網購安全仍是全球電商發(fā)展亟待解決的難題(聚焦2025)
盡管網絡購物提供了便捷的服務和相對較低的價格,但許多人仍對網購的安全性心存疑慮。他們期待賣家和國家能加強防護措施,作為買家,也可以通過一些策略來保護自己的權益。
據風口星網從美國《數字期刊》的最新報道中得知,Target公司去年11月發(fā)生的泄露事件,讓許多消費者重新審視網購的安全性。當時,約有1.1億人的個人信息被盜,這一事件引發(fā)了人們對線上線下購物安全性的比較。Target公司此后立即實施了新的安全改進措施。
消費者普遍依賴電子商務平臺企業(yè)在網絡安全方面的投入,但個人也可以采取措施保護自己。例如,堪薩斯州司法部長提供了一些避免網購陷阱的建議:
1. 對于來自陌生國家或陌生賣家的郵件要保持警惕。
2. 在無需驗證個人信息的交易中,如信用卡、借記卡或銀行賬戶交易,應特別小心。
3. 保存好購買記錄和賣家的信息,包括產品描述和訂單取消政策等。
4. 定期檢查信用卡賬單,如有錯誤扣款應及時與信用卡公司聯系。
不僅在北美,東南亞的網購安全也是人們關注的焦點。菲律賓的CashCashPinoy公司,作為該地區(qū)領先的電子商務公司之一,正努力為消費者提供安全的購物環(huán)境。該公司代表表示,他們正努力解決消費者對收不到貨、信用卡被盜或收到假貨的擔憂。
TigerMine研究公司指出,東南亞的電子商務正在快速發(fā)展,但面臨許多挑戰(zhàn),包括互聯網和智能手機的普及率低、銀行卡和信用卡的普及率不足以及消費者對安全性和可靠性的擔憂。尤其是網絡詐騙問題,讓許多消費者望而卻步。
與此珠寶網店My Trio Rings也提供了一系列建議,幫助消費者在購買珠寶時做出明智的選擇。文章中提到的一個重要建議是查看賣家的BBB評分和消費者評論,以及檢查網店的經營時間和活躍情況等。
在東南亞的一些國家,如印度尼西亞、菲律賓、泰國和越南等,電子商務的普及率雖然相對較低,但由于人口基數大,網民人數仍然較多。這些國家的電子商務公司正在努力克服各種障礙,包括與銀行合作提升安全等級和推出反欺詐措施等。
消費者也可以通過多種方式獲取信息并做出明智的購買決策。除了查看賣家的信息和產品描述外,詢問身邊信任的朋友或家人的意見也是一個好方法。在購買重要商品或服務時,與現實生活中的朋友或社交媒體上的朋友交流意見也是一個明智的選擇。
網購安全是消費者和商家共同的責任。通過采取適當的措施和策略,消費者可以保護自己的權益并享受安全的網購環(huán)境。商家也應加強自身的防護措施和提供優(yōu)質的服務,以贏得消費者的信任和支持。
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