在通俗的層面上講，亞馬遜測(cè)評(píng)其實(shí)就是賣家利用亞馬遜平臺(tái)上的買家資源來(lái)收集綜合的服務(wù)評(píng)價(jià)。說(shuō)得更正式一點(diǎn)，就是亞馬遜賣家通過(guò)測(cè)評(píng)平臺(tái)、社區(qū)、紅人等多元化的渠道與需求買家進(jìn)行連接，進(jìn)而引導(dǎo)買家通過(guò)平臺(tái)進(jìn)入商鋪選購(gòu)商品。當(dāng)買家收到商品后，他們會(huì)根據(jù)賣家提供的服務(wù)以及產(chǎn)品質(zhì)量等多方面因素，為賣家留下真實(shí)、高質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)。

亞馬遜作為跨境電商行業(yè)的領(lǐng)頭羊，吸引了越來(lái)越多的商家想要加入其中。這也使得其競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在亞馬遜的平臺(tái)上，產(chǎn)品的評(píng)價(jià)對(duì)于亞馬遜對(duì)賣家賬號(hào)的評(píng)估起著至關(guān)重要的作用，它直接影響著產(chǎn)品Listing的曝光率以及流量，從而進(jìn)一步影響產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)。Review的重要性不言而喻。任何一位有志于將自家店鋪發(fā)展壯大的賣家，都會(huì)非常重視自己產(chǎn)品Listing的評(píng)價(jià)數(shù)量以及星級(jí)。

而亞馬遜測(cè)評(píng)的實(shí)質(zhì)，就是要求買家在真實(shí)體驗(yàn)過(guò)商品后，再上傳自己的評(píng)價(jià)。我們也常常將亞馬遜測(cè)評(píng)稱之為真實(shí)用戶體驗(yàn)測(cè)評(píng)。過(guò)去，進(jìn)行亞馬遜測(cè)評(píng)是沒(méi)有傭金的，商家只是將產(chǎn)品免費(fèi)贈(zèng)送給用戶體驗(yàn)。隨著市場(chǎng)需求的不斷擴(kuò)大，測(cè)評(píng)逐漸被專業(yè)化，出現(xiàn)了專業(yè)的測(cè)評(píng)人，他們有的地方被稱為測(cè)評(píng)師。

綜上可知，亞馬遜測(cè)評(píng)不僅僅是獲取服務(wù)評(píng)價(jià)的過(guò)程，更是賣家與買家之間建立信任、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。通過(guò)真實(shí)的用戶體驗(yàn)和評(píng)價(jià)，賣家可以更好地了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)，從而做出相應(yīng)的改進(jìn)和優(yōu)化，進(jìn)一步提升店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力和銷量。