美國動(dòng)蕩之際,流量下滑挑戰(zhàn)重重,中國電商企業(yè)瞄準(zhǔn)新市場大放異彩
樓云告訴風(fēng)口星網(wǎng):“我們之所以選擇印度市場,主要是因?yàn)榭吹接《入娚淌袌龅臐摿铜h(huán)境,認(rèn)為這是一個(gè)值得投入的領(lǐng)域?!?。
從“爆款易”轉(zhuǎn)型進(jìn)軍C端市場,短短幾年的時(shí)間,Club Factory平臺就覆蓋29個(gè)國家,上線千萬級的SKU。在今年疫情爆發(fā)前,注冊用戶更是突破1個(gè)億,一躍成為印度排名前三的電商購物應(yīng)用。而隨著印度對于電商平臺的政策限制以及當(dāng)?shù)匾咔椴幻骼实陌l(fā)展走向,雖然Club Factory在印度市場面臨不少困難和挑戰(zhàn),今年的疫情也帶來一些不確定性,但Club Factory更多看到其中并存的機(jī)遇。
樓云表示:“印度電商市場已經(jīng)臨近爆發(fā)點(diǎn)。超5億的互聯(lián)網(wǎng)人口,相對并不激烈的電商競爭環(huán)境,印度電商未來可期,且非常適合Club Factory的發(fā)展模式?!?。
根據(jù)Forrester統(tǒng)計(jì)顯示,印度網(wǎng)民數(shù)量從2018年起每年增加1個(gè)億,2021年達(dá)8.29億,并預(yù)計(jì)網(wǎng)購人口2025年將達(dá)2.2億。數(shù)據(jù)顯示,到2023年,印度電商收入預(yù)計(jì)將達(dá)到622.84億美元。而更大的潛力在于,在印度13億人口中,還有2/3的人口還未接觸到互聯(lián)網(wǎng),這也意味著印度電商市場未來極大的增長空間。
樓云表示,以歷史的經(jīng)驗(yàn)來看,互聯(lián)網(wǎng)在一個(gè)市場的發(fā)展規(guī)律,一般都是工具類、社交類、娛樂類互聯(lián)網(wǎng)先普及,如Tiktok、Youtube、Facebook等,等到互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展到一定的成熟度,電商、線上購物便會順勢而起。
“近兩三年由于社交媒體的發(fā)展,印度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率大幅提升,我覺得印度電商市場已經(jīng)臨近爆發(fā)的時(shí)間點(diǎn)?!?。
包括亞馬遜、沃爾瑪、Flipkart這些世界巨頭企業(yè),肯定也是看到了印度電商市場未來的發(fā)展?jié)摿?,所以近幾年在印度市場大力投入?/p>
雖是巨頭必爭之地,但樓云認(rèn)為,當(dāng)前印度電商市場競爭并不激烈。他將印度電商平臺,劃分為標(biāo)品電商平臺和非標(biāo)品電商平臺兩大類,GMV是一個(gè)重要的判斷指標(biāo)。他表示,如果一個(gè)平臺60%以上的GMV都是來自手機(jī)等標(biāo)品產(chǎn)品的銷售,那么這種平臺便可以認(rèn)為是標(biāo)品電商。比較典型的比如京東,而其對立面的淘寶、拼多多就是非標(biāo)品電商。當(dāng)前印度電商市場,這種標(biāo)品電商競爭是比較激烈的,比如亞馬遜、Flipkart,而在長尾商品、在非標(biāo)品電商平臺競爭比較小。到目前為止,并沒有像淘寶、拼多多、Wish這樣的非標(biāo)品電商出來,所以Club Factory就要當(dāng)這頭一個(gè)。
“在印度市場的非標(biāo)品電商里,Club Factory其實(shí)并沒有對標(biāo)的平臺,更確切的來說,其實(shí)Club Factory直接的競爭對手,是線下的零售店。包括我們做用戶訪談的時(shí)候,也收到這樣的反饋。就像很長一段時(shí)間,我都覺得淘寶的競爭對手并不是京東,大家買手機(jī)習(xí)慣性的上京東,買雜貨還是去淘寶。兩者直接并不是一個(gè)你死我活的競爭關(guān)系,而是有一個(gè)共存的狀態(tài)?!?。
印度市場當(dāng)然不是十全十美的利好,除了那些亙古不變令人糟心的物流、支付、清關(guān)壁壘。去年印度又針對電商平臺出臺限制政策,此外當(dāng)前印度的疫情形勢也同樣令人擔(dān)憂。
“無論是提高關(guān)稅,還是其他的政策收緊,印度的電商政策,其實(shí)更多的是針對自營電商,如亞馬遜、Flipkart這種‘京東模式’的限制,反而對于非標(biāo)品的這種全品類的平臺模式,印度實(shí)際上是持鼓勵(lì)態(tài)度的?!?。
樓云以阿里巴巴為例,其平臺的模式,在國內(nèi)其實(shí)帶動(dòng)了相當(dāng)長的產(chǎn)業(yè)鏈條,同時(shí)也解決了大量的就業(yè)崗位,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而Club Factory在印度的定位和阿里一樣,一方面可以給其本土進(jìn)行大量的投資,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的增長;另一方面大量的印度當(dāng)?shù)刭u家的入駐,在一定程度上可以緩解就業(yè)問題;除此之外,印度當(dāng)?shù)氐呢浽唇oClub Factory供貨,當(dāng)?shù)貙?shí)體產(chǎn)業(yè)也能得到實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。
雖然Club Factory的平臺模式,并未受印度電商政策的影響,但疫情爆發(fā)帶來的連鎖反應(yīng),確實(shí)給其帶來了不小的挑戰(zhàn)。
“國內(nèi)疫情爆發(fā)時(shí),我們國內(nèi)的供應(yīng)商很多都停工斷貨了,導(dǎo)致我們無貨可賣。好在我們還有海量的印度本土供應(yīng)商,所以那段時(shí)間都是印度的供應(yīng)商在賣;國內(nèi)慢慢恢復(fù)了以后,印度又受到疫情的影響,印度索性出臺了‘Lockdown’政策,禁止電商的運(yùn)營,我們的業(yè)務(wù)實(shí)際暫停了兩個(gè)月左右的時(shí)間。大概在5月份,電商才被允許繼續(xù)運(yùn)營,所以順勢5月份業(yè)績也有一個(gè)非常強(qiáng)勢的恢復(fù)?!?。
樓云強(qiáng)調(diào),無論疫情如何變化,Club Factory始終都是專注于”提供性價(jià)比更高的商品給消費(fèi)者”這一件事上,并沒有特別的去做其他大的方面的戰(zhàn)略調(diào)整。
以全球經(jīng)驗(yàn)來看,疫情其實(shí)會讓更多的消費(fèi)者去使用電商,無論是美國、歐洲還是東南亞都是如此??赡芸傮w的零售額度會下降,但更多的是對線下實(shí)體店的影響。根據(jù)今年一些投行給印度市場的預(yù)估來看,其實(shí)零售消費(fèi)不會跌很多,或者說下降的非常有限,但是電商份額肯定是會上漲的。Club Factory對此也并不擔(dān)憂。
作為中國跨境出海企業(yè)的標(biāo)桿,很多人愿意把Club Factory 、執(zhí)御
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