跨境電商物流:千億市場(chǎng)背后的深度解析與未來(lái)展望
跨境電商既有傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的基因,也帶有電子商務(wù)的新興血統(tǒng)。相較于傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易,跨境電商通常具有信息獲取成本降低、支付便捷等優(yōu)勢(shì);通過(guò)跨境電商這一載體,商品的跨境交易減少了大量的中間環(huán)節(jié),提高了交易效率。相較于傳統(tǒng)外貿(mào),跨境電商具有發(fā)貨頻次高、單次交易商品貨量很小、直接面對(duì)終端買(mǎi)家等特點(diǎn)。
目前跨境電商渠道銷(xiāo)售的商品,靠前的品類(lèi)主要有服裝服飾、3C電子產(chǎn)品及配件、家居園藝和汽車(chē)配件等。根據(jù)產(chǎn)地特性,上海周邊以日雜、服裝服飾為主,義烏市場(chǎng)以日雜為主,華南地區(qū)以電子產(chǎn)品為主,華中地區(qū)以日雜和汽配等產(chǎn)品為主。
作為專(zhuān)注服務(wù)于跨境電商的物流企業(yè),一般會(huì)深度研究電商平臺(tái)對(duì)店鋪的要求、品類(lèi)特性、各地通關(guān)政策、目的國(guó)政策等制定特定的物流方案。
一、跨境出口電商平臺(tái)介紹
亞馬遜:全球最大電商公司;截止去年底覆蓋65個(gè)國(guó)家,15個(gè)站點(diǎn),其中面向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放的有12個(gè)站點(diǎn)。
eBay:全球電商網(wǎng)站,歷史悠久;全球有37個(gè)站點(diǎn),覆蓋190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
Wish:全球B2C電商,主打低價(jià),是從移動(dòng)端APP起家的北美電商平臺(tái)。根據(jù)買(mǎi)家以往的瀏覽習(xí)慣,定向推薦其關(guān)心或感興趣的商品,達(dá)到促成交易的目的。
速賣(mài)通:阿里旗下平臺(tái),面向全球,市場(chǎng)份額靠前的地區(qū)主要有俄羅斯、南美、西班牙等非一線國(guó)家,主打產(chǎn)品豐富,價(jià)格低廉,開(kāi)店成本低等特征,是目前三大英文在線購(gòu)物網(wǎng)站之一。
敦煌網(wǎng):國(guó)內(nèi)起家的跨境電商平臺(tái),專(zhuān)注于跨境B2B業(yè)務(wù)。
Shopee:主要為移動(dòng)端APP下單,面向東南亞和臺(tái)灣地區(qū)市場(chǎng)。
Lazada:阿里旗下面向東南亞電商品牌。
二、跨境電商
跨境電子商務(wù)是指分屬不同國(guó)家或地區(qū)的交易主體,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過(guò)跨境物流發(fā)送商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)??缇畴娚绦枰谄脚_(tái)的規(guī)則下,運(yùn)營(yíng)店鋪,售賣(mài)商品。
對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō),日常運(yùn)營(yíng)中最主要的工作有:選品、上架、打包發(fā)貨、回款、處理售后、目的國(guó)政策。
三、跨境電商物流模式
如果是小賣(mài)家,因其發(fā)貨量有限,不具備直接和物流公司議價(jià)的實(shí)力,普遍會(huì)選擇平臺(tái)推薦的物流渠道發(fā)貨。但具備一定貨量的大賣(mài),他們會(huì)優(yōu)化物流成本,提升客戶(hù)體驗(yàn),需要整合物流資源并探索新的物流模式。目前市面上存在的物流模式大體分為以下幾類(lèi):郵政包裹模式、國(guó)際快遞模式、國(guó)內(nèi)快遞模式、專(zhuān)線物流模式、海外倉(cāng)模式、FBA模式。
四、各種物流模式的比較
以上所有的跨境電商物流模式,均有一定的優(yōu)勢(shì)和弊端。如采取海外倉(cāng)模式則面臨貨品售出不暢,導(dǎo)致尾貨處理難等。一般當(dāng)?shù)劁N(xiāo)毀需支付高昂的銷(xiāo)毀費(fèi)用。如運(yùn)輸回國(guó)或轉(zhuǎn)移至其他國(guó)家再次銷(xiāo)售,則面臨一定的物流成本及相關(guān)關(guān)稅和進(jìn)出口單證問(wèn)題。如采取郵政模式發(fā)貨,一般貨物破損和丟失無(wú)法申請(qǐng)理賠。且郵政包裹一般對(duì)貨物尺寸有嚴(yán)格要求(寬度和高度)。如采取非海外倉(cāng)模式,如遇到買(mǎi)家退換貨,均需考慮買(mǎi)家退換貨的需求等。如采取國(guó)際快遞方式,一般會(huì)有計(jì)泡問(wèn)題,而跨境商品由于包裝粗糙,商品包裝之后普遍偏泡。國(guó)際專(zhuān)線服務(wù)作為若干物流方式中最靈活多變的一種,優(yōu)勢(shì)很明顯,價(jià)格可控,服務(wù)全面等。但因物流公司魚(yú)龍混雜,中小企業(yè)眾多,電商無(wú)法甄別其所推介的模式是否可控等物流。
五、跨境電商物流的風(fēng)險(xiǎn)
因跨境電商發(fā)展較快,且大多數(shù)從業(yè)者無(wú)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于國(guó)際法規(guī)、海關(guān)政策的不了解,很多時(shí)候,賣(mài)家有意無(wú)意的涉及違禁品發(fā)貨、申報(bào)數(shù)據(jù)不符(貨單不符、品名不明確、瞞報(bào)、數(shù)量錯(cuò)誤、貨物申報(bào)價(jià)值偏低等)、仿牌、貨物尺寸過(guò)大、包裝不符運(yùn)輸規(guī)定等。
六、跨境電商物流市場(chǎng)前景
對(duì)于終端消費(fèi)品來(lái)說(shuō),一般貿(mào)易轉(zhuǎn)向跨境電商方式(B2C)已是大勢(shì)所趨,歷年的數(shù)據(jù)表明市場(chǎng)仍在不斷增長(zhǎng)。今年的特殊形勢(shì),可能導(dǎo)致以下預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)與實(shí)際情況有較大偏差。
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