eBay海外倉詳解:你不知道的那些事兒(適用于eBay賣家或用戶參考的優(yōu)選選擇2025)
近期,eBay針對(duì)大中華區(qū)的賣家在海外市場倉庫交易方面推出了一系列新的政策規(guī)范,旨在提高海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并改善買家的購物體驗(yàn)。為了更好地管理賣家在eBay平臺(tái)上的海外倉業(yè)務(wù),eBay將實(shí)施賣家海外倉經(jīng)營準(zhǔn)入管理制度。以下是具體的政策細(xì)節(jié):
對(duì)于截至日期之前已在海外運(yùn)營的賣家來說,他們擁有海外倉經(jīng)營的eBay賬號(hào)將自動(dòng)獲得準(zhǔn)入資格。而對(duì)于有專屬客戶經(jīng)理支持的企業(yè)賣家,如果他們在截止日期前打算新增賬號(hào)開展海外倉業(yè)務(wù),則必須通過eBay企業(yè)管理平臺(tái)進(jìn)行資質(zhì)申請。新增賬號(hào)是否能進(jìn)行海外倉業(yè)務(wù)將根據(jù)企業(yè)賣家的整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)下的合規(guī)情況來審核決定。尚未開展海外倉業(yè)務(wù)或新入駐的賣家也需要通過平臺(tái)申請資質(zhì)。通過審核的企業(yè)賣家必須在首六個(gè)月內(nèi)使用eBay認(rèn)證的海外倉服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行物品刊登。之后,賣家可以使用滿足eBay標(biāo)準(zhǔn)的其它供應(yīng)商。從特定日期開始,個(gè)人賣家和沒有專屬客戶經(jīng)理的企業(yè)賣家將不再接受海外倉經(jīng)營資質(zhì)的申請。
關(guān)于常見問題解答部分,跨境電商在eBay平臺(tái)上經(jīng)常遇到各種問題。例如,有些賣家因海外倉考核不達(dá)標(biāo)而受限,對(duì)此平臺(tái)建議賣家查看考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并下載相關(guān)交易進(jìn)行自檢,積極改進(jìn)爭取達(dá)標(biāo)。針對(duì)交易因買家地址問題而取消的情況,平臺(tái)強(qiáng)調(diào)已取消的交易不會(huì)被納入考核范圍。對(duì)于使用自建倉的賣家,只要時(shí)效達(dá)標(biāo),仍然可以使用。但如果涉及COVID-19相關(guān)品類,則必須使用eBay認(rèn)可的海外倉儲(chǔ)發(fā)貨。賣家需注意準(zhǔn)確填寫物品所在地,避免出現(xiàn)不誠信行為。準(zhǔn)確描述發(fā)貨地可以增強(qiáng)買家對(duì)賣家的信任感并降低交易糾紛處理難度。
本期跨境叔的分享旨在幫助大家更好地了解海外倉考核政策及其相關(guān)問題。對(duì)于海外倉政策還有其他問題的賣家可以在評(píng)論區(qū)留言交流。下一期跨境叔將分享其他跨境電商平臺(tái)的政策常見問題解答,敬請期待!以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)。關(guān)于此政策的詳細(xì)內(nèi)容及其執(zhí)行方式請賣家仔細(xì)閱讀相關(guān)公告以獲取更準(zhǔn)確的信息和建議咨詢eBay官方客服。(注:本信息僅為轉(zhuǎn)載分享并非代表任何立場。)
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