盡管市場(chǎng)上存在眾多的跨境物流解決方案，但跨境電商賣家仍然面臨著跨境物流的難題。什么樣的跨境物流模式才能真正解決這些賣家的痛點(diǎn)呢？未來(lái)的跨境物流服務(wù)又會(huì)呈現(xiàn)出哪些趨勢(shì)呢？這是眾多業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)此，深圳大森林國(guó)際貨運(yùn)的創(chuàng)始人Forest為我們帶來(lái)了一些獨(dú)到見(jiàn)解。

他預(yù)測(cè)，未來(lái)的跨境物流一定會(huì)向著定制化、個(gè)性化的方向發(fā)展。對(duì)此，大森林公司已經(jīng)有一套獨(dú)特的解決方案來(lái)滿足跨境電商賣家的需求。隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，大森林從一開(kāi)始就專注于電商物流領(lǐng)域，更了解跨境電商客戶的需求。公司還設(shè)立了合規(guī)部，幫助賣家規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，確保合法合規(guī)操作。這種長(zhǎng)達(dá)八年的電商物流經(jīng)驗(yàn)是他們市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心優(yōu)勢(shì)。

Forest強(qiáng)調(diào)，大森林公司不僅擁有核心優(yōu)勢(shì)，還不斷根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整戰(zhàn)略和服務(wù)。他們根據(jù)客戶的需求量身定制物流計(jì)劃，并希望客戶在發(fā)貨前將產(chǎn)品備案到他們的系統(tǒng)中，以便提前解決清關(guān)問(wèn)題。這種定制化的服務(wù)模式為解決跨境電商的退貨和不可預(yù)測(cè)因素等痛點(diǎn)提供了新的思路。

對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)，退換貨一直是一個(gè)難題。海外消費(fèi)者的退換貨成本往往過(guò)高，甚至超過(guò)產(chǎn)品本身的價(jià)值。但大森林公司已經(jīng)提供了完善的退換貨服務(wù)，無(wú)論是批量退貨還是單品退換，他們都能提供專業(yè)的解決方案。針對(duì)單品退貨，他們可以幫助賣家存貨并聯(lián)系海外專業(yè)維修檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修，讓產(chǎn)品可以再次銷售。

對(duì)于天災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致的物流延誤，大森林公司也積極應(yīng)對(duì)。他們通過(guò)源頭把控、與多家供應(yīng)商合作、提供預(yù)務(wù)等措施來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解，大森林目前主要專注于美國(guó)和歐洲五國(guó)的亞馬遜頭程運(yùn)輸服務(wù)，但他們已經(jīng)開(kāi)始著手建設(shè)海外倉(cāng)，并根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整業(yè)務(wù)方向。例如，針對(duì)當(dāng)前熱門的澳洲市場(chǎng)，他們已經(jīng)延伸了相應(yīng)的服務(wù)，并提供了完善的澳洲站FBA服務(wù)。風(fēng)口星網(wǎng)張毅報(bào)道。