《出海干貨202X年系列:你不可不知的內(nèi)容營銷必知三部曲》
今年上半年,中國內(nèi)地經(jīng)濟展現(xiàn)出強勁的增長勢頭,特別是在二季度,經(jīng)濟增長由負(fù)轉(zhuǎn)正,主要經(jīng)濟指標(biāo)呈現(xiàn)恢復(fù)性增長,社會大局保持穩(wěn)定。尤其是在貨物進(jìn)出口方面,表現(xiàn)好于預(yù)期,貿(mào)易結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。
盡管如此,外貿(mào)企業(yè)仍面臨全球外貿(mào)形勢不明朗的挑戰(zhàn)。如何在這樣的背景下走出困境,是每一位外貿(mào)人士關(guān)注的重點。今天,我們將以內(nèi)容營銷為新的視角,探討如何借助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建立產(chǎn)品和品牌的競爭優(yōu)勢,進(jìn)而推動業(yè)務(wù)增長。
一、內(nèi)容營銷矩陣的必要性
內(nèi)容營銷是一種戰(zhàn)略性的營銷方式,主要通過創(chuàng)造和分發(fā)有價值、相關(guān)性強、持續(xù)連貫的內(nèi)容來吸引并留住明確的目標(biāo)受眾,最終實現(xiàn)有利的客戶行為。在外貿(mào)領(lǐng)域中,內(nèi)容營銷的應(yīng)用雖然有限,但正是突破同質(zhì)化競爭、爭取價格優(yōu)勢的重要方向。
特別是在疫情期間,內(nèi)容營銷成為企業(yè)突圍的關(guān)鍵。外貿(mào)業(yè)務(wù)的核心在于新客戶開發(fā)、成交客戶維護(hù)和潛在客戶的激活。對于正在進(jìn)行市場擴張的企業(yè)來說,尋找新的突破點,尋找適應(yīng)新環(huán)境的方法尤為重要。
二、內(nèi)容營銷矩陣搭建三部曲
1. 選擇契合產(chǎn)品特性和企業(yè)發(fā)展的內(nèi)容營銷平臺:
社交媒體平臺:如Facebook、Instagram等,基于人們溝通行為的視覺化轉(zhuǎn)變和新興營銷技術(shù)的發(fā)展,吸引潛在客戶,形成企業(yè)的私域流量池。
視頻平臺:如YouTube,可以幫助品牌提高知名度,有效提升品牌流量的占比。對于視頻而言,真實和創(chuàng)意是吸引客戶的制勝法寶。
品牌自建官網(wǎng):營造一個專業(yè)、個性化的網(wǎng)站,讓專業(yè)客人停留,產(chǎn)生合作意向。優(yōu)秀的外貿(mào)網(wǎng)站相當(dāng)于一個永不打烊的廣告宣傳中心和產(chǎn)品展覽中心。
Google搜索平臺:通過搜索引擎挖掘更多客戶,篩選出目標(biāo)客戶,提高搜索排名意味著更多潛在客戶能夠找到企業(yè)及產(chǎn)品信息。
B2B商貿(mào)平臺:疫情期間,海外買家多通過線上商貿(mào)平臺尋找供應(yīng)商,B2B平臺也成為中國外貿(mào)企業(yè)品牌影響力“走出去”的重要渠道。
2. 策劃展現(xiàn)品牌核心價值的營銷內(nèi)容:
制定內(nèi)容營銷計劃:外貿(mào)企業(yè)需要找到最佳的內(nèi)容營銷平臺,發(fā)布既能以企業(yè)品牌故事、有意義的方式為受眾提供有價值的信息,又能幫助實現(xiàn)目標(biāo)的計劃。
創(chuàng)造符合客戶期待的內(nèi)容:內(nèi)容必須是原創(chuàng)且相關(guān)的,以“用戶思維”創(chuàng)建個性化的內(nèi)容,增加品牌好感度、信任度,并刺激客戶主動轉(zhuǎn)發(fā)、分享。
內(nèi)容精準(zhǔn)投放:將自有媒體變成品類的入口,用內(nèi)容吸引客戶到企業(yè)的自有平臺上。多渠道推廣,投放的渠道要精準(zhǔn)。
實現(xiàn)內(nèi)容自傳播:讓客戶主動搜索信息、分享內(nèi)容,讓內(nèi)容營銷發(fā)揮最大的作用。
(編輯:江同)
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