在后疫情時(shí)代，人們的社交需求發(fā)生了新的變化。他們更加意識(shí)到保持溝通的重要性，同時(shí)也非常依賴社交媒體來與親友保持聯(lián)系。這使得社交媒體上的時(shí)間有所增多，而且更渴望與人進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。而直播這一社交形式正完美契合了這些新出現(xiàn)的內(nèi)心需求，成為了當(dāng)下炙手可熱的社媒新玩具。

那么，怎樣才能玩轉(zhuǎn)直播帶動(dòng)消費(fèi)者購物呢？Facebook出了一本言簡意賅的直播指南，幫助商家們快速上手直播購物。這份指南給出了一個(gè)重要的公式：素材+形式+助推因素。在直播前，商家們需要仔細(xì)考慮直播創(chuàng)意的設(shè)計(jì)，包括直播的主體是網(wǎng)紅還是品牌員工，直播的地點(diǎn)是在公共場所還是公司內(nèi)部，要設(shè)置哪些環(huán)節(jié)和娛樂形式來吸引觀眾的注意力，以及如何利用助推因素將直播氣氛推上熱潮。

在直播中，商家們除了提前設(shè)置好燈光、聲音和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境外，還要記得保存直播的高清版視頻。也要注意直播畫面的構(gòu)圖，合理搭配中景、近景和遠(yuǎn)景，以達(dá)到展示產(chǎn)品的最佳效果。為了盡可能吸引更多觀眾，直播時(shí)長不能太短，以超過1小時(shí)為宜。

在直播后，商家們可以利用先前保存的高清直播視頻進(jìn)行二次營銷，選取直播中精彩的部分進(jìn)行后期剪輯加工，或?qū)⑵渚庉嫵蓮V告，進(jìn)一步帶動(dòng)銷量提升。還可以設(shè)置廣告測(cè)試框架，測(cè)試直播后的視頻廣告是否能夠帶動(dòng)額外利潤和廣告花費(fèi)回報(bào)，為日后的廣告投放找準(zhǔn)側(cè)重點(diǎn)。

商家們還可以巧妙地利用Messenger來助力直播帶貨。通過策劃直播活動(dòng)時(shí)配合使用Messenger，就能打造更絲滑的對(duì)話式電商體驗(yàn)，也有助于將更多觀眾轉(zhuǎn)化為品牌的顧客。在直播前，可以利用Messenger智能助手群發(fā)消息預(yù)告直播活動(dòng)，同時(shí)還可以添加商品和鏈接，讓智能助手分擔(dān)銷售工作。在直播期間，Messenger更是扮演著重要角色，比如觀眾在評(píng)論直播時(shí)便可觸發(fā)Messenger，然后直接前往Messenger購物，這一點(diǎn)極有利于促成沖動(dòng)式購物。

作為一種互動(dòng)性極高、參與性極強(qiáng)的溝通方式，直播是吸引受眾互動(dòng)并提升轉(zhuǎn)化的絕佳方式。配合使用直播與Messenger，就會(huì)有雙刃合璧的效果，方便為消費(fèi)者構(gòu)建順暢無阻的購物體驗(yàn)，助力品牌輕松攀上業(yè)績新高。

除此之外，獨(dú)立站引流之二次營銷也可以提升復(fù)購率。商家們可以通過郵件營銷來針對(duì)加入購物車或發(fā)起結(jié)賬但最終沒有付款的客戶進(jìn)行二次營銷。郵件內(nèi)容可以提醒客戶購買兩種產(chǎn)品更優(yōu)惠、免費(fèi)送貨等，促使他們完成購買。針對(duì)易耗品客戶也可以進(jìn)行郵件營銷，增加復(fù)購率。

直播帶貨是一種高效的電商營銷方式，但要想取得好的效果需要商家們精心策劃和執(zhí)行。通過遵循上述指南和技巧來運(yùn)營直播帶貨活動(dòng)，相信能夠助力商家們?nèi)〉酶玫臉I(yè)績！