(zhì)。
在關(guān)鍵詞研究與內(nèi)容經(jīng)營(yíng)方面,B2B與B2C也有所不同。B2B SEO的目標(biāo)可能更側(cè)重于搜索流量和品牌印象/教育市場(chǎng)等方面。在關(guān)鍵詞研究階段,B2B業(yè)者可能會(huì)遇到搜索量較低、不易驗(yàn)證的問(wèn)題。這時(shí),可以通過(guò)Google廣告做推算、利用第三方SEO工具等方式來(lái)預(yù)估關(guān)鍵詞的搜索量。
在內(nèi)容規(guī)劃方面,B2B網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者需要決定關(guān)鍵詞目標(biāo)、內(nèi)容主題方向等。例如,可以圍繞服務(wù)項(xiàng)目、商業(yè)指標(biāo)、常見(jiàn)問(wèn)題等方面展開(kāi)內(nèi)容創(chuàng)作。建立高品質(zhì)的外鏈也是提高網(wǎng)站排名和流量的重要手段之一。
維基百科與B2B業(yè)的共鳴
維基百科上的B2B服務(wù)及其關(guān)鍵詞,諸如工業(yè)技術(shù)、商業(yè)概念、產(chǎn)業(yè)專(zhuān)有名詞等,都很容易在維基百科上找到相應(yīng)的條目頁(yè)面。對(duì)于希望借此提升知名度的企業(yè),可以嘗試在維基百科上建立自己的詞條或增加相關(guān)網(wǎng)站鏈接。然而值得注意的是,盡管維基百科允許任何人注冊(cè)賬號(hào)并進(jìn)行內(nèi)容編輯,但其對(duì)于商業(yè)操作的容忍度極低。任何涉及篡改內(nèi)容、濫用鏈接及缺乏中立性的行為,都可能導(dǎo)致賬號(hào)被封鎖甚至IP被禁止訪問(wèn)。企業(yè)在利用維基百科的同時(shí)必須確保內(nèi)容的公正透明和立場(chǎng)中立,避免官方商業(yè)色彩,真正地分享相關(guān)知識(shí)。至于維基百科外鏈建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容,可參見(jiàn)《維基外鏈建設(shè)》一文。
廣告策略在SEO初期的應(yīng)用
在SEO流量尚未穩(wěn)固的初期階段,廣告是提升流量來(lái)源的最快捷方法。對(duì)于追求快速見(jiàn)效的企業(yè)來(lái)說(shuō),廣告無(wú)疑是一種有效的策略。在推廣過(guò)程中需要注意區(qū)分B端和C端市場(chǎng)的差異。雖然內(nèi)容創(chuàng)作和外鏈建設(shè)的套路相似,但由于目標(biāo)用戶(hù)的不同,營(yíng)銷(xiāo)策略也需要相應(yīng)調(diào)整。對(duì)于B端市場(chǎng),由于其決策過(guò)程通常更為謹(jǐn)慎以及對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)了解不足,可能需要更多的時(shí)間和預(yù)算投入。建議企業(yè)在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)上多分配預(yù)算,堅(jiān)持下去,就像健身一樣,只有持之以恒才能見(jiàn)到效果。當(dāng)別人被代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商困擾時(shí),你才能占得先機(jī),穩(wěn)固搜索排名。共勉!
關(guān)于SEO和廣告的深入探討
本文作者分享了關(guān)于SEO和廣告的獨(dú)到見(jiàn)解,并結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了詳細(xì)闡述。作者通過(guò)類(lèi)比健身與SEO,強(qiáng)調(diào)了堅(jiān)持與耐心的重要性。對(duì)于那些希望快速見(jiàn)效的企業(yè)來(lái)說(shuō),需要明白“快”并不等于成功。對(duì)于那些在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域遇到挑戰(zhàn)的企業(yè),尤其是B端企業(yè),更應(yīng)堅(jiān)持投入并調(diào)整策略以適應(yīng)市場(chǎng)需求。若對(duì)SEO或廣告有任何疑問(wèn),歡迎與圖帕先生進(jìn)行交流探討。感謝原作者的授權(quán)轉(zhuǎn)載,但請(qǐng)務(wù)必尊重版權(quán)規(guī)定,未經(jīng)許可不得隨意轉(zhuǎn)載。以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表任何立場(chǎng)。
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