TikTok直播秘籍:玩轉(zhuǎn)直播間,引領(lǐng)2024新潮流
TikTok直播間的活躍度和“人”、“貨”、“場”如何精準匹配?通過直播帶貨以“貨找人”如何實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化高回購?本模塊幫助商家提升直播間活躍氣氛的技巧、提升粉絲粘性、增加直播間營銷轉(zhuǎn)化率、提高客戶回訪回購率的實操布局!
1. 直播間活躍氣氛技巧
小結(jié):
通過群體效應(yīng)、粉絲歸屬感和直播間的畫面感詮釋為什么要提升直播間活躍度。
提升直播間活躍對用戶作用的三要素:停留時間、粉絲忠誠度、轉(zhuǎn)化率。
通過增加信任、引導(dǎo)關(guān)注、彈幕飄屏、喊粉絲名字來維護直播間的氛圍。
直播間敏感詞設(shè)定和特定回復(fù)語來維護直播間氛圍。
提高直播間活躍度重要性:
群體效應(yīng):好的互動氛圍為成交助力。
增強粉絲歸屬感:培養(yǎng)主播真愛粉絲,增強粉絲粘性。
打造有儀式感的直播間:有特色的直播風格,凸顯直播間的畫面感增強直播間粉絲停留的長期價值。
2. 提升粉絲粘性技巧
小結(jié):
通過人設(shè)突出、專業(yè)分享、精準推廣投放匹配精準人群。
以品牌調(diào)性、主播專業(yè)度、粉絲歸屬感提升轉(zhuǎn)粉停留。
以利益驅(qū)動、榮譽驅(qū)動、價值驅(qū)動、興趣驅(qū)動增加粉絲在直播間的參與感。
設(shè)定精細化的腳本和福利贈送,帶動粉絲的黏性度和留存。
如何提升轉(zhuǎn)粉停留?
通過突出主播人設(shè)、專業(yè)分享、精準推廣投放匹配精準人群。
以品牌調(diào)性、主播專業(yè)度、粉絲歸屬感提升轉(zhuǎn)粉停留。
以利益驅(qū)動、榮譽驅(qū)動、價值驅(qū)動、興趣驅(qū)動增加粉絲在直播間的參與感。
3. 提升營銷轉(zhuǎn)化率技巧
小結(jié):
以主播引導(dǎo)、產(chǎn)品形象展示、商品活動設(shè)計提升直播間活躍度。
通過精細化選品定位提升寶貝的轉(zhuǎn)化率。
闡述顧客痛點、FAB講解、顧客心理、形象展示、搶購方式突顯產(chǎn)品的價值。
通過銷量、氛圍營造、價格對比、產(chǎn)品和細節(jié)展示、直播講解、福利政策增加購買力。
提升直播間活躍度技巧:
主播引導(dǎo):46號寶貝起來!點擊購物袋有驚喜!
產(chǎn)品形象展示:展示產(chǎn)品的賣點。
商品活動設(shè)計:30款寶貝,問大家一個問題,說出答案的給寶貝們額外送禮!
4. 提升客戶回購率技巧
小結(jié):
通過視頻預(yù)感、主頁預(yù)告、直播中視頻、小店自動回復(fù)拉升復(fù)購率指數(shù)。
以服務(wù)標準化、管理流程化、客戶體驗精細化提升回放復(fù)購率。
我的經(jīng)驗,在TikTok上做好賣貨直播需要注意以下幾個要點:
1. 確定好產(chǎn)品:直播賣貨的第一步是選擇好需要銷售的產(chǎn)品。選擇好的產(chǎn)品除了款式和質(zhì)量等基本要素外,還要能夠吸引到客戶的關(guān)注。
2. 榜樣學(xué)習(xí):利用EchoTik直播監(jiān)控工具,可以得到知道自己相同品類的直播的分析信息,當沒有時間觀看每一場直播時,可以讓EchoTik分析。也可以利用此工具發(fā)現(xiàn)屬于自己品類的熱門直播,進行學(xué)習(xí)參考。時刻學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化,才能提升轉(zhuǎn)化。
3. 精心打造直播內(nèi)容:無論是哪種平臺,直播內(nèi)容質(zhì)量的高低都會影響觀眾的購買決策。所以需要精心打造直播內(nèi)容,要讓觀眾看到產(chǎn)品的好處、適合場景、價格等方面的優(yōu)勢,同時以娛樂、互動、驚喜等方式來引起觀眾的興趣。
