在美國，亞馬遜的Echo和Google的Home智能音箱廣受歡迎，數(shù)以千萬計的家庭中都能見到它們的身影。隨著科技巨頭們的激烈競爭，他們都在竭力推廣自己的Alexa和Google Assistant，力求進入更多家庭。

這不僅僅是關于銷售更多的智能音響設備，而是關于未來家庭服務入口的爭奪。對話式AI的可靠性和活躍度日益提高，誰將成為流式視頻、流式音頻、網絡搜索、購物等服務的領頭羊，甚至可能影響未來家庭服務的整體格局。

當谷歌決定解綁Amazon Echo設備與YouTube的關聯(lián)，而亞馬遜則禁止谷歌智能家居設備Nest在其在線市場上使用，這種緊張的關系一觸即發(fā)。

摩根士丹利的分析師布賴恩·諾瓦克提出，Alphabet公司——谷歌的母公司——應當向每個美國家庭提供價值49美元的Home Mini智能音箱。他估算，這樣的投資雖然初看起來要花費33億美元，但長遠來看，可以幫助谷歌在零售搜索收益上獲得五倍的利潤，與亞馬遜的競爭更具優(yōu)勢。

諾瓦克認為，此舉的重要性在于亞馬遜正在試圖搶占谷歌的搜索市場。盡管這聽起來有些不可思議，甚至可能引發(fā)人們對大型科技公司控制力的擔憂，但實際上這是一個具有戰(zhàn)略意義的決策。

智能音箱市場蘊藏著巨大的潛力。據(jù)估計，這一市場的數(shù)字約為400億美元。而摩根士丹利更是預測到2022年，語音購物將成為價值440億美元的市場，且大部分美國家庭都將擁有智能音箱。

盡管亞馬遜在電子商務領域占據(jù)主導地位，但Google Assistant在語音購物方面的合作對象是美國最大的零售商，如Costco、Target和Home Depot等。這表明，無論是亞馬遜還是谷歌，都在尋找在零售市場上的新機會。

近期，亞馬遜通過收購PillPack公司進軍藥品行業(yè)，這引起了CVS、Walgreens和Rite-Aid等公司的市值大幅縮水，達到120億美元。這進一步顯示了科技公司在拓寬業(yè)務領域的決心和行動力。

Voicebot.ai的最新報告指出，“通往語音購物的門戶”正被越來越多的語音搜索所采用。報告顯示，大約有20%的美國消費者通過語音購物，他們通常購買的是日常家居用品、消費電子產品、游戲和服裝等價值低于100美元的物品。

雖然諾瓦克主要關注的是美國市場的份額變化，但其他地區(qū)的趨勢也可能有所不同。例如，Strategy Analytics的研究報告顯示，Google Assistant正在全球范圍內逐漸奪取Alexa智能音箱市場的統(tǒng)治地位。在2017年第一季度，亞馬遜在全球市場的份額為81%，而谷歌為12%。但到了2018年第一季度，亞馬遜的市場份額下降至43%，而谷歌則增長至26%。

這些都是業(yè)內專家根據(jù)當前市場狀況和趨勢做出的分析，并不代表風口星網的立場。