近日，亞馬遜在后臺(tái)發(fā)布了關(guān)于產(chǎn)品搜索關(guān)鍵詞的優(yōu)化要求，并列出了一份禁止出現(xiàn)的關(guān)鍵詞列表，以供賣(mài)家對(duì)照自檢產(chǎn)品。

讓我們首先了解一下官方的優(yōu)化建議。目前，產(chǎn)品搜索關(guān)鍵詞（ST）僅有一個(gè)字段，可輸入內(nèi)容的長(zhǎng)度限制在250個(gè)字節(jié)之內(nèi)。對(duì)于新產(chǎn)品，如果超過(guò)這個(gè)長(zhǎng)度將無(wú)法保存，老產(chǎn)品則需要賣(mài)家手動(dòng)調(diào)整ST長(zhǎng)度。需要注意的是，舊產(chǎn)品的ST如果超過(guò)長(zhǎng)度并不會(huì)被自動(dòng)裁剪掉，而是整個(gè)ASIN都不會(huì)被搜索引擎抓取，導(dǎo)致無(wú)法在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中顯示。對(duì)于舊產(chǎn)品，賣(mài)家一定要手動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。

在填寫(xiě)關(guān)鍵詞時(shí)，亞馬遜允許使用同義詞、拼寫(xiě)變體、縮寫(xiě)和別名，并建議全部使用小寫(xiě)。亞馬遜還給出了關(guān)鍵詞之間的標(biāo)準(zhǔn)分隔方式，推薦使用空格而不是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。同時(shí)也公布了一些不允許出現(xiàn)的情況：

一、避免使用過(guò)渡性的連接詞，如“a”、“an”、“and”、“by”、“for”、“of”、“the”和“with”等。

二、不要出現(xiàn)完全重復(fù)的詞。

三、嚴(yán)禁在ST字段中填寫(xiě)ASIN編碼。

四、品牌名稱（包括自己的品牌）是禁止出現(xiàn)的。

五、不要使用具有暫時(shí)性的形容詞，例如“new”、“on sale now”、“brand new”、“l(fā)imited time”等。

六、禁止出現(xiàn)“best”、“cheapest”、“l(fā)east”、“most”、“amazing”、“effective”等主觀性形容詞。

七、嚴(yán)禁出現(xiàn)具有冒犯性的詞。

其中，前兩點(diǎn)主要是建議性質(zhì)的，違反了也不會(huì)有太大問(wèn)題。后面的幾點(diǎn)則是嚴(yán)重的問(wèn)題。如果違反了規(guī)定，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品甚至店鋪受到負(fù)面影響，包括流量限制和不予展現(xiàn)等情況。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，比較容易出現(xiàn)的問(wèn)題是品牌名和主觀形容詞的使用。品牌名相對(duì)容易判斷和更改，但主觀形容詞就比較模糊了。亞馬遜只給出了一些明顯的示例，但對(duì)于哪些形容詞算是主觀并沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明。由于我們?cè)谔顚?xiě)ST時(shí)通常會(huì)使用形容詞來(lái)組成長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞和精準(zhǔn)詞組等，因此可能會(huì)不小心使用到被判定為主觀形容詞的詞匯，導(dǎo)致產(chǎn)品流量受限。

值得一提的是，亞馬遜在關(guān)鍵詞是否違規(guī)的問(wèn)題上并沒(méi)有明確的判定標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)加了一條耐人尋味的說(shuō)明。即：你有權(quán)使用關(guān)鍵詞，但我們有權(quán)不使用它，也就是說(shuō)我們不會(huì)給你相應(yīng)的展現(xiàn)。這一說(shuō)明其實(shí)是亞馬遜為了規(guī)避監(jiān)管問(wèn)題而作出的聲明，因?yàn)椴宦暡豁懙膯畏矫嫦蘖骺隙〞?huì)損害賣(mài)家的利益，歐洲和美國(guó)的反壟斷機(jī)構(gòu)曾就這個(gè)問(wèn)題向亞馬遜施壓。這也說(shuō)明了在關(guān)鍵詞是否違規(guī)的判定上，亞馬遜擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。這種限流是不會(huì)提示賣(mài)家的，因此賣(mài)家需要自行檢查關(guān)鍵詞，盡量避免使用可能違規(guī)的詞匯。

為了避免因關(guān)鍵詞違規(guī)而導(dǎo)致的產(chǎn)品流量斷崖式下跌或限流，建議賣(mài)家只使用形容客觀參數(shù)的形容詞，或者干脆使用名詞詞組。如果產(chǎn)品出現(xiàn)流量問(wèn)題，賣(mài)家也應(yīng)該考慮是否是因?yàn)殛P(guān)鍵詞違規(guī)所導(dǎo)致。

近來(lái)也有人反映亞馬遜前臺(tái)搜索有問(wèn)題，一些產(chǎn)品無(wú)法看到。這很可能是因?yàn)樾峦ㄖ雠_(tái)后，部分關(guān)鍵詞違規(guī)的產(chǎn)品被限制在搜索結(jié)果中展示了。如果是因?yàn)閎ug導(dǎo)致無(wú)法顯示，那么肯定會(huì)在幾天內(nèi)恢復(fù)正常。如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有恢復(fù)，建議賣(mài)家自行檢查關(guān)鍵詞，將可能違規(guī)的詞盡快更換掉。

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