4. 提供專業(yè)的咨詢服務(wù):觀眾對產(chǎn)品的咨詢非常重要,需要了解產(chǎn)品的細節(jié)和品質(zhì)等信息。而直播宣傳的特點,可以得到新、老客戶的及時咨詢服務(wù)和反饋。也可以根據(jù)觀眾的反饋情況進行進一步的優(yōu)化。
5. 促銷優(yōu)惠政策:在直播中,可以設(shè)計促銷優(yōu)惠策略,吸引觀眾的購買樂趣。例如特價、多買多送、限時折扣等方式,讓觀眾用最優(yōu)惠的價格購買自己心儀的產(chǎn)品。
6. 按時保質(zhì)保速交付:在直播中確定好購買的目標,并一定要保證商品按時、快遞送達,并且包裝完整正常。對于用戶提出的售后問題,要得到及時的滿意解決。清晰的售后服務(wù)與說明,表明自己一定會竭盡所能,讓顧客滿意而回。
在TikTok上做好賣貨直播需要精心策劃,并采取有效的應(yīng)對策略來吸引觀眾,提升品牌形象和購買意愿。適當?shù)幕?、具有吸引力的產(chǎn)品、精心準備好的宣傳材料、良好的售后服務(wù)以及整個推廣目標及時的達成,都是直播賣貨成功的關(guān)鍵要素。相比較于內(nèi)容營銷的嚴格要求,直播帶貨的要求更低且互動性更佳,刺激用戶消費的目的性更強,還可以更好地測試出賣家的需求性,直播帶貨在平臺上潛藏的商業(yè)價值毋庸置疑。通過TikTok網(wǎng)紅直播帶貨,也能更有效地激起用戶的購買欲望,由于對網(wǎng)紅的信任和喜愛,大部分粉絲都愿意聽從網(wǎng)紅的意見到去往相應(yīng)的頁面選購。現(xiàn)階段,印尼地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了國內(nèi)的帶貨模式,即網(wǎng)紅通過直播間向用戶展示產(chǎn)品,用戶可直接在購物車當前頁面點擊購物鏈接下單。TikTok未來的發(fā)展會越來越商業(yè)化,利用更多樣、更好玩的網(wǎng)紅營銷方式,為品牌提高轉(zhuǎn)化效果。
海外網(wǎng)紅營銷在TikTok上變得很受歡迎,TikTok可以借助網(wǎng)紅來引流免費流量,同樣也可以與付費流量一起進行推廣,目前TikTok主流的付費廣告類型包括了開屏廣告、In-feed信息流廣告、挑戰(zhàn)賽標簽和貼紙廣告等.其推廣方式主要有網(wǎng)紅+信息流廣告和網(wǎng)紅+挑戰(zhàn)賽。但當信息流廣告與網(wǎng)紅結(jié)合就不僅僅是曝光的目的,還包括了引流轉(zhuǎn)化等有效收益。以挑戰(zhàn)賽第一名選手的身份,在視頻文案中放置一個品牌或產(chǎn)品關(guān)鍵詞,@品牌官號并加話題“#”,以其影響力吸引更多的用戶,從而引導(dǎo)用戶進行購買力的挑戰(zhàn)。為了在TikTok上擴大品牌/產(chǎn)品的覆蓋面,以達到品牌想要的營銷效果。TikTok廣告和KOL營銷不是相互替代的關(guān)系,而是相輔相成,借助TikTok網(wǎng)紅提高完播率,快速曝光,精準匹配和產(chǎn)品契合的網(wǎng)紅,與網(wǎng)紅合作可以獲得病毒式傳播。而廣告可以幫助你在該平臺上吸引大量用戶。TikTok還提供準確的定位,因此可以確保你的廣告能夠吸引對你的產(chǎn)品感興趣的精準用戶。1+1>2,讓你的品牌和產(chǎn)品一夜爆紅。
隨著短視頻火爆全球,TikTok已經(jīng)成為品牌觸達全球新興消費群體的全新觸點。無論TikTok的時代怎么發(fā)展,網(wǎng)紅營銷玩法必然是這幾年品牌營銷的重要方向。賣家出海布局TikTok,一定要抓住這個營銷機遇。
Hotlist匯集了一批優(yōu)質(zhì)的TikTok海外KOL,有需要為TikTok網(wǎng)紅營銷的項目或者企業(yè),歡迎來了解。
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