亞馬遜侵權(quán)FBM自發(fā)貨績效超標，F(xiàn)BA變死庫存
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之前我在視頻中提到，對于同一賬戶不建議同時進行FBA和FBM自發(fā)貨的操作。最近有一些真實的朋友經(jīng)歷的兩個案例更是讓我對此有了更深刻的理解。
有一個專門銷售婚紗禮服的賬戶，由于部分FBM自發(fā)貨的ODR績效指標超過了標準，導致該賬戶的銷售權(quán)限受到限制。這是一個非常實際的例子，告訴我們FBM自發(fā)貨的管理需要非常嚴格，否則會對整個賬戶造成影響。
還有一個朋友的賬戶因為一個牙刷頭被飛利浦投訴侵權(quán)而被關(guān)閉。值得注意的是，這個牙刷頭是通過FBM自發(fā)貨的，而且FBA還有未售出的貨物。這正是我之前視頻中所說的，大品牌的侵權(quán)投訴會導致直接封店。這兩個案例基本上反映了大多數(shù)因為FBM自發(fā)貨導致賬戶受限或關(guān)閉的主要原因。
我們的應對策略如下：
第一，盡量避免在同一賬戶同時進行FBA和FBM自發(fā)貨，特別是在疫情期間，物流不穩(wěn)定的情況下更要避免這樣做。
第二，如果因為績效問題導致賬戶受限，申訴郵件需要簡潔明了。其中一定要包含一句承諾：我保證以后100%使用FBA。這句話非常關(guān)鍵，亞馬遜也在有意引導FBM賣家轉(zhuǎn)向FBA。
第三，如果賬戶被關(guān)閉，通過正常渠道向亞馬遜申訴可能成功率不高，但仍需嘗試。如果核算后發(fā)現(xiàn)撈回賬戶的成本高于賬戶價值，那么需要考慮是否有必要繼續(xù)挽回。對于FBA的貨物，可以考慮在其他平臺或利用其他賬號進行銷售，以最大程度地降低風險。其實，防范這樣的風險并不難，大部分賣家認為FBM自發(fā)貨沒有成本，而FBA卻很難操作。
實際情況并非如此。經(jīng)過計算，我發(fā)現(xiàn)FBA的成本更低，風險更小。每個人的看法可能不同。
強調(diào)一點：不要在同一賬戶同時進行FBA和FBM自發(fā)貨的操作。
只有這樣，我們才能更好地平衡工作和生活，實現(xiàn)“開心工作，玩命生活”的理想狀態(tài)。（來源：粵字頭跨境電商）
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