馬來西亞的電子商務行業(yè)正以其驚人的速度崛起，成為國家發(fā)展最快的產業(yè)之一。據Statista（一家數(shù)據統(tǒng)計互聯(lián)網公司）最新公布的數(shù)據，馬來西亞的電商平臺在2017年的收入高達42億令吉。展望至2022年，其電商規(guī)模預計將增長至驚人的98億令吉，這一數(shù)據充分展示了馬來西亞電商的巨大潛力。

Statista還為我們揭示了更多關于馬來西亞電商的細節(jié)。數(shù)據顯示，電商已經深深融入了馬來西亞人的日常生活，2017年時，該國就有1510萬網購活躍用戶，占到了總人口的47.9%。

隨著數(shù)字經濟的飛速發(fā)展，馬來西亞的電商行業(yè)在短短十年內就實現(xiàn)了顯著的規(guī)模擴張。

細數(shù)馬來西亞電商的十年風雨歷程：

2008-2011年：電商的萌芽期

在這個時期，家庭和辦公室中的互聯(lián)網服務普及率和計算機使用率大幅提高，為電子商務的誕生創(chuàng)造了條件。馬來西亞多媒體大學的研究顯示，個人電腦數(shù)量的激增和網速的快速提升，使得馬來西亞的電商每年都保持著高速的增長。

C2C平臺如eBay和Lelong在這個時期迅速發(fā)展，為個人提供了一個可靠且方便的線上銷售平臺。對于不熟悉線上支付的用戶，貨到付款（COD）的方式使得購物或出售商品變得輕松簡單。這樣，買家和賣家無需輸入銀行信息，可直接面對面檢查產品并完成付款。

C2C平臺的普及也推動了支付網關和其他在線支付方式的使用，如PayPal的廣泛采用，鼓勵了馬來西亞顧客使用信用卡、借記卡以及網銀轉賬。

與此網上精品店也開始在馬來西亞興起，涵蓋了從高科技到時尚領域的各類商品。

2012-2014年：電商平臺的繁榮期

這個時期，新的電商平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)，為馬來西亞的電商市場注入了新的活力。Lazada、Zalora、Rakuten、Hermo以及65daigou（現(xiàn)為Ezbuy）等平臺在這個時期加入了馬來西亞的電商浪潮。

日本電商平臺樂天也在此時推出了樂天馬來西亞站，并表示由于馬來西亞電商市場的積極增長以及網購潮的興起，選擇此時進入馬來西亞是明智之舉。

Lazada在接下來的幾年中成為了馬來西亞搜索量最大的電商平臺，其獨特的商業(yè)模式和快速的發(fā)展速度使其在馬來西亞廣受歡迎。

2015-2017年：電商的轉型與突破

隨著全球電子商務（B2C）銷售額在2014年底首次超過1萬億美元，馬來西亞的電商行業(yè)也開始進入轉型與突破期。

馬來西亞察覺到了這一趨勢，并在2016年推出了全國電商戰(zhàn)略路線，旨在促進電商的增長。該戰(zhàn)略包括扶持未來的中小型企業(yè)（SMEs），為其提供適當?shù)木W上營銷能力，以擴大馬來西亞的市場準入。

在這個時期，新的電商平臺如GoShop、11 Street和Shopee等也相繼出現(xiàn)。其中，Shopee以其獨特的移動優(yōu)先策略，迅速成為了Lazada的最強勁競爭對手。Shopee的策略與其他以PC端優(yōu)先的平臺不同，其強調移動優(yōu)先，充分利用了馬來西亞高手機普及率和移動設備訪問電商平臺的流量優(yōu)勢。

隨著通信基礎設施的不斷改善和移動服務的普及，馬來西亞的在線流量預計將持續(xù)增長。

如今與未來：馬來西亞電商的展望

進入2018年及以后，馬來西亞的電商行業(yè)將繼續(xù)保持快速發(fā)展。預計在未來十年內，馬來西亞的電商將進一步多樣化，企業(yè)和都將采取措施促進其增長。包括數(shù)字自貿區(qū)（DFTZ）在內的舉措將極力為中小企業(yè)提供幫助，借助專業(yè)知識和資源協(xié)助其在網上進行自我營銷。Lazada、Shopee等有競爭力的電商平臺也將會繼續(xù)在消費者市場中展開激烈的競爭。

馬來西亞最受歡迎的電商平臺排行

以下是根據平均季度流量、移動應用排名、社交媒體關注者和員工數(shù)量等指標，由馬來西亞電商聚合平臺iPrice針對其頂級電商公司進行的排名數(shù)據（收集于2018年4月）： （排名及詳細信息根據實際數(shù)據填充）

（編譯/風口星網 梁麗媛）