“三十年如一日的探索，面對知識產(chǎn)權(quán)的侵?jǐn)_，有時仿佛回到了起點?！边@是對商家們在知識產(chǎn)權(quán)道路上所遭遇困境的深刻反思，也是知識產(chǎn)權(quán)意識尚待加強(qiáng)的體現(xiàn)。隨著平臺監(jiān)管趨嚴(yán)、行業(yè)規(guī)則日益規(guī)范，合規(guī)化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域中，服務(wù)商們肩負(fù)著重要的責(zé)任。

合規(guī)化已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，這在一定程度上可能會減少對服務(wù)的需求。方信知識產(chǎn)權(quán)市場總監(jiān)黃嘉欣指出，過去跨境電商的爆發(fā)式增長吸引了大量中國商家涌入，但部分商家的知識產(chǎn)權(quán)意識相對薄弱，導(dǎo)致他們誤觸知識產(chǎn)權(quán)的“雷區(qū)”，引發(fā)了眾多侵權(quán)事件。

從早期的指尖猴子事件到近期大批賣家因侵權(quán)被起訴，GBC、SMG、Keith、EPS等法律機(jī)構(gòu)對侵權(quán)行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，罰款從數(shù)千元到數(shù)十萬元不等。這凸顯了中國商家在知識產(chǎn)權(quán)方面的意識不足，也為一些品牌和律所提供了執(zhí)法的機(jī)會。

目前，行業(yè)正在朝合規(guī)化的方向發(fā)展。李克強(qiáng)總理曾強(qiáng)調(diào)將采取更嚴(yán)格的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度。菲律賓也在修訂其知識產(chǎn)權(quán)法，以打擊電商平臺的假貨銷售。黃嘉欣認(rèn)為，平臺政策的收緊將主要影響商家，可能導(dǎo)致一些商家因未建立自有品牌而退出跨境電商市場，從而間接影響對服務(wù)的需求。

知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)范化不僅體現(xiàn)在平臺上，也帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。張海娟表示，每一次時代變化、行業(yè)規(guī)則的更新、政策的調(diào)整都為公司提供了新的機(jī)會。侵權(quán)事件的發(fā)生也促使商家對知識產(chǎn)權(quán)的需求和服務(wù)內(nèi)容提出了更高要求。

在面對市場變化和競爭時，知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)商們也在尋找新的發(fā)展路徑。他們不僅在拓寬服務(wù)領(lǐng)域，如阿里巴巴的商標(biāo)服務(wù)，還在原有服務(wù)領(lǐng)域深耕，提高服務(wù)質(zhì)量，并努力留住穩(wěn)定經(jīng)營的商家。他們也在探索新興市場，如東南亞市場。

對于未來的準(zhǔn)備，黃嘉欣強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量是核心競爭力之一。他們計劃提升專業(yè)能力，增設(shè)顧問和客戶專員的跟進(jìn)環(huán)節(jié)，以團(tuán)隊服務(wù)單個客戶的方式提高服務(wù)質(zhì)量。而張海娟則認(rèn)為技術(shù)支持和自身特有的優(yōu)勢是最大的核心競爭力。她提到，如商標(biāo)業(yè)務(wù)的全球延伸、遇到問題時如何答辯、異議和復(fù)審等都需要長期的經(jīng)驗積累和技術(shù)支持。

隨著2019年的到來，對于知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)商的未來生存空間和市場競爭力的問題愈發(fā)引人關(guān)注。面對市場需求的變動和市場競爭的加劇，服務(wù)商們正在積極準(zhǔn)備迎接未來的挑戰(zhàn)。吳桂真為我們帶來報道并表示，想要在跨境電商行業(yè)的合規(guī)化進(jìn)程中脫穎而出，可以關(guān)注即將于1月11日至12日舉行的2019年風(fēng)口星網(wǎng)全球跨境服務(wù)商采購節(jié)，屆時將有行業(yè)領(lǐng)袖、大賣精英等現(xiàn)場解讀電商趨勢并對接全球資源。

知識產(chǎn)權(quán)市場的穩(wěn)定與競爭正在逐步形成新的格局。商標(biāo)作為主要競爭目標(biāo)的服務(wù)商們也在努力提升自身能力、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域并深耕新興市場。而面對未來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，服務(wù)商們將憑借服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持和自身優(yōu)勢三大核心競爭力來迎接挑戰(zhàn)并保存現(xiàn)有競爭力。