對(duì)于剛開(kāi)始接觸亞馬遜廣告的賣(mài)家，我建議你們閱讀以下幾篇文章，它們?cè)敿?xì)闡述了如何更好地利用廣告并降低Acos數(shù)值，以及亞馬遜站內(nèi)廣告的詳細(xì)解讀。

在賣(mài)家們的實(shí)際操作中，即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的賣(mài)家也會(huì)遇到許多疑問(wèn)。我每天都會(huì)在私密圈內(nèi)回答大家提出的各種問(wèn)題，其中關(guān)于廣告的基礎(chǔ)問(wèn)題尤為常見(jiàn)。

今天，我們將針對(duì)這些常見(jiàn)問(wèn)題，進(jìn)行一次全面的總結(jié)，希望能對(duì)大家的運(yùn)營(yíng)有所幫助。

一、為何我的商品沒(méi)有廣告資格？

新入駐的賣(mài)家常常會(huì)問(wèn)，我的產(chǎn)品剛剛上線，想進(jìn)行廣告推廣，但為何沒(méi)有廣告資格呢？這主要是由于亞馬遜的廣告門(mén)檻設(shè)置。例如，沒(méi)有購(gòu)物車(chē)的產(chǎn)品無(wú)法建立廣告組，限制類目的產(chǎn)品如等也無(wú)法建立廣告組。當(dāng)廣告無(wú)法創(chuàng)建時(shí)，只需打開(kāi)廣告組創(chuàng)建頁(yè)面，將鼠標(biāo)放在提示信息后的小三角上，就會(huì)顯示出具體的原因。

二、即使我的廣告Bid競(jìng)價(jià)很高，廣告為何還是排不到前面？

這個(gè)問(wèn)題涉及到兩個(gè)主要方面。廣告競(jìng)價(jià)是相對(duì)的，你出的價(jià)格高并不意味著你一定能排在前面。例如，即使你出的價(jià)格是系統(tǒng)建議價(jià)的兩倍，但如果其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格更高，你的廣告仍可能排在前面。亞馬遜的廣告系統(tǒng)不僅考慮競(jìng)價(jià)高低，還會(huì)綜合考慮listing的轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率、歷史銷(xiāo)量等多個(gè)因素。一個(gè)質(zhì)量不高的產(chǎn)品即使出再高的價(jià)格，也難以獲得好的廣告排名。

三、“Customer Search Term”與Keyword有何區(qū)別？

在下載的廣告報(bào)表中，“Customer Search Term”指的是客戶搜索詞，即客戶通過(guò)搜索特定詞進(jìn)入你的廣告位置。而Keyword則是賣(mài)家為listing設(shè)置的關(guān)鍵詞，眾多的Keyword組成了這個(gè)listing的關(guān)鍵詞詞庫(kù)。其實(shí)二者沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，只是叫法不同而已。

四、如何查看通過(guò)促銷(xiāo)產(chǎn)生的訂單？

對(duì)于設(shè)定了促銷(xiāo)活動(dòng)的賣(mài)家，可以通過(guò)查看付款詳情頁(yè)面來(lái)確定哪些訂單是通過(guò)促銷(xiāo)進(jìn)來(lái)的。還可以通過(guò)查看“數(shù)據(jù)報(bào)告”中的“庫(kù)存和銷(xiāo)售報(bào)告”，在選項(xiàng)框中找到“促銷(xiāo)”一欄來(lái)下載促銷(xiāo)報(bào)告。

五、為何我看不到亞馬遜展示我的廣告？

有時(shí)賣(mài)家反饋提交了廣告活動(dòng)后無(wú)法看到自己的廣告位。這可能是由于多種原因造成的。首先需要確認(rèn)你搜索的詞是否是你的廣告關(guān)鍵詞；其次要考慮這個(gè)詞的競(jìng)爭(zhēng)程度以及你的競(jìng)價(jià)是否足夠高；最后要注意廣告的設(shè)置需要一定的反應(yīng)時(shí)間。

六、廣告只有曝光沒(méi)有點(diǎn)擊怎么辦？

當(dāng)遇到這種情況時(shí)，首先要檢查自己的廣告關(guān)鍵詞設(shè)置是否準(zhǔn)確。如果別人搜索的是“男士牛仔褲”，而你的廣告關(guān)鍵詞設(shè)置得過(guò)于寬泛，那么點(diǎn)擊率不高也是正常的。從顧客的視角去搜索你的產(chǎn)品，找出不足之處并進(jìn)行優(yōu)化，這樣可以有效提高點(diǎn)擊率。

七、為何我設(shè)置的促銷(xiāo)沒(méi)有購(gòu)物車(chē)？

在進(jìn)行買(mǎi)A送B等促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，需要注意購(gòu)物車(chē)的顯示問(wèn)題。如果你做的促銷(xiāo)是買(mǎi)A再買(mǎi)B然后對(duì)B優(yōu)惠15%，那么通常只會(huì)在A產(chǎn)品的listing頁(yè)面顯示add both to cart的購(gòu)物車(chē)按鈕。在產(chǎn)品B的listing頁(yè)面可能不會(huì)有購(gòu)物車(chē)按鈕。

希望上述內(nèi)容能對(duì)大家在亞馬遜廣告運(yùn)營(yíng)方面有所啟發(fā)和幫助。以上信息僅供參考，如有需要請(qǐng)咨詢相關(guān)專家或查閱官方文檔以獲取更準(zhǔn)確的信息。（來(lái)源：跨境老鳥(niǎo)Mike）本文內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何其他立場(chǎng)或機(jī)構(gòu)立場(chǎng)。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。