跨境電商的新貴美客多平臺(tái)，近年來(lái)吸引了部分賣(mài)家選擇彎道超車(chē)。相較于在亞馬遜等歐美日市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的賣(mài)家，這些賣(mài)家選擇了美客多平臺(tái)，并進(jìn)入了拉丁美洲市場(chǎng)。以墨西哥為首的拉丁美洲首個(gè)紅利市場(chǎng)，讓首批選擇美客多的賣(mài)家收獲頗豐，僅用短短的2-3年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模營(yíng)收。

美客多平臺(tái)真的那么好做嗎？其實(shí)不僅僅在于平臺(tái)本身，還有市場(chǎng)的發(fā)展周期也起到了關(guān)鍵作用。對(duì)于那些抓住市場(chǎng)發(fā)展階段的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，獲得紅利自然是水到渠成的事情。如今，享受美客多首輪紅利的墨西哥賣(mài)家開(kāi)始將目光投向拉丁美洲的其他市場(chǎng)，尤其是巴西。巴西作為拉丁美洲最大的市場(chǎng)之一，其吸引力不言而喻。

對(duì)于已經(jīng)接觸過(guò)美客多的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)相對(duì)簡(jiǎn)單易操作。對(duì)于還未接觸過(guò)該平臺(tái)的賣(mài)家，可能會(huì)對(duì)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)難度和風(fēng)險(xiǎn)有所擔(dān)憂。本文將詳細(xì)講解美客多平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)思維和邏輯，以巴西站點(diǎn)為例進(jìn)行內(nèi)容講解。

美客多平臺(tái)既重視店鋪又重視鏈接。精鋪模式更具優(yōu)勢(shì)，平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)邏輯相對(duì)簡(jiǎn)單。店鋪按照信譽(yù)和等級(jí)劃分，賣(mài)家的銷(xiāo)量、索賠和發(fā)貨時(shí)效等因素影響信譽(yù)考核，而產(chǎn)品的銷(xiāo)量和GMV則影響店鋪等級(jí)。新開(kāi)的美客多店鋪沒(méi)有等級(jí)，需要從零開(kāi)始銷(xiāo)售10個(gè)訂單達(dá)到綠色狀態(tài)，這是平臺(tái)為新手賣(mài)家設(shè)置的第一道門(mén)檻。達(dá)到綠色狀態(tài)后，店鋪流量會(huì)逐漸增加，店鋪等級(jí)也會(huì)隨之升級(jí)。

美客多將店鋪分為三個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)的店鋪有不同的要求。等級(jí)越高，店鋪流量越多。店鋪的升級(jí)是根據(jù)銷(xiāo)售額、訂單量以及四個(gè)維度（投訴率、取消率、延遲率、仲裁率）的綜合評(píng)定。當(dāng)?shù)赇伣?0天的銷(xiāo)售額和訂單量達(dá)到一定門(mén)檻，且各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)時(shí)，店鋪會(huì)自動(dòng)升級(jí)，并獲得相應(yīng)的店鋪等級(jí)徽章。

在美客多平臺(tái)中，店鋪和Listing同樣重要。店鋪等級(jí)越高，獲得的平臺(tái)資源扶持越多，流量和轉(zhuǎn)化就越好。而Listing的動(dòng)銷(xiāo)越好，能給店鋪帶來(lái)的流量越多，有助于維護(hù)店鋪的聲譽(yù)和庫(kù)容健康。兩者相輔相成，共同促進(jìn)店鋪的發(fā)展。

維護(hù)店鋪信譽(yù)狀態(tài)是美客多運(yùn)營(yíng)中最重要的衡量指標(biāo)之一。Reputation直接體現(xiàn)在所有l(wèi)isting前臺(tái)，影響訂單轉(zhuǎn)化率。如果聲譽(yù)太低，消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑，影響購(gòu)物決策和訂單轉(zhuǎn)化率。保持店鋪的綠色信譽(yù)至關(guān)重要。低聲譽(yù)會(huì)降低鏈接權(quán)重，影響平臺(tái)分配的流量和商品曝光。能否參加各種大流量促銷(xiāo)活動(dòng)也取決于店鋪的聲譽(yù)。如果聲譽(yù)過(guò)低，將無(wú)法進(jìn)行廣告投放和參加促銷(xiāo)活動(dòng)等核心流量系統(tǒng)。

對(duì)于美客多黃金打法，保持綠色信譽(yù)和鉑金店鋪是獲取流量的關(guān)鍵。要快速提升店鋪等級(jí)至鉑金店鋪，需要控制店鋪Listing數(shù)量、注重客單價(jià)多元化、積極參與平臺(tái)大促等策略。美客多平臺(tái)還具有諸多優(yōu)勢(shì)如收款0風(fēng)險(xiǎn)、回款快不壓資金、平臺(tái)非常具有人性化等。

目前，美客多平臺(tái)正處于流量紅利期對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力且享受平臺(tái)免費(fèi)的流量紅利無(wú)需開(kāi)廣告即可獲得平臺(tái)流量而廣告的cpc競(jìng)價(jià)也非常低。此外平臺(tái)運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單易操作頁(yè)面簡(jiǎn)單無(wú)需精細(xì)化運(yùn)營(yíng)可提高人效并且享有官方full倉(cāng)服務(wù)流量更大無(wú)品類(lèi)和庫(kù)容限制等優(yōu)勢(shì)使得美客多成為賣(mài)家的優(yōu)選平臺(tái)之一。

據(jù)報(bào)道美客多2024年第一季度銷(xiāo)售額達(dá)到43億美元而第二季度銷(xiāo)售額及凈利潤(rùn)大漲的同時(shí)獨(dú)立活躍用戶數(shù)也迎來(lái)了飛速攀升這無(wú)疑為美客多在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了先機(jī)也為賣(mài)家提供了更廣闊的發(fā)展空間或許正是這樣的喜人成績(jī)使得美客多股價(jià)大漲同時(shí)也讓更多賣(mài)家看到了拉丁美洲市場(chǎng)的巨大潛力與商機(jī)期待著這場(chǎng)平臺(tái)與賣(mài)家之間的“蓄謀已久”的雙向奔赴能擦出怎樣的掘金火花吧?。▉?lái)源：多樂(lè)國(guó)際公眾號(hào)）

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