第一類情況是，當(dāng)賣家所售商品的“品牌”依舊屬于其自身的品牌時(shí)，若遭遇被跟賣的現(xiàn)象。而第二類情況則是，該“品牌”實(shí)則屬于跟賣一方的品牌。

對(duì)于第一類情況，處理起來相對(duì)簡(jiǎn)單直接。賣家只需登錄后臺(tái)，找到開case界面，點(diǎn)擊舉報(bào)違規(guī)行為選項(xiàng)。在此界面中，賣家需輸入自己出售商品的asin，并仔細(xì)核查對(duì)方的品牌信息。注意，這一步驟中賣家的每一個(gè)操作都必須準(zhǔn)確無誤，避免因小錯(cuò)誤導(dǎo)致無法找回商品。操作的效率通常很高，一旦投訴，對(duì)方的aisn便會(huì)很快消失，商品基本能恢復(fù)銷售。

然而第二類情況會(huì)相對(duì)復(fù)雜多變。首先還是需要根據(jù)實(shí)際情況再次進(jìn)行投訴，關(guān)鍵在于選中對(duì)方的“品牌”進(jìn)行反饋。隨后觀察客服對(duì)賣家的反饋是什么。投訴結(jié)束后，賣家需前往前臺(tái)查看相關(guān)鏈接，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然商品鏈接依然存在，但品牌已被綁定至對(duì)方，這意味著賣家在后臺(tái)對(duì)商品的編輯權(quán)已經(jīng)被剝奪，無論怎樣編輯都無濟(jì)于事。

針對(duì)這一問題，賣家可以嘗試通過品牌的官方網(wǎng)站上傳亞馬遜的asin和圖片，并使用自己的官方網(wǎng)站鏈接打開case，以證明該產(chǎn)品確實(shí)屬于賣家的品牌，并希望恢復(fù)編輯權(quán)。在等待客服回復(fù)的過程中，賣家需要保持耐心。當(dāng)客服最終回復(fù)時(shí)，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)aisn的編輯權(quán)已經(jīng)找回，但產(chǎn)品的評(píng)價(jià)可能已被清空。

對(duì)于那些沒有自己品牌官方網(wǎng)站的賣家，他們可以嘗試使用其他銷售平臺(tái)的鏈接（該鏈接上應(yīng)包含品牌信息），或任何能證明該產(chǎn)品為其所擁有的鏈接來進(jìn)行操作。

上述操作主要針對(duì)的是賣家遭遇跟賣的站點(diǎn)進(jìn)行的。對(duì)于US和UK等站點(diǎn)，由于地域和商標(biāo)使用的特殊性，其操作方式可能并不完全適用。例如，ca和US同屬北美地區(qū)，其商標(biāo)使用可能是通用的。

賣家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況參考上述操作思路，并靈活應(yīng)對(duì)。

（本文內(nèi)容基于電腦型號(hào)：戴爾OptiPlex 7070、電腦系統(tǒng)：Windows 7家庭普通版、瀏覽器版本：360瀏覽器12進(jìn)行撰寫。來源：出海記事本